【正文】 。　 　 例 1：以成本費(fèi)用率降低率為核心目標(biāo)值進(jìn)行計(jì)算?！?　 例 2：以利潤(rùn)率的增長(zhǎng)率為核心目標(biāo)值進(jìn)行計(jì)算。某公司實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)率 2023萬(wàn)元，自有凈資產(chǎn) 20230萬(wàn)元，其利潤(rùn)率為 10%。N—— 為企業(yè)員工總數(shù)?！?企業(yè)資源與社會(huì)需求，二者的重合區(qū)在哪里？這種重合區(qū)將來(lái)會(huì)有什么變化？根據(jù)這種重合區(qū)進(jìn)行分析，企業(yè)必須設(shè)定什么樣的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)才能保證企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展？ 在員工已經(jīng)準(zhǔn)確理解、全面認(rèn)同企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之后，讓員工個(gè)人思考自己的年度工作目標(biāo)要素和目標(biāo)要求。 保證我工作核心目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵工作有哪些？這些關(guān)鍵性工作作到什么程度才能保障我工作核心目標(biāo)的達(dá)成？ 匯總統(tǒng)計(jì)各個(gè)崗位角色個(gè)人的核心目標(biāo)值，并公布平均值、最低值，然后讓各個(gè)崗位角色重新審定和調(diào)整所選擇確立的各項(xiàng)目標(biāo)。v 我應(yīng)該如何分配自己的精力和時(shí)間？ 要解決的問(wèn)題是讓員工明了： 由各崗位角色的上司與所屬崗位角色個(gè)人進(jìn)行工作職責(zé)、目標(biāo)要求、目標(biāo)權(quán)重進(jìn)行溝通。 一只母老鼠帶著幾只小老鼠在草地里漫步 ,突然來(lái)了一只貓 ,小老鼠嚇的全都躲了起來(lái) ,只有母老鼠沉著冷靜 ,沒(méi)有躲開(kāi)。同事、下屬和上司會(huì)自主不自主地提醒履職人工作目標(biāo)約束的存在，甚至一個(gè)眼神也會(huì)讓履職人警覺(jué)，約束自己的行為，以保證工作目標(biāo)的達(dá)成。第二步： 對(duì)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤。第四步： 由上司收集、審核所屬崗位角色個(gè)人工作目標(biāo)達(dá)標(biāo)情況的見(jiàn)證材料，并據(jù)以對(duì)下屬員工的個(gè)人總結(jié)自評(píng)進(jìn)行審核計(jì)分。 討論、分析、確定下屬員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效改善的途徑和辦法。幫您思考 “多不合適！ ”他抱怨說(shuō)?！澳呛猛?，你抱怨什么，那條小魚不是還在那里嗎！ ”3. 考核操作相對(duì)簡(jiǎn)單，考核投入成本低，使高頻率考核成為可能。這是問(wèn)題清算法實(shí)施的前提。216。 記分方法和標(biāo)準(zhǔn)由事先建立的制度規(guī)范確定。216。 252。252。 職能部門主管和各直線單位副手填寫《職能部門主管崗位職責(zé)分析表》。 考核投訴 XXX9 酬賞管理目標(biāo) 月 日 履職人姓名任職部門 職位名稱 直接上司 隔級(jí)上司序 分類 名稱 權(quán)重 內(nèi)容界定 目標(biāo)要求1 A工件產(chǎn)量加工 XXX2 B工件產(chǎn)量加工 XXX3 C工件產(chǎn)量加工 XXX4 A工件產(chǎn)量加工 XXX5 B工件產(chǎn)量加工 XXX6 C工件產(chǎn)量加工 XXX7 材耗 XXX8 能耗 XXX9 其它耗費(fèi) XXX10 規(guī)程操作 XXX11 5S達(dá)標(biāo) XXX12 考勤要求 XXX13 行為要求 XXX第四步：由履職人自我進(jìn)行問(wèn)題清算。問(wèn)題清算臺(tái)賬第 年 月 任職部門及職務(wù) 姓名 隱瞞未潔算 （崗位工資： ） 最后得分： ” 問(wèn)題解決人為三種，下屬、本人和上司。Sg—— 表示問(wèn)題跟蹤的第 ｇ 種結(jié)論的得分權(quán)數(shù)。一隊(duì)新兵正在操練。 明確各個(gè)崗位角色的職責(zé)，并將職責(zé)歸納成 58類實(shí)施操作的十步 程序 216。216。 職責(zé)歸類 ”“何必五人呢？ ”“老太太說(shuō)什么也不愿意過(guò)。252。 自己是怎樣理解所承擔(dān)的職責(zé)的？ 我所理解的工作標(biāo)準(zhǔn)要求與用戶有什么不同？自己工作的真正標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么？252。 