禮貌禮儀()-文庫吧在線文庫
【正文】 發(fā) ? 化妝修飾規(guī)范：化妝守則、化妝方法及化妝禁忌 第一節(jié) 旅游從業(yè)人員的面部修飾 一、面部修飾原則 潔凈 健康 自然 第一節(jié) 旅游從業(yè)人員的面部修飾 二、面部修飾的細(xì)部 （一）眉部修飾 眉形的美觀 —— 大凡美觀的眉形，不僅形態(tài)自然優(yōu)美，而且還應(yīng)又黑又濃 眉毛的梳理 —— 紋理有序，眉清目秀 眉部的清潔 —— 特別留意自己的眉部，防止在眉部出現(xiàn)諸如灰塵、死皮或是脫落的眉毛等異物 第一節(jié) 旅游從業(yè)人員的面部修飾 （二）眼部的修飾 眼部的保潔 眼病的防治 眼鏡的佩戴 —— 眼鏡的選擇、眼鏡的清潔、墨鏡的戴法 第一節(jié) 旅游從業(yè)人員的面部修飾 （三）耳部的修飾 耳部的除垢 耳毛的修剪 （四）鼻部的修飾 鼻涕的清理 “黑頭”的清理 第一節(jié) 旅游從業(yè)人員的面部修飾 （五）口部的清潔 刷牙 —— “ 三個(gè)三” 洗牙 禁食 —— 避免食用一些氣味過于刺鼻的飲食 護(hù)唇 剃須 第二節(jié) 旅游從業(yè)人員的肢體修飾 ? 一、上肢的修飾 上肢及手臂，是工作中運(yùn)用最為頻繁的身體部位。 （ 2） 單排扣西裝： 兩?？鄣目?上面一粒 ， 稱之為 “ 風(fēng)度扣 ” ； 三?？鄣目?中間一?；蛘呱厦鎯闪?； 單排扣西裝 可以敞開 ,但全部扣上則是不規(guī)范的 。 三、飾品佩戴禮儀 原則：符合身份、以少為佳、區(qū)別對(duì)待、配戴有方。 女士： “ S” 型坐姿。 體態(tài)語言的運(yùn)用 （ 1） 眼神 首先注意在不同的接待工作場合 ， 眼睛注視的部位是不同的 。 。 注意： 面帶微笑，正視對(duì)方，站立姿勢。 我國：“三鞠躬”：鞠躬前，應(yīng)脫帽，身體立正，目光平視，身體彎曲 90度，連續(xù)三次。 合十禮： 合掌禮，為佛教國家及各國佛教徒普遍采用的一種見面和告別禮節(jié)。 標(biāo)準(zhǔn)做法： 兩人正面對(duì)立，右臂偏向上，左臂偏向下，右手扶在對(duì)方左后肩，左手扶在對(duì)方右后腰，兩人頭部及上身都向左擁抱，然后向右，再次向左擁抱， 禮畢。 在上、下車、進(jìn)、出電梯時(shí)，讓女士先上后下，男士為其開道。 ４、移動(dòng)通信工具的使用禮儀 （１）要放在合適的位置； （２）接聽、撥打電話聲音要適中； （３）要遵守公共秩序：開會(huì)、上課、正式的儀式上、“保持安靜”的公共場所要主動(dòng)關(guān)機(jī)。 （二）座次安排禮儀 面門為上。 ★擺好的餐具不可隨意移動(dòng)，使用時(shí)不發(fā)出聲響；由外向內(nèi)取， 右手握刀，左手持叉， 中途放下刀叉，成“八”字形狀，用餐完畢，刀叉并攏并排放在盤子上?！? 上茶先賓后主，先女士后男士； 要從客人的 后方遞茶，茶杯柄應(yīng)放在右側(cè)；（一般） “酒滿敬人，茶滿送客。 20:34:3220:34:3220:343/12/2023 8:34:32 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , March 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 8時(shí) 34分 32秒 下午 8時(shí) 34分 20:34: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 8時(shí) 34分 :34March 12, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:34:3220:34:3220:34Sunday, March 12, 2023 1知人者智，自知者明。 :34:3220:34:32March 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 12日星期日 下午 8時(shí) 34分 32秒 20:34: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 守時(shí) ? 吸煙 ? 訪友 ? 待客 ? 談話 ? 跳舞 ? 送禮 請柬 ? 在社交活動(dòng)、外事活動(dòng)等隆重場合，往往需要用到請柬。 ★上咖啡表示用餐結(jié)束。 佳座為上。 ３、注意： 忌將別人的名片放入錢夾內(nèi)； 忌重復(fù)向一人多次遞送名片； 忌不回送名片，如真沒帶，要說明； 忌左手遞、接名片； 忌在名片上作記錄，或放在手中玩弄。 “打電話的三分鐘原則” 一般來說，打電話的通話時(shí)間以短為佳，要長話短說，寧短勿長。 介紹時(shí)，應(yīng)把男士介紹給女士；握手時(shí)，應(yīng)等女士伸手后，男士方可與之握手。一般為佛教徒拜佛祖或高僧時(shí)使用。 朝鮮：婦女行鞠躬禮時(shí)，一手提裙，一手下垂鞠躬，面對(duì)客人慢慢退去，顯得誠懇。 （３）注意細(xì)節(jié)： 忌貿(mào)然握手，忌抓指尖式握手，忌交叉握手，忌手插口袋與人握手； 忌戴手套、帽子、墨鏡與人握手； 軍人可先行軍禮，再握手； 不要拒絕與人握手，不要手拿東西與人握手。 （ 3）手勢 基本動(dòng)作： 五指伸直并攏，掌心向斜上方，腕關(guān)節(jié)伸直，手與手臂成 140186。 應(yīng)避免使用一些禁忌的眼神， 如冷漠、傲慢、輕視、左顧右盼等。 女士坐姿 2： 兩腿并攏，兩腳腳跟并攏，腳尖分開雙手疊放置左腿或右腿上。 男士：體現(xiàn) “ 陽剛之美 ” 。 上衣內(nèi)袋用于存放證件等物，其余口袋一般不應(yīng)存放物品。 應(yīng)遵循“三個(gè)三”： (1)三色原則： 全身顏色不得多于三種顏色（色系）； (2)三一定律： 鞋子、腰帶、公文包三處保持一個(gè)顏色，黑色最佳； (3)三大禁忌： 左袖商標(biāo)拆掉；不穿尼龍襪，不穿白色襪；領(lǐng)帶質(zhì)地選擇真絲和毛的，除非制服配套否則不用一拉得，顏色一般采用深色，短袖襯衫打領(lǐng)帶只能是制服短袖襯衫，夾克
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1