現(xiàn)場管理abc培訓(xùn)教材-文庫吧在線文庫
【正文】 的效果。 最近有一位認(rèn)識 ARB公司內(nèi)部高級職員的老同學(xué)告訴你他可能為你爭取到生產(chǎn)經(jīng)理的職位，這個提議實在令人動心。如果不是因為有你，根本無法完成生產(chǎn)任務(wù)，而生產(chǎn)一部的某些人就會像本來應(yīng)該的那樣丟掉工作。 104 簡單問題處理方法 當(dāng)場采取應(yīng)急措施， 追查原因時應(yīng)連續(xù)問 5個 為什么，直到找出最直接 的根本原因。 11. 這種想法行不通。你發(fā)火，叫喊、拍桌子，總之采取任何必要的行動以得到你需要的東西以達(dá)成交易，甚至連自己部門的那些人也是一群沒用的家伙。 87 員工的角色 （情景練習(xí)） 在 GA公司工作時 Jacky便認(rèn)為可以在現(xiàn)場管理方面取得超過該公司其他現(xiàn)場管理人員的驕人業(yè)績，但原來的上司根本沒有給你機會，也許你最終轉(zhuǎn)入 KM工作是為了要他明白他本不應(yīng)該用那一套對付你。 ? 崗位變換的時候 。 ? 安全管理 維護人員、產(chǎn)品、顧客的安全，做好必要措施。 ? 現(xiàn)場管理者是教練 ,教他做事 。 ? 現(xiàn)場管理者是助推器 ,激勵和推動下屬 。 4. 參與并掌握相關(guān)工具 – 讓一線工人參與，掌握相關(guān)工具。這使得Jacky在加入公司以來一貫?zāi)軌虺~完成生產(chǎn)任務(wù)。但是你幾乎可以肯定你在 KM將會得到提升，情況明擺著，兩年來你一直在作部門的現(xiàn)場管理主管。實際上，等到你當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，你將要重組人馬。 在問題的根源處予以解決， 制定措施，預(yù)防再發(fā)生。 6. 沒有經(jīng)費，現(xiàn)在不能做 …… 7. 我想是可以的，恐怕上邊不會答應(yīng) …… 8. 我們現(xiàn)在是同行里表現(xiàn)最好的，為什么要改？不是很好嗎？ 9. 別的公司都這樣做，我們不要 …… 10. 太忙了，沒有時間考慮那個問題。 每當(dāng)你在編寫生產(chǎn)計劃書詢問他們的意見時，他們連電話也不接，好在你不會被輕易地被人阻止或者就此罷休。如果 Jacky在今后的三個月里仍然不能表現(xiàn)得更象團隊一員的話，那么你將在整個生產(chǎn)組成為一盤散沙之前采取更為徹底的行動。 ? 新工人 ,第一次上崗的時候 。 ? 設(shè)備管理 正確的操作設(shè)備，維持零故障的生產(chǎn)。小馬覺得自己很辛苦 ,但同時也很自豪 ,很多員工覺得生產(chǎn)現(xiàn)場離不開他 ,但同時小馬覺得很累 ,連換休都是奢望 ,生產(chǎn)線離不開他 ,他也不放心 ,但年終考核時 ,主管卻告訴他 :對他的工作并不滿意 ,認(rèn)為他沒做好現(xiàn)場管理 .小馬覺得很委屈 :我整天都在辛苦的工作 ,解決了不少難題 ,生產(chǎn)現(xiàn)場都反映離不開我 ,難道工作還沒管理好嗎 ? 18 什么是管理 ? 管理就是準(zhǔn)確的了解 ,你期望員工做什么 ,然后使他們用最好 ,最經(jīng)濟的方法完成 . 泰勒 ? 所謂管理是指透過他人完成業(yè)績 . 哈佛商學(xué)院 ? 管理是通過計劃 ,組織 ,領(lǐng)導(dǎo)和控制工作來協(xié)調(diào)資源 ,以便達(dá)到既定的目標(biāo) . 亨利 ,西斯克 ? 管理就是維持與改善 . 日本 今井正明 管理就是通過運用組織的資源 ,結(jié)合眾人的智慧和努力 ,通過計劃 ,組織 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 ,協(xié)調(diào)等手段達(dá)成組織的目標(biāo)的過程 . 