65六西格瑪之控制防差錯(選講)-文庫吧在線文庫
【正文】 錯誤，通過腦力 激蕩法進行十五分鐘的自由討論。 防差錯 7 ? Control 階段考慮失誤防止的理由 ? 即使是工程已被改善，還存在很多人的因素的介入和 議事決定錯誤的情況。 顯示防錯技術(shù)是一種主動的工具。 明確主要的防錯裝置。 目標是零缺陷。 錯誤 人 材料 機器 環(huán)境 方法 測量 防差錯 18 ?練 習(xí)： 錯誤的類型 分組討論，每組三到四人。 傳統(tǒng)的百分之一百檢驗也不是有效的方法。 更好的方案 失誤防止的原理 防差錯 24 失誤防止裝置可分為如下兩種。 防差錯 27 防錯裝置 ? 有幫助的提醒 簡單。確保最大的蘋果賣給客戶。從而有可能延誤發(fā)運。如果不用合適的夾具，并予以正確地設(shè)定采用一個定位銷將使壓塊難以關(guān)攏。 50 防差錯 40 其它例子 在裝配件上，不可逆或不完全可逆的支架 /零件。這樣，就很容易看出表格順序是否已經(jīng)被打亂。 2. 當(dāng)?shù)匾患疑a(chǎn)瓶子的公司希望找到一種辦法 ,確保灌 裝到瓶里的蘇打水的量一點也不多 ,一點也不少，正好符合規(guī)定。 。 ,以保證家具的各個散件出廠前均已鉆了規(guī)定數(shù)量的孔。 防差錯 52 考核結(jié)果 錯誤消除了嗎 ? — 為何已經(jīng)消除或為何還沒有消除 ? 財務(wù)上的影響如何 ? 防差錯 53 防錯技術(shù)的好處 不需要進行正規(guī)的培訓(xùn)。 要求一到二個團隊匯報他們的發(fā)現(xiàn)。 實現(xiàn)零缺陷。 要用防錯技術(shù)從源頭上糾正錯誤。 ,可以幫助人們記住日期以及是否已服用 了當(dāng)天的劑量設(shè)計一種可以按時按量分配藥劑的配藥機。 防差錯 44 防錯難題續(xù) 9 種不同的工具。 立即處理報廢的硬件設(shè)施。 裝配之后，可以直觀檢查的裝置。 在噴釉操作中，要求每一件產(chǎn)品。往往會發(fā)生漏裝一個螺絲，從而質(zhì)量保證方面的投訴頻頻發(fā)生。 用一個導(dǎo)軌來引導(dǎo)鉆頭，確保打出來的孔成九十度。 把焦點放在解決問題上。 階段 2. 評價現(xiàn)階段穩(wěn)妥性和履行的情況。 ? 替換 (Replacement) 替換為比作業(yè)者更有信賴性的工程裝置。 — 我們消除的錯誤越多，我們的質(zhì)量就越好。 ? Quality :減少品質(zhì)，數(shù)量，交貨形態(tài)等顧客抱怨 ? Cost :減少浪費和作業(yè)經(jīng)費 ? Delivery : 按計劃交貨 ? Safety : 確保作業(yè)環(huán)境的安全 ? Mind : 決不讓不良流到下一個工程的意識。 既使是傻瓜 (Fool )來做也能防止 (Proof)失誤的產(chǎn)生 換了誰來做都會得到同樣結(jié)果 既可以事前防止產(chǎn)生失誤也能在發(fā)生失誤時準確發(fā)現(xiàn) 全檢機能 異常發(fā)生時可及時 Feedback和 Action 防差錯 5 ?防錯 ? 家庭 ?電熨斗的自動切斷功能 ?浴室用電路切斷器或室外電路 ?不用點火的煤氣和 heater ?藥瓶上防止兒童服用的瓶蓋 ? 小賣店 ?不會有錯誤操作的包裝 ?收銀臺上的條形碼 ?辦公室 ?Word process中的自動更正功能 ?電腦上當(dāng)按下“刪除”按鈕時的重新確認對話框的彈出 ?工廠 ?機器上有兩個按鈕，其他安全裝置 ?條形碼 Fool Proof 事例 (日常生活 ) 防差錯 6 防錯原理 尊重員工的智慧?？刂?(Control)階段 防差錯 1 防差錯 ( Fool Proof ) 防差錯 2 Define Measure Analyze Improve Control Step 13樹立控制計劃 Step 14實施控制計劃 Step 15文件化 /共享 流程改善方法論 DMAIC ?對改善結(jié)果的危險性評價 ?防錯法（失誤防止） ?標準化 ?控制計劃 防差錯 3 目 的 了解錯誤與缺陷之間的差異。 避免讓員工從事那些重復(fù)性的任務(wù)或精神連續(xù)高度緊張（警覺
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