【摘要】飯店公共關(guān)系飯店公共關(guān)系??????????????????????????????
2025-01-25 18:28
【摘要】第二章旅游景區(qū)營銷服務與管理Yourpanyslogan第二章旅游景區(qū)營銷服務與管理知識目標學習目標技能目標能夠進行景區(qū)節(jié)事活動營銷策劃;掌握塑造、傳播、延伸和維護景區(qū)品牌的方法。景區(qū)營銷的4ps組合及其應用;理解和掌握游客體驗的概念內(nèi)涵、體驗的內(nèi)容和類型;掌握游客體驗的塑造
2025-02-22 14:33
【摘要】第一章公共關(guān)系導論?一、公關(guān)的基本概念(一)公關(guān)的構(gòu)成要素?1、主體——組織(1)組織必須具有目標(2)組織必須具有明確分工與協(xié)作(3)組織具有不同層次的權(quán)利與責任制度?2、客體——公眾??3、手段——傳播與溝通?4、目的——建立良好的組織形象,獲得公
2025-02-19 13:31
【摘要】第六章公共關(guān)系傳播第一節(jié)傳播概說第二節(jié)傳播模式第三節(jié)有效傳播一、傳播的定義:傳播是傳播者運用一定的媒介使信息與受傳者雙向交流的過程。二、傳播的要素(1)傳播的內(nèi)容(2)傳播的主體(3)傳播的媒介(1)傳播的內(nèi)容:信息
2025-02-18 04:06
【摘要】實用公共關(guān)系合肥學院中文系徐小平QQ1071560909目錄緒論關(guān)于公共關(guān)系學課程(2課時)2第一模塊報刊運動與現(xiàn)代公關(guān)(4課時)4第二模塊反面公關(guān)與扒糞運動(2課時)2第三模塊公關(guān)機構(gòu)與公關(guān)人員(2課時)2第四模塊公關(guān)要素與公眾分析(4
2025-01-10 03:51
【摘要】網(wǎng)絡公共關(guān)系與綠色公共關(guān)系網(wǎng)絡公共關(guān)系網(wǎng)絡公關(guān)(PRonline)又叫線上公關(guān)或e公關(guān),它利用互聯(lián)網(wǎng)的高科技表達手段營造企業(yè)形象,為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。針對怎樣搞好網(wǎng)絡公關(guān),本節(jié)內(nèi)容安排如下:?網(wǎng)絡
2025-02-08 13:39
【摘要】政府公共關(guān)系立志立德立功立言立志立德立功立言立志立德立功立言立志立德立功立言第一章導論公共關(guān)系是社會關(guān)系發(fā)展史的一個環(huán)節(jié),人們正在逐步揭示它的本質(zhì)、特征和發(fā)展規(guī)律。公共關(guān)系學是一門以公共關(guān)系為研究對象的綜合性很強的邊緣學科。作為一門有旺盛
2025-02-23 13:50
【摘要】第八章公共關(guān)系評估?通過對本章的學習,你應該充分認識公共關(guān)系評估的重要性,較全面的了解公共關(guān)系評估的概念、內(nèi)容及公共關(guān)系評估的標準,以及公共關(guān)系評估的若干方法技巧。重點(★)難點(▲)?了解公關(guān)評估的概念、內(nèi)容及公共關(guān)系評估的標準(★)?公共關(guān)系評估的若干方法技巧(▲)?06年10月18日晚,在北京五
2025-02-23 13:28
【摘要】LOGO公共關(guān)系客體-公眾及公眾心理分析123公眾的概念及特征公眾的分類及傳播策略公眾心理分析提綱v知識目標:1、理解公眾的概念、含義及特征2、明確目標公眾的分類狀況及對相應公眾應采取的公關(guān)策略3、掌握并分析公眾的
2025-02-19 13:21
【摘要】第四章:公共關(guān)系?公共關(guān)系指的是企業(yè)通過公共傳播和對特殊事件的處理,使自己與公眾保持良好關(guān)系的活動。?公共關(guān)系就是“通過贏得有利宣傳與有關(guān)公眾建立良好關(guān)系,樹立良好企業(yè)形象,并及時處理不利于企業(yè)的傳聞或事件”—科特勒?通過舉辦或參與一系列的社會公共活動以及處理企業(yè)危機事件以建立企業(yè)的良好社會關(guān)系。公共關(guān)系的基本特征123特定主體與客體
2025-02-18 04:02
【摘要】知識(技能)框架圖公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述公共關(guān)系活動禮儀公共關(guān)系禮儀的原則公共關(guān)系禮儀的特點美容美發(fā)禮儀稱呼禮儀、介紹禮儀、商務拜訪、商務接待公共關(guān)系個人禮儀舉止禮儀著裝禮儀握手禮儀、名片禮儀、電話禮儀任務目標知識目標技能目標
2025-04-06 14:11
【摘要】《公共關(guān)系實務》編委會中國財經(jīng)在線組編?主編:繆啟軍詹秀娟(排名不分先后,以姓氏筆畫為序)?副主編:李拯陳紅娟袁建群?參編:王宏偉卞嶠肖明姚曉燕賈愛萍立信會計出版社1內(nèi)容提要?《公共關(guān)系實務》構(gòu)建了一
2025-02-18 03:47
【摘要】LOGO公共關(guān)系的工作過程工作程序調(diào)查調(diào)查策劃實施評價實施評價策劃調(diào)查安徽文達信息工程學院案例:?美國康寧玻璃制造公司生產(chǎn)了某種型號電熱咖啡壺,由于壺把存在質(zhì)量問題,陸續(xù)有顧客來信要求調(diào)換。到1976年,情況更嚴重,幾乎有50%以上的產(chǎn)品是次品。公司研究后因為確定技術(shù)原因,決定將這種型號咖啡
2025-02-07 00:20
【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序公共關(guān)系四步工作法公共關(guān)系的調(diào)查公共關(guān)系的策劃公共關(guān)系的方案實施公共關(guān)系的效果評估......公共關(guān)系策劃——形象設計?根據(jù)現(xiàn)存問題和差距確定組織的公共關(guān)系目標,制定公共關(guān)系工作規(guī)劃和實施方案,為組織設計形象,使公共關(guān)系工作建立在科學計劃的基礎上,從而得到良好的控
2025-02-19 12:54
【摘要】政府公共關(guān)系工作程序政府公共關(guān)系的目標,就是通過堅持不懈的努力在公眾心目中樹立良好的政府形象。要樹立良好的政府形象,公共關(guān)系必須采用科學的方法,對各項活動進行周密的計劃。美國公共關(guān)系學者卡特李普在與森特合著的被稱為“公關(guān)圣經(jīng)”的《有效公共關(guān)系》一書中,提出了“四步工作方法”。他們認為不管是哪種形式的公共關(guān)系工作,自始至
2025-02-23 13:46