信任團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練-文庫吧在線文庫
【正文】 7分 32秒 下午 9時(shí) 27分 21:27: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 9時(shí) 27分 :27March 13, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 21:27:3221:27:3221:27Monday, March 13, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 13日星期一 下午 9時(shí) 27分 32秒 21:27: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 9時(shí) 27分 :27March 13, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 第四單元 團(tuán) 隊(duì) 責(zé) 任 謝謝大家！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 處理方式 (二 )回避 ?既不合作也不武斷； ?團(tuán)隊(duì)沖突是以雙方回避沖突的形式表現(xiàn)的； ?雙方試圖忽略沖突； ?雙方意識(shí)到?jīng)_突的存在，但都希望回避，不發(fā)生正面對(duì)抗。 ?要點(diǎn) 2：鼓勵(lì) 、 誘導(dǎo)下屬講出自己的真實(shí)想法； ?要點(diǎn) 3：不要做指示； ?要點(diǎn) 4：讓下屬來做結(jié)論 ， 增強(qiáng)其自信心和歸屬 感； ?要點(diǎn) 5：事先制定好問題過程的計(jì)劃 ， 提高效率 。 與 下 屬 溝 通 方式之二 :聽取匯報(bào) ?要點(diǎn) 1：充分利用傾聽技巧 。 聽是第一位的； ? 要點(diǎn)二：避免自衛(wèi)； ? 要點(diǎn)三：提出問題 ， 澄清事實(shí) ， 詢問事例； ? 要點(diǎn)四：總結(jié)接受到的反饋信息 ， 確認(rèn)對(duì)它的理解； ? 要點(diǎn)五：向?qū)Ψ奖砻髂銓⑷绾尾扇⌒袆?dòng)； ? 要點(diǎn)六 :盡力理解對(duì)方的目標(biāo) 。 團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成 ?實(shí)干者 ?協(xié)調(diào)者 ?推進(jìn)者 ?創(chuàng)新者 ?信息者 ?監(jiān)督者 ?凝聚者 ?完善者 團(tuán)隊(duì)角色的啟示 一 、 每一種角色都很重要 二 、 一個(gè)人不可能完美 ， 但團(tuán)隊(duì)可以 三 、 團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)要用其之長 ， 容人之短 四 、 尊重團(tuán)隊(duì)角色差異 五 、 合作能彌補(bǔ)能力不足 開放的溝通 對(duì)目標(biāo)的關(guān)注 有效的工作流程 相互信任和尊重 尊重差異化 持續(xù)的學(xué)習(xí) 共享的領(lǐng)導(dǎo) 靈活和適應(yīng) 高效團(tuán)隊(duì)的
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