公共關(guān)系基礎(chǔ)培訓(xùn)教材-文庫吧在線文庫
【正文】 艾維 〃 李創(chuàng)辦了第一家公共關(guān)系事務(wù)所，成為第一個(gè)提供收費(fèi)公關(guān)服務(wù)的公關(guān)。 在此錄入文字標(biāo)題 在此錄入文字標(biāo)題 經(jīng)過之前的學(xué)習(xí)，我們掌握了 … 1. 公共關(guān)系狀態(tài) 2. 公共關(guān)系活動 3. 公共關(guān)系意識 組織的社會形象 目的是搞好形象 具備公關(guān)思維 在此錄入文字標(biāo)題 形成公關(guān)意識的意義 ? 使自己眼界開闊、思維敏捷 ? 會主動地替組織的利益考慮 ? 會懂得美化組織的形象和提升自己的素質(zhì) ? 會幫助你在職場獲得更多的成功 在此錄入文字標(biāo)題 第二節(jié) 公共關(guān)系的特征 一、公共關(guān)系是一種公眾關(guān)系 二、公共關(guān)系是一種管理職能 三、公共關(guān)系是一種傳播活動 四、公共關(guān)系是一種長期行為 公共關(guān)系是一種公眾關(guān)系 一、 ?美國普林斯頓大學(xué)的資深公共關(guān)系教授希爾茲認(rèn)為：公共關(guān)系就是我們從事的各種活動所發(fā)生的各種關(guān)系的通稱，這些活動與關(guān)系是公眾性的，并且都有社會意義。 ?從廣義上來講，組織采取的任何旨在改善自己公共關(guān)系狀態(tài)的實(shí)際行動，都是公共關(guān)系活動 ?而狹義的公共關(guān)系活動，通常是指組織意識到公眾和公眾關(guān)系的存在和作用后，所采用的一系列專業(yè)性、規(guī)范性較強(qiáng)的傳播、溝通和協(xié)調(diào)活動 在此錄入文字標(biāo)題 公共關(guān)系的狀態(tài) 三、 ? 公共狀態(tài)是指一個(gè)特定的社會組織在某一時(shí)刻的現(xiàn)實(shí)形象狀態(tài)，即這個(gè)組織與其公眾之間的關(guān)系狀況和輿論狀況的總和。這是不可否認(rèn)的事實(shí)。 挖掘機(jī)，哪家強(qiáng)？OH!NO! 究竟什么才是官方的公共關(guān)系呢？ 在此錄入文字標(biāo)題 公共關(guān)系 Public Relations 在此錄入文字標(biāo)題 公眾（ Public） ? 企事業(yè)單位、團(tuán)體或社會組織，它的所有業(yè)務(wù)關(guān)系單位包括它們自己的生產(chǎn)批發(fā)部門、政府主管部門、服務(wù)對象以及內(nèi)部員工、股東等，被稱為公眾。 在此錄入文字標(biāo)題 北歐聯(lián)合航空公司一位公共關(guān)系經(jīng)理在一個(gè)培訓(xùn)班向?qū)W員講解什么是公共關(guān)系時(shí)，用了這樣一個(gè)比喻： ?好比一名青
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1