一新公司營銷中心市場管理手冊-文庫吧在線文庫
【正文】 制表時間： 年 月 日 本周工作完成情況 序號 工作執(zhí)行內(nèi)容 完成情況 效 果 影響效果的關鍵因素 完成時間 下周業(yè)務工作計劃 序號 工作計劃內(nèi)容 執(zhí)行的終端客戶 工作的關鍵因素 起止時間 備注 一新業(yè)務經(jīng)理 月份工作 計劃表 市場區(qū)域： 計劃人： 制表時間： 年 月 日 終端客戶名稱 ABC 類型 本月計劃巡訪時間 巡訪工作內(nèi)容 該終端重點解決問題 備 注 ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ 中國最大的管理資源中心 第 17 頁 共 18 頁 ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ ①、②、③、④、 ⑤、⑥、⑦ ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ ①、②、③、④、⑤、⑥、⑦ ①理念溝通 ②客情關系 ③店面展示 ④信息收集 ⑤糾紛解決 ⑥幫助指導 ⑦其它 一新 區(qū)域 季度客戶 ABC分類表 制表人： 第 頁 共 頁 區(qū)域經(jīng)理： 業(yè)務經(jīng)理： 制表時間： 年 月 日 序號 客戶名稱 上季度銷售額 累計銷售額 所占百分比 經(jīng)營水平 展示效果 忠誠度 所確定類別 備 注 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 中國最大的管理資源中心 第 18 頁 共 18 頁 好 中 差 好 中 差 好 中 差 。 返利核定之后，由市場銷售工程師統(tǒng)一以貨物或以現(xiàn)金形式發(fā)給客戶，并由客戶出示收據(jù)。 通過對經(jīng)銷商實際銷售業(yè)績的完成情況，對其銷售趨勢與經(jīng)營潛力和障礙進行分析判斷，評估經(jīng)銷商的經(jīng)營能力與努力程度。 培訓對象分別為經(jīng)銷商老板、導購員。留意經(jīng)銷商店內(nèi)營業(yè)員的導購能力與技巧，適時予以指導培訓。 市場銷售工程師填報的《月度巡訪計劃表》須經(jīng)辦事處經(jīng)理審核，辦事處經(jīng)理調(diào)整、補充和修改后批準執(zhí)行。 談判前必須進行充分的調(diào)查與準備，查看對方合法的相關經(jīng)營證件并取得復印件。 調(diào)查方式以詢問和觀察為主。 市場調(diào)研是對市場營銷資料進行系統(tǒng)收集、分析和研究的過程，對 于企業(yè)實施營銷策略、檢查經(jīng)營成果，調(diào)整決策方案都發(fā)揮著重要作用。對待突發(fā)事件，要做好做細工作，按公司制度妥善處理。 信息反饋的內(nèi)容包括：一新經(jīng)銷商動態(tài)的經(jīng)營情況與建議，整體市場的變動趨勢與熱點，主要競爭品牌的營銷政策、新產(chǎn)品推出、端點增減與業(yè)績增減情況、其市場管理情況等等。針對經(jīng)銷商所存在問題，適時進行經(jīng)營指導，并幫助其做好售后服務。 理念傳達：宣講公司理念和不斷提升品牌與產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)營業(yè)績，與客戶長期共榮、利益共享的永續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。需要到終端才能解決的問題，要做好解決問 題的準備工作；④計劃下周工作，并填寫下周巡訪工作計劃表；每月最后一周對下月工作進行計劃，并呈報上級主管批準。出去 A 類、 B 類客戶外的可列為 C 類客戶。 第 1 頁 一新公司營銷中心 市 場 管 理 手 冊 制定時間 20200420 制定人：梁川 第 2 頁 分目錄 第一部分 市場巡訪與終端巡訪指南????????????? 2 一、總則????????????
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