全面質(zhì)量管理培訓(xùn)資材-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 藝員發(fā)放臨時(shí)用圖 ,必須要有臺(tái)帳 ,到期必須及時(shí)收回 ,如現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)臨時(shí)用圖未收回 ,一張圖紙負(fù)激勵(lì) 30元，發(fā)現(xiàn)者正激勵(lì) 20元 擔(dān)當(dāng)人：組長(zhǎng)檢驗(yàn)員 /工藝員 完成日期： 5月 25日起 試樣圖紙統(tǒng)一交給車間主任，然后按加工流程發(fā)下去 ,并簽字確認(rèn) ,發(fā)現(xiàn)哪道未簽字確認(rèn) ,一次負(fù)激勵(lì) 50元 擔(dān)當(dāng)人：組長(zhǎng)檢驗(yàn)員 /工藝員 5月 25日起 裝進(jìn)氣管時(shí) ,增加對(duì) 177。結(jié)果二號(hào)線運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號(hào)線，至今尚未實(shí)現(xiàn)收支平衡。認(rèn)真做事 ,踏實(shí)做人 ! 編制：李金根 一、回顧歷史 二、質(zhì)量的定義及品質(zhì)方面的名詞解釋 三、品質(zhì)管理的 6點(diǎn)基本原則 四、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理分析 五、常用的質(zhì)量管理圖表 六、六西格瑪簡(jiǎn)介 1 認(rèn)真做事 ,踏實(shí)做人 ! 有位日本學(xué)者講了一個(gè)故事 ,來(lái)解釋猶太商法 :有兩個(gè)人 ,從屋頂上的煙里面掉下來(lái) ,一個(gè)很臟，一個(gè)很干凈，他們兩個(gè)誰(shuí)去洗澡？”這位學(xué)生不假思索地回答：“當(dāng)然是臟的去洗澡。 今天為何會(huì)關(guān)門大吉？ 沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè) ——細(xì)節(jié)造成的差距 上海地鐵 一號(hào)線是由德國(guó)人設(shè)計(jì)的，看上去并沒(méi)有什么特別的地方，直到中國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的二號(hào)線投入運(yùn)營(yíng)，才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細(xì)節(jié)被二號(hào)線忽略了。 經(jīng)調(diào)查， ① 現(xiàn)場(chǎng)圖紙有更改過(guò)的也有未更改過(guò)的，非常混亂 ② 裝進(jìn)氣管工序，組長(zhǎng)檢驗(yàn)員安排人員隨意性大，誰(shuí)有空就安排誰(shuí)去裝 ③ 首次檢驗(yàn)完全是流于形式，未核對(duì)圖紙檢查 ④ 包裝線上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題警覺(jué)性沒(méi)有，觀念完全處于以發(fā)貨為主，質(zhì)量意識(shí)淡薄 ⑤ 入庫(kù)出廠檢查未對(duì)實(shí)物進(jìn)行確認(rèn)，工作局限只是寫一下檢驗(yàn)單。 關(guān)于三星 613產(chǎn)品進(jìn)氣管尺寸不良的處理通報(bào) 10 認(rèn)真做事 ,踏實(shí)做人 ! 杭州松下冷拔管驗(yàn)證品未經(jīng)客戶同意發(fā)貨的處理通報(bào) ? 背景 ： 2023年 3月 11日，杭州松下反饋 QFQ17000產(chǎn)品中有一整托冷拔管驗(yàn)證品混入。 后由于發(fā)貨數(shù)量不夠，劉超再次向胡魁賢請(qǐng)示，答復(fù)：可以發(fā)貨。在組織架構(gòu)上做了相應(yīng)變動(dòng)，不僅要求我們的基層管理人員快速適應(yīng)，努力提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)更要求我們的一線員工改變思想觀念：不僅是一名員工，更是一名檢驗(yàn)員。日本企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)上難道有什么訣竅 ?為什么同樣的加工設(shè)備和加工工藝生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量不同 ?帶著一系列的疑問(wèn)，美國(guó)的眾多學(xué)者和企業(yè)家展開(kāi)了對(duì)日本企業(yè)的長(zhǎng)期考察。 ③ 質(zhì)量改進(jìn)。 第三個(gè)階段為檢查階段，又稱 C階段（ Check）。 16 認(rèn)真做事 ,踏實(shí)做人 ! 全面質(zhì)量管理的基本方法可以概況為四句話十八字，即，一個(gè)過(guò)程，四個(gè)階段，八個(gè)步驟，數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法。 3)檢查階段：檢查計(jì)劃的實(shí)施情況。 ?檢驗(yàn)批（ Inspection lot） :需要進(jìn)行檢驗(yàn)的一批單位產(chǎn)品，簡(jiǎn)稱批。 監(jiān)察對(duì)策實(shí)施的力度，對(duì)改善的效果確認(rèn)并協(xié)調(diào)控制，做到預(yù)防管理。 建議： 消除引起不良的原因 ,做到防患于未然。 工作缺乏交接，致使 A班情況， B班組長(zhǎng)不了解。 ◆ ：好處 現(xiàn)場(chǎng)管理者能全面監(jiān)控管理，并積累經(jīng)驗(yàn)。 勿以善小而不為！ 167。 14:58:5414:58:5414:58Tuesday, March 14, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 14:58:5414:58:5414:583/14/2023 2:58:54 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 2時(shí) 58分 54秒 下午 2時(shí) 58分 14:58: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 2時(shí) 58分 :58March 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:58:5414:58:5414:58Tuesday, March 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 14日星期二 下午 2時(shí) 58分 54秒 14:58: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 2時(shí) 58分 :58March 14, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。6Sigma是： ? — 一個(gè)愿景 ? — 一個(gè)觀念 ? — 一個(gè)管理體系 ? — 一個(gè)雄心勃勃 的目標(biāo) ? — 一個(gè)工具箱 ? — 一個(gè)以客戶為中心的管理方法 五、 40 認(rèn)真做事 ,踏實(shí)做人 ! 6Sigma是一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo) 六西格瑪是當(dāng)今世界上最先進(jìn)的一種管理方法 41 認(rèn)真做事 ,踏實(shí)做人 ! 42 認(rèn)真做事 ,踏實(shí)做人 ! ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 循序漸進(jìn)，持續(xù)改善。 1次 /天工作交接會(huì)召開(kāi)。 新的處理流程： 問(wèn)題處理徹底之余，并注重預(yù)防管理，比較系統(tǒng)化。銅管撞傷 1 、員工沒(méi)做好自檢工作。 ?互檢 ： 各工序員工之間互相監(jiān)督檢驗(yàn) 。這套方法是以 數(shù)理統(tǒng)計(jì) 為理論基礎(chǔ)，不僅科學(xué)可靠，而且比較直觀。 四個(gè)階段，根據(jù)管理是一個(gè)過(guò)程的理論，美國(guó)的 戴明 博士把它運(yùn)用到質(zhì)量管理中來(lái)，總結(jié)出“ 計(jì)劃 （ plan） — 執(zhí)行 (do)— 檢查（ check） — 處理（ act）”四階段的循環(huán)方式，簡(jiǎn)稱 PDCA循環(huán) ，又稱“ 戴明循環(huán) ”。 “每一環(huán)都要求 品質(zhì) ：學(xué)習(xí)、思考、分析、評(píng)估、改進(jìn)。 質(zhì)量管理過(guò)程的每一個(gè)步驟都可以進(jìn)一步展開(kāi) 14 認(rèn)真做事 ,踏實(shí)做人 ! 20世紀(jì) 50年代末， 美國(guó)通用電氣公司 的 費(fèi)根堡姆 和質(zhì)量管理專家 朱蘭 提出了“全面質(zhì)量管理”（ Total Quality Management， TQM）的概念：是指在全
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