19 海爾斜坡理論 20 日本的理論 低層 高層 中層 維持 改善與創(chuàng)新 21 管理五大職能 計劃 控制 協(xié)調(diào) 組織 領(lǐng)導(dǎo) 22 管理的框架 定期評估與檢查 重點問題的分析與處理 發(fā)現(xiàn)差距 ,持續(xù)改善 規(guī)劃部門及個人發(fā)展目標(biāo) 確定工作重點及計劃 5W1H 部門系統(tǒng)構(gòu)建及流程完善 與下屬共同發(fā)展個人目標(biāo) 工作教導(dǎo) 教他做事 反饋 告訴他好與不好 激勵 – 讓他開心地做事 計劃 控制 協(xié)調(diào) 組織 領(lǐng)導(dǎo) 人員的選拔與招聘 下屬責(zé)任的分配及分工 資源的調(diào)配和運用 上中下的溝通 內(nèi)外部關(guān)系及矛盾的處理 23 現(xiàn)場管理者的角色 ? 現(xiàn)場管理者是指揮者 ,明確方向 。 ? 現(xiàn)場管理者是個人楷模 ,為員工以身作則 . ? 現(xiàn)場管理者不是家長 ,凡是都替他安排 。 31 設(shè)備管理 1. OEE的計算和分析 ? OEE=設(shè)備稼動率 X性能率 X良品率 ? 設(shè)備稼動率 =實際工作時間 /額定工作時間 ? 性能率 =實際單位產(chǎn)量 /額定單位產(chǎn)量 ? 良品率 =產(chǎn)出良品數(shù) /生產(chǎn)總數(shù) 2. 自主保養(yǎng) 3. 設(shè)備保養(yǎng)的目視化管理 32 現(xiàn)場管理之屋 利潤 設(shè)備管理 勞務(wù)管理 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 5S 維持整潔亮麗的廠房 目視管理 消除浪費、勉強、不均的三呆現(xiàn)象 自我提升 提案改善 團隊合作 工作關(guān)系 提振士氣 自主管理 現(xiàn)品管理 作業(yè)管理 訊息管理 工期管理 安全管理 品質(zhì)管理 成本管理 33 現(xiàn)場管理的水準(zhǔn) 第一級 ?管理者 :忙碌就是在努力工作 ?現(xiàn)象 :現(xiàn)場亂糟糟 ,開會總是遲到 ?套話 :我們已經(jīng)夠忙的啦 第三級 ?現(xiàn)象 : 各環(huán)節(jié)均是使用流程圖 管理 ?員工 : 具備多技能操作能力 ?現(xiàn)場 :小組經(jīng)常聚會討論改善 課題 第二級 ?管理者 :明白未能給產(chǎn)品增加價 值的都是浪費 ?現(xiàn)象 :開始用業(yè)務(wù)流程進行管理 , 并懂得管理時間 第四級 ?現(xiàn)象 :實際工作效率達(dá)到 75%以上 ?設(shè)備 :因故障而停線的情況基本 排除 ?管理者 :天天在研究如何再增加 價值 第五級 ?現(xiàn)象 :實際工作效率達(dá)到 85%以 上 ,庫存是該行業(yè)中最低的 ?員工 : 新人也能很快跟上運營 程序 ,全員主動的參與到 改善活動中去 34 一流的現(xiàn)場的評估 8 10 6 4 2 0 盡善盡美和團隊合作的氛圍 主動 ,掌握系統(tǒng)改善知識的員工 明確 ,持續(xù)改進的目標(biāo) 跨部門改善小組 直觀管理 持續(xù)的自主改善活動的開展 按精益思想布置的現(xiàn)場 盡善盡美和團隊合作的氛圍 35 精益制造 ? 準(zhǔn)時生產(chǎn) –只在需要的時候，只生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品 ?消除中斷 ?使系統(tǒng)具備柔性 ?減少換產(chǎn)時間
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