市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策制定程序與市場(chǎng)分析-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 day, March 16, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 17:18:3117:18:3117:183/16/2023 5:18:31 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 5時(shí) 18分 31秒 下午 5時(shí) 18分 17:18: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀(guān) 看 專(zhuān)家告訴 。 17:18:3117:18:3117:18Thursday, March 16, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 16日星期四 下午 5時(shí) 18分 31秒 17:18: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 下午 5時(shí) 18分 :18March 16, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 四、消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析 28 產(chǎn)品 價(jià)格 促銷(xiāo) 分銷(xiāo) 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 社會(huì) 法律 購(gòu)買(mǎi)者 特征 購(gòu)買(mǎi)者 決策過(guò)程 產(chǎn)品選擇 品牌選擇 賣(mài)者選擇 采購(gòu)時(shí)間 采購(gòu)數(shù)量 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模型 營(yíng)銷(xiāo)及環(huán)境刺激 購(gòu)買(mǎi)者的 反應(yīng) 購(gòu)買(mǎi)者 黑箱 29 確認(rèn) 某種 需要 搜尋 可行 方案 制定 采購(gòu) 決策 采購(gòu) 后的 行為 評(píng)估 可行 方案 文化因素 社會(huì)因素 個(gè)人因素 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 30 確定某種需要 （ 1） Maslow的需要層次理論 自我 實(shí)現(xiàn) 尊敬 社交 安全 生理 31 （ 2） Maslow 需要層次理論分析 ? 沒(méi)有滿(mǎn)足的需要才能影響行為 ? 需要是從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的 ? 各層次需要可能同時(shí)存在，其強(qiáng)烈程度 有差別 確定某種需要 32 搜尋可行方案 （ 1）五種主要的信息來(lái)源 內(nèi)部來(lái)源 群體來(lái)源 營(yíng)銷(xiāo)來(lái)源 公共來(lái)源 經(jīng)驗(yàn)來(lái)源 33 搜尋可行方案 （ 2）信息搜索深度的決定 A、市場(chǎng)環(huán)境 B、具體條件 C、產(chǎn)品重要性 D、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) E、個(gè)人的差別 34 評(píng)估可行方案 產(chǎn)品價(jià)值 服務(wù)價(jià)值 人員價(jià)值 形象價(jià)值 顧客整體價(jià)值 貨幣成本 時(shí)間成本 體力成本 精神成本 顧客整體成本 顧客 讓渡 價(jià)值
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