電商銷售技巧培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 15, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:46:0723:46:0723:463/15/2023 11:46:07 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 下午 11時 46分 7秒 下午 11時 46分 23:46: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 下午 11時 46分 :46March 15, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :46:0723:46:07March 15, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 11時 46分 :46March 15, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 11時 46分 7秒 下午 11時 46分 23:46: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 23:46:0723:46:0723:463/15/2023 11:46:07 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 23:46:0723:46:0723:46Wednesday, March 15, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。（產(chǎn)品和服務(wù)是貫徹銷售整個過程中最重要的兩個因素） “銷售”的定義 5 銷售人員的心態(tài) 態(tài)度決定成功！ 積極、樂觀 自信、熱情 6 正確的銷售態(tài)度 ? 自然、自信 ? 親切、真誠 ? 認真、負責(zé) ? 輕松、融洽 7 設(shè)立目標(biāo) 有 目標(biāo) ，才有行動的方向和動力 , 有 目標(biāo) ，才能衡量自己在行動過程中的 成功與否，從而體會到 滿足感 與 成就感 記住：越努力越幸運，機會只留給有準(zhǔn)備的人！ 8 設(shè)立目標(biāo)的原則 目標(biāo)原則 具體的（我們具體到每天） 可度量的（業(yè)績） 可達到的（不難也不易） 與策略相關(guān)（目標(biāo)、產(chǎn)品） 有時間限制的（實習(xí)期 2個月） 9 培訓(xùn)內(nèi)容 二、售前準(zhǔn)備 三、銷售五個步驟 一、正確的 心態(tài) 四、售后服務(wù) 10 二、售前準(zhǔn)備 硬件設(shè)施 準(zhǔn)備 軟件設(shè)施 準(zhǔn)備 11 硬件設(shè)施準(zhǔn)備 電子商務(wù)需要有 品牌和精致美觀的網(wǎng)店 至關(guān)重要 12 網(wǎng)店的重要性 ?樹立品牌形象的媒介，能夠提升品牌檔次 ?吸引客戶目光，方便客戶瀏覽購買，增加成交機會 13 網(wǎng)店要點 ?美觀 ?清晰 ?統(tǒng)一 ?標(biāo)準(zhǔn) 14 宣傳資料：產(chǎn)品手冊、產(chǎn)品系列展業(yè)夾 電商工具：電腦、高清相機 其它硬件設(shè)施準(zhǔn)備 文具：筆記本、筆、計算機、
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