如何設(shè)計年度培訓(xùn)計劃與預(yù)算方案(ppt76頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 培訓(xùn)需求分析 ?培訓(xùn)需求分析的一般方法 業(yè)務(wù)分析 組織分析 工作分析 調(diào)查分析 績效考評 評價中心 自我申請 群體討論 一、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略 ? 參加高層管理會議 ? 與高層管理者面談 ? 結(jié)果：企業(yè)目標(biāo) 、 價值觀 、 故事和英雄人物 二、新員工入職（ ORIENTATION） ?各部門經(jīng)理問卷或面談 ? 使員工成為正式員工的信息 ? 有助于員工了解企業(yè)體制的信息 ? 建立員工歸屬感的信息 ? 公司的歷史和經(jīng)營哲學(xué) ? 公司的使命和目標(biāo) ? 讓員工熟悉自己崗位職責(zé)的信息 三、崗位技能 ? 各級經(jīng)理 、 相關(guān)員工問卷調(diào)查 ? 員工工作觀察 ? 關(guān)鍵成功因素和技能 ? 工作過程或程序 ? 員工工作常遇問題 四、技術(shù)培訓(xùn) ?相關(guān)經(jīng)理和技術(shù)員工調(diào)查 ? 與工作相關(guān)的技術(shù)知識 ? 產(chǎn)品知識 五、專項培訓(xùn) ?高層管理層 、 相關(guān)項目組長及外部咨詢師 ? 公司遇到的問題 、 原因 ? 項目實行方案及相關(guān)技能 1. 維持性目標(biāo) ?確保員工具備公司要求之能力～知識、技能、態(tài)度 ?確保員工能符合公司企業(yè)文化及紀(jì)律要求 2. 改善性目標(biāo) ?提高效率要求下，學(xué)習(xí)新技能 ?提昇解決問題能力 3. 創(chuàng)新性目標(biāo) ?從業(yè)人員心態(tài)及思維轉(zhuǎn)變 ?增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力 年度培訓(xùn)規(guī)劃與課程體系設(shè)計 培訓(xùn)規(guī)劃 手段 戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略 目標(biāo) 重新思考：培訓(xùn)策略 (1) 策略思維 影響實際作法 ?找對講師 ?課程設(shè)計 ?善用顧問公司 ?加強核心專長訓(xùn)練 ?運用外界場地 ?部門加強 OJT 重新思考：培訓(xùn)策略 (2) 策略思維 影響實際作法 ?增加專案訓(xùn)練 ?培訓(xùn)內(nèi)部講師 ?加強團(tuán)隊訓(xùn)練 ?導(dǎo)入行動學(xué)習(xí) ?導(dǎo)入 elearning ?注重問題解決之培訓(xùn) 教育訓(xùn)練體系範(fàn)例（ 1） 工作外訓(xùn)練 (OFFJT) 公司內(nèi)部 (OFFJT) 公司外部 (OFFJT) 企業(yè)人教育 專門教育 個別研修 O J T 職 級 處長級以上 經(jīng)、副理級 襄 理 玫 一 般 人 員 ︵依單位需要不定時自行實施︶ 階層別訓(xùn)練 職能別訓(xùn)練 海內(nèi)外留學(xué) 自 修 戰(zhàn)略決策能力研修 組織能力開發(fā)研修 進(jìn)階管理研修 基礎(chǔ)管理研修 一般訓(xùn)練新進(jìn)人員 進(jìn)階訓(xùn)練資深人員 業(yè)務(wù)主管專門技能訓(xùn)練 人員訓(xùn)練金融業(yè)務(wù) 人員訓(xùn)練一般業(yè)務(wù) 推廣技巧進(jìn)階 一般性專題講演 產(chǎn)業(yè)分析與金融趨勢專題講座 金融研修中心訓(xùn)練 新產(chǎn)品技術(shù)訓(xùn)練 外部研修講座 研究所在職進(jìn)修 國外考察進(jìn)修 英日語研修支援 函授教育支援 教育訓(xùn)練體系範(fàn)例（ 2） OJT (工作現(xiàn)場訓(xùn)練體系 ) (ON JOB TRAINING) 海外據(jù)點訓(xùn)練體系 自我啟發(fā)才能體系 SDP OFFJT (集中訓(xùn)練 ) 國際化人才 培育體系 進(jìn)修教育 訓(xùn)練體系 新進(jìn)人員訓(xùn)練體系 內(nèi)部師資培訓(xùn)體系 管理才能訓(xùn)練體系 ．基層主管 ．中階主管 ．高階主管 職能別訓(xùn)練體系 ．業(yè)務(wù)人員 ．資材人員 ．行銷人員 ．製造人員 ．研展人員 ．直接人員 ．行政人員 ．班組長 ．財務(wù)人員 ．秘書助理 TQM 訓(xùn)練體系 派外訓(xùn)練：國內(nèi)、國外 IT應(yīng)用 訓(xùn)練體系 部門自辦訓(xùn)練 訓(xùn)練體系規(guī)劃（工作表） 培訓(xùn)課程體系設(shè)計 核心能力課程 新員工入職培訓(xùn) 銷 售 管 理 系 列 市 場 營 銷 系 列 財 務(wù) 管 理 系 列 人 力 資 源 系 列
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