企業(yè)物流管理及流程管理知識講解-文庫吧在線文庫
【正文】 生產(chǎn)力水平的提高，專業(yè)化協(xié)作不斷發(fā)展，分工越來越細，生產(chǎn)工序與生產(chǎn)環(huán)節(jié)越來越復(fù)雜。 生產(chǎn)設(shè)備從手工到機械，直到自動化。 ? 供應(yīng)物流：為生產(chǎn)企業(yè)提供原材料、零部件或其他物品時，物品在提供者與需求者之間的實體流動。 ?方法管理。 18 三、企業(yè)物流管理的分類 不同類型的企業(yè)，其物流管理內(nèi)容是有差別的。 ?運輸工具的使用與調(diào)度 ?采購與供應(yīng)、庫存控制的方法與策略 ?倉庫的作業(yè)管理 13 第四層 基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略（執(zhí)行層） ?涉及到日常的物流管理問題，為保證物流系統(tǒng)的正常運行提供基礎(chǔ)性的保障。 ? 銷售物流 關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品能否被承認 。 ?企業(yè)物流可以分為：供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收與廢棄物物流 4 企業(yè)的物流工作 銷售預(yù)測 生產(chǎn)計劃 原料采購 存貨管理 廠內(nèi)運輸 成品儲存 出廠運輸 客戶服務(wù) 訂單處理 采購部門 物流部門 生產(chǎn)部門 物流部門 銷售部門 物流部門 5 企業(yè)物流工作的主要種類 物流工作種類 具體內(nèi)容描述 材料物流（生產(chǎn)調(diào)度物流、供應(yīng)物流） 在企業(yè)生產(chǎn)制造產(chǎn)品的過程中，采購必要的原料的物流活動 生產(chǎn)物流 在工廠內(nèi)部與搬運、輸送、保管相關(guān)的物流活動 成品物流（銷售物流） 產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后進行包裝、保管、出貨的物流活動 商品物流（銷售物流） 產(chǎn)品從物流中心到市場批發(fā)商、代理商的物流活動 6 物流對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響 ? 供應(yīng)物流 對企業(yè)的產(chǎn)品成本有著重要的影響 。 ? 網(wǎng)絡(luò)分析：為物流系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計提供參考依據(jù)，分析內(nèi)容包括： ? 庫存狀況分析 ? 用戶服務(wù)的調(diào)查分析 ? 運輸方式和交貨狀況的分析 ? 物流信息及信息系統(tǒng)的傳遞狀態(tài)分析 ? 合作伙伴業(yè)績的評估和考核 12 第三層 功能性的戰(zhàn)略（職能層） ?物流戰(zhàn)略的職能部分，尤其是運輸、倉儲和物料管理。 ?廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立物流管理信息系統(tǒng)。指對物流設(shè)備管理有關(guān)的各項內(nèi)容。 ?現(xiàn)代企業(yè)面臨需求多樣化與個性化相結(jié)合的市場時代，生產(chǎn)過程對物料的柔性（多樣化）、剛性（質(zhì)量）需求就體現(xiàn)在物料的采購與供應(yīng)環(huán)節(jié)中。 ? 自動化水平越來越高。隨著生產(chǎn)能力的提高，生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品的能力加強，加上生產(chǎn)效率的提高，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大。而儲存、運輸所支付的費用卻占生產(chǎn)成本的 40%。 51 企業(yè)銷售物流的主要環(huán)節(jié) ?產(chǎn)成品包裝 ?產(chǎn)成品儲存 ?發(fā)送運輸 ?訂單及信息處理 ?裝卸搬運 52 企業(yè)銷售物流服務(wù)的重要性 ?提高銷售收入 ?提高客戶滿意程度 ?留住客戶 53 銷售物流的組織模式 ?由生產(chǎn)者企業(yè)自己組織銷售物流 ?委托第三方組織銷售物流 ?由購買方上門取貨 54 （四）廢棄物流與回收物流 ?廢棄物流： 不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實體流動。 64 案例 6 可口可樂的物流包袱 ?通過這個案例，討論物流對于制造企業(yè)的重要性究竟應(yīng)該如何描述。 58 海爾物流同步化模式的框架 ?國際物流中心 ?一流三網(wǎng)的管理 ?以訂單信息流為中心 ?全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和電腦信息網(wǎng)絡(luò) 59 海爾物流創(chuàng)新的內(nèi)容 ?供應(yīng)鏈 ?立體倉庫 ?ERP ?標準化 ?JIT ?電子商務(wù) 60 SST 定單實現(xiàn)支持系統(tǒng) OEC+計算機輔助 同步 BOM 及時采購 及時配送 送貨到戶 JIT JIT JIT 創(chuàng)造有價值的定單 基本定單 +可變項 開發(fā)高附加值產(chǎn)品：基本模塊 +可選項 柔性制造實現(xiàn) B2X定單 物流 商流 /海外推進 產(chǎn)品部 B2X 顧客 需求 滿足定單 需求 營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)造客戶需求 配送系統(tǒng) B2B 創(chuàng)造定單 加速定單 海爾物流重組 3個JIT 以訂
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