【摘要】宴請(qǐng)禮儀第十章宴請(qǐng)禮儀第一節(jié)宴請(qǐng)的形式與分類第二節(jié)宴請(qǐng)的原則與籌備第三節(jié)赴宴的準(zhǔn)備與禮節(jié)復(fù)習(xí)思考題返回第一節(jié)宴請(qǐng)的形式與分類一、宴請(qǐng)的規(guī)格與形式二、宴請(qǐng)的類型與擺臺(tái)一、宴請(qǐng)的規(guī)格與形式宴請(qǐng)的形式主要包括宴會(huì)、招待會(huì)、酒會(huì)、茶會(huì)(一)宴會(huì)(Banque
2025-03-10 15:34
【摘要】中餐禮儀?中餐宴會(huì)的席次與座位的安排?中餐上菜順序?餐具的使用?用餐禮儀中餐?滿漢全席、四大菜系、面食文化人類通行的用餐方式類型東方型西方型印度\阿拉伯型從餐具的角度來講,中餐的分類?合餐制?分餐制?自助餐?公筷制中餐飲食禁忌
2025-03-09 09:56
【摘要】著裝的禮儀著裝的禮儀一、著裝的藝術(shù)二、西裝的穿著三、儀表、妝容和配飾一、著裝的藝術(shù)穿衣基本原則(兩點(diǎn))1和諧原則(三點(diǎn))(1)對(duì)于高大者:?上衣適當(dāng)加長,忌穿太短上裝?服裝色彩宜選深色、單色,不宜選太亮太淡太花色彩.?宜選橫色紋或橫向一些圖案,避免視覺上體型縱向擴(kuò)張感
2025-01-16 01:00
【摘要】第四章儀式禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容自測(cè)習(xí)題學(xué)習(xí)目標(biāo)?使學(xué)生掌握各類儀式的禮儀規(guī)范。返回主要內(nèi)容一、迎送儀式二、簽字儀式三、開業(yè)儀式四、交接儀式五、剪彩儀式返回一、迎送儀式?本節(jié)點(diǎn)睛?內(nèi)容講授返回
2025-01-27 04:55
【摘要】前言真誠的、得體的禮儀是立足工商社會(huì)的保證.在逐漸走向自由化、國際化的工商社會(huì)中,不僅是企業(yè)間因產(chǎn)品的同質(zhì)性日高,導(dǎo)致競(jìng)爭。從人的角度來看,也面臨同樣的問題.當(dāng)教育普及、經(jīng)濟(jì)富裕、培養(yǎng)個(gè)人專業(yè)能力的管道暢通,優(yōu)秀人才的供給面隨著擴(kuò)大。人與人雖互動(dòng)頻繁,但深交不易。資訊泛濫卻無從選擇。因此如何掌握每個(gè)瞬間的機(jī)會(huì),以合宜的形
2025-01-18 05:17
【摘要】第一節(jié)交談禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容傾聽禮儀132交談禮儀交談實(shí)用技巧一、傾聽禮儀?人在社會(huì)交往中,不僅要學(xué)會(huì)交談,還要學(xué)會(huì)傾聽。傾聽是一門藝術(shù),是尊重別人的表現(xiàn),是搞好人際關(guān)系的需要。?”善于傾聽,是說話成功的一個(gè)要訣。據(jù)美國俄亥俄州立大學(xué)一些學(xué)者的研究,成年人在一天時(shí)間里,有7%用
2025-03-05 17:18
【摘要】模塊1禮儀概述?禮儀概述?講解禮儀概述?服務(wù)禮儀?公務(wù)禮儀單元1:禮儀概述中國最早對(duì)“禮”的解釋出現(xiàn)在《周禮正義》中。世界上最早的一部關(guān)于禮儀的書籍是公元前約2350年埃及的《行為舉止守則》。?禮儀是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等的統(tǒng)稱。?禮貌是禮儀的一種表現(xiàn)形式。?主要內(nèi)
2025-02-11 17:02
【摘要】1接待禮儀21、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;3、塑造并維護(hù)公司的整
2025-02-09 16:46
【摘要】流程繪制(ProcessMapping)流程繪制方法要求把所有重要流程列出,然后把每一個(gè)主要流程細(xì)化并進(jìn)行評(píng)估,最后發(fā)現(xiàn)流程的改進(jìn)空間所有流程流程1流程2流程3流程4流程5流程6發(fā)現(xiàn)有需要改善的流程評(píng)估流程步驟控制了解核心流程的步驟及控制店采購部行動(dòng)1行動(dòng)2行動(dòng)3行
2025-03-10 23:44
【摘要】(效果確認(rèn))?在這個(gè)階段,品管圈成員們整理統(tǒng)計(jì)行動(dòng)的成績并與原本的目標(biāo)比較,以確知目標(biāo)達(dá)成率及改善效果效果確認(rèn)?整理改善前后的數(shù)據(jù)比較目標(biāo)達(dá)成率及進(jìn)步率改善前后作圖比較推移圖比較?成果檢討有形成果無形成果(雷達(dá)圖
2025-03-04 09:29
【摘要】少先隊(duì)禮儀規(guī)范新時(shí)期少先隊(duì)工作根本任務(wù)?基本層面:要引導(dǎo)少年兒童有愛心,養(yǎng)成良好的道德行為習(xí)慣,增強(qiáng)國家意識(shí)、科學(xué)意識(shí)、勞動(dòng)意識(shí)、有條件的地方還要培養(yǎng)審美意識(shí)。?思想層面:要注重黨、團(tuán)、隊(duì)組織意識(shí)的銜接,非常重要的是要灌輸培養(yǎng)少年兒童對(duì)黨和社會(huì)主義祖國的樸素感情。一、紅領(lǐng)巾的佩戴100厘米佩戴紅領(lǐng)巾的口訣
2025-01-01 03:57
【摘要】文明禮儀與行為規(guī)范員工基本行為規(guī)范品行規(guī)范?員工的一言一行、一舉一動(dòng),都代表企業(yè)的形象,要以理行事,文明做人。?嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止,執(zhí)行力強(qiáng)。?培養(yǎng)正直的品格,做一個(gè)勤奮敬業(yè)的好員工、遵紀(jì)守法的好公民。員工基本行為規(guī)范語言規(guī)范提倡講普通話會(huì)話語言清晰,語意明確,言簡意賅與人交談,要親切、誠懇、
2025-03-09 11:36
【摘要】導(dǎo)購人員的基本禮儀規(guī)范目錄1微笑2形象3儀態(tài)4文明用語
2025-01-26 10:36
【摘要】禮儀禮貌培訓(xùn)—*************工程部前言?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。禮儀即教養(yǎng)。?禮貌禮儀是現(xiàn)代人立足于社會(huì)必修的課程,其重要性決不亞于任何專業(yè)技能。課程大綱一、儀容儀表規(guī)范
2025-01-25 14:31