交談禮儀ppt頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 應(yīng)的過程 。傾聽是一門藝術(shù)，是尊重別人的表現(xiàn)，是搞好人際關(guān)系的需要。 ? 不完整傾聽：傾聽過程中信息接收不完整。聽比說快，聽者在聆聽的空隙時間里，應(yīng)思索、回味、分析對方的話，從中得到有效的信息。令、尊、貴、賢等。 （ 7）通稱。 “輩份低”： 小弟、小侄 “地位不高”： 卑職；稱自己住房為“寒舍”、“斗室”、“敝齋”、“陋室“ “自己不聰明”：稱自己“鄙人” ，見解為“愚見”、稱自己著作為“拙著”、“拙文”。如在路上問“早上好！上班嗎？”，在食堂問“吃過了嗎”。 ” “一個 人 說： ‘這孩子將來要做官的。 B、社交凝視區(qū)域：以兩眼為上線、唇心為下頂角所形成的倒三角區(qū)。具有親密關(guān)系的人在交談時采用的注視區(qū)：主要是注視對方的雙眼、嘴部和胸 腔 。 微笑三結(jié)合： 與眼睛的結(jié)合 與語言的結(jié)合 與身體的結(jié)合 ? 微笑應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的笑，要真誠、適度適宜，符合禮儀規(guī)范。 ?頭懶散地靠在沙發(fā)背上、大腹便便地撇著腿坐著，類似的姿態(tài)都是不合適的。 ? 交談適可而止的好處： 為大家節(jié)省時間，省得耽誤正事。 3．模糊多解。 （ 2）巧借名言。 （三） 交談形式的要求 ——談吐有度 ? 少說多聽： “會說話的人想著說，不會說話的人搶著說。 其三，戀愛婚姻。不要一人始終侃侃而談，不給他人講話的機會。 不過，插話次數(shù)不宜多，時間不宜長，對陌生人的交談則絕對不允許打斷或插話 。 05:49:1905:49:1905:493/24/2023 5:49:19 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , March 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 5時 49分 19秒 上午 5時 49分 05:49: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 5時 49分 :49March 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 05:49:1905:49:1905:49Friday, March 24, 2023 1知人者智，自知者明。 :49:1905:49:19March 24, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 24日星期五 上午 5時 49分 19秒 05:49: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 要贊美他人，不要否定他人 若對方所述無傷大雅，無關(guān)大是大非，一般不宜當(dāng)面否定?？赊D(zhuǎn)移舊話題，引出新話題。其七，信仰政見。 ? 熱情友善： 善于在交談中使用體態(tài)語。 3．具體明確。 說服的方法 說服的技巧 （ 1）曉之以理。 拒絕與說服的語言技巧 介紹語言技巧 贊美與批評的語言技巧 社交語言的實用技巧 提問語言技巧 把握分寸 —— 自信、自識、自謙 繁簡適度 —— 姓名、身份 +…… 介紹語言技巧 （一）自我介紹 一段簡單的自我介紹 ?1．介紹的順序：總的要求是 “位尊者 ”優(yōu)先了解對方的情況。 ? 所謂禮貌用語，簡稱禮貌語，是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專門用語。 ② 把手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提： ③ 一邊 上提 ， 一邊使嘴充滿笑意 。 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 ， 視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布 。 2． 社交注視區(qū)間。 ” “說要死的必然，說富貴的也許撒謊。 看下面這段話 ： “一家人家生了一個男孩，合家高興透頂了。稱自己的妻子為“內(nèi)人”，稱自己的孩子為“小女”、“犬子”等。 其他在部隊士兵間互稱：“戰(zhàn)友”，在學(xué)校
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