禮貌禮儀、形體訓練(xxxx)-文庫吧在線文庫
【正文】 向他）看齊，見到不賢能的人就要（以他為反面教材）做自省 . 謝謝大家的參與！希望對你們能有所幫助。側身步（二）變向時的行走規(guī)范 （ 1）方向不定，忽左忽右。 （ 2）肩平。v 不打斷致電者說話v 全神貫注v 讓客人把事情重復一遍又一遍會惹惱客人禮貌禮儀 – 微笑與問候你 會 笑 嗎？顛覆傳統(tǒng)（二）笑不露齒露出前排6－ 8顆牙齒微笑的標準露出前排 6－ 8顆牙齒表情親切、友善身體微微前傾，點頭示意禮貌禮儀 – 行為舉止規(guī)范什么表情讓我們感覺舒適 ?盡量不要嘗試以下微笑男女標準微笑禮貌禮儀 – 微笑與問候你 會 問 候 嗎？問候的標準對客人或上司問候時，要使用 正式 問候語比如： “早上好，理事 ”經(jīng)常使用 名字 稱呼人你對一個人的說話 內(nèi)容 很重要，但說話的 方式更重要形 體訓 練站 如 松 女員工 雙腳跟并攏靠齊，雙腳尖分開成 60度雙手自然交叉于小腹前。允許戴一枚樣式簡單的戒指可戴一對耳釘，耳環(huán)必須是針狀或緊貼于耳垂的圓環(huán)型，不可戴長吊墜式。左胸前襟配戴銘牌。飾品： 手腕上允許戴一塊簡潔、大方的手表，不可戴卡通式、大盤手表。禮貌禮儀 –行為舉止規(guī)范肢體語言首先讓我們充滿信心站 立 挺 直闊 肩揚 頭手臂放松、手勢開放身體向講話人傾斜面部表情友好、親切駝 背 哈 腰塌 肩低 頭缺乏目光交流與接觸合手、握拳躲閃講話人皺眉、面部緊張禮貌禮儀 – 行為舉止規(guī)范禮貌禮儀 –行為舉止規(guī)范我們?nèi)绾卫斫膺@些肢體語言？握手時不能交叉握手握手時擺動幅度不得過大握手時不得戴手套或手不清潔握手l 令人愉快的握手：堅定有力、熱情大方目光接觸、面露微笑l 令人反感的握手 :軟弱無力或夸張的用力目光斜視對方握手其次讓我們學會道歉v 當你打擾別人時應說當你打擾別人時應說 “對不起對不起 ”v 當要別人重復說話時應說當要別人重復說話時應說 “對不起，請再說一遍。走姿是展現(xiàn)人的動態(tài)美的重要形式。一）正確的走姿要求2．側身步 當走在前面引導來賓時，應盡量走在賓客的左前方。 （ 6）雙手反背于背后。 17:36:5717:36:5717:36M
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