數(shù)量 產(chǎn)品全月達(dá)標(biāo)情況評(píng)價(jià) 創(chuàng)新方法之五： 質(zhì)證舉證法幫您思考 　故事是這麼開(kāi)始的 ......某天三兄弟在公園里散步時(shí)看道路中間有一陀?xùn)|西 ~看起來(lái)像便便！大哥說(shuō)；我最好把他檢查一下 :嘗起來(lái)也像便便！三兄弟終於松了一口氣說(shuō)：幸好我們沒(méi)有踩到它！ 考核評(píng)價(jià)工作不是由單一上司個(gè)人來(lái)承擔(dān)完成，而是由包括上司在內(nèi)的多方面的專家聯(lián)合組成的考評(píng)小組完成。 通過(guò)與預(yù)先的目標(biāo)對(duì)比，由被考核人自我做出評(píng)價(jià)，也可以是量化的評(píng)分。216。216。填寫《績(jī)效考核評(píng)價(jià)匯總表》 附后 。 職務(wù) 利潤(rùn)額 FebruaryFebruary202312:06:1817,12:06:18 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 考核人評(píng)語(yǔ) 核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè) 權(quán)重 考評(píng)小組舉證說(shuō)明。填寫《質(zhì)證舉證考核表》 附后 。216。質(zhì)證舉證法實(shí)施的 11步程序 216。 質(zhì)證舉證法操作的五個(gè)要點(diǎn) 216。二哥走上前去把手指頭插進(jìn)去他說(shuō) 產(chǎn)品或服務(wù)交付用戶評(píng)價(jià)記錄單要點(diǎn)五：用戶評(píng)價(jià)登記 　　計(jì)算績(jī)效得分很簡(jiǎn)單，其計(jì)算公式為：A=∑M ijgPijg(i=1,2， 3……n ； j=1：質(zhì)量， 2：數(shù)量， 3：時(shí)間； g=1,2,3)式中： A—— 為員工的績(jī)效得分；Mijg—— 為員工工作的第 i項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的第 j項(xiàng)要求的第 g種評(píng)價(jià)；Pijg—— 為員工工作的第 i項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的第 j項(xiàng)要求的第 g種評(píng)價(jià)的權(quán)重系數(shù)。達(dá)標(biāo)情況 產(chǎn)品或服務(wù)名稱 號(hào)1 2 3 4 5產(chǎn)品或服務(wù)名稱用戶崗位名稱（外部用戶填公眾）用戶評(píng)價(jià)權(quán)數(shù)（用戶所支付價(jià)值物排序倒數(shù)/∑*50%）易難度評(píng)價(jià)權(quán)數(shù)（本人所作易難度排序數(shù)/∑*50%）目標(biāo)權(quán)重確定3+4您的工作所形成的產(chǎn)品和服務(wù)有哪些？分條擬寫 12345678要點(diǎn)四：職責(zé)權(quán)重確定說(shuō)明：在這個(gè)表中， “*”表示所列出的每一個(gè)序數(shù)值。 我工作的價(jià)值在哪里？252。 　　商品交換關(guān)系單位甲　　　單位乙部門甲　　　部門乙經(jīng)濟(jì)效益和管理水平大幅度提升，成為我國(guó)冶金行業(yè)的一面旗幟、全國(guó)所有企業(yè)學(xué)習(xí)的典范 大 中 小 下屬 本人 上司無(wú)法解決暫時(shí)解決徹底解決尚無(wú)結(jié)論123456…25合計(jì) 由履職人想辦法尋求問(wèn)題的解決。 直接上司根據(jù)全月的《問(wèn)題報(bào)告單》，審核履職人填寫的《問(wèn)題查尋及解決結(jié)果統(tǒng)計(jì)考核表》，并簽署審核意見(jiàn)之后返回到履職人工作場(chǎng)所亮出來(lái)。216。 將《問(wèn)題報(bào)告單》反饋到履職者工作現(xiàn)場(chǎng)亮出來(lái)。maxAp—— 表示整個(gè)企業(yè)員工當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)絕對(duì)數(shù)最大得分?jǐn)?shù)。所以，對(duì)問(wèn)題解決人為本人者可賦以較大的得分權(quán)數(shù)；為下屬者次之；為上司者最小，誰(shuí)也不能都把問(wèn)題找出來(lái)之后推給上司。Li—— 表示問(wèn)題損失估算的第ｉ種損失數(shù)的個(gè)數(shù)。216。216。3. 有助于對(duì)量化考核有困難的崗位進(jìn)行量化考核。%+崗位津貼 合計(jì)次 分 次 分 次 分 次 分 次 分 次 分123456789合計(jì)直接上司審核意見(jiàn) 序 其作用有：252。年 日至 月 年 現(xiàn)場(chǎng) 6S達(dá)標(biāo) 全11 項(xiàng)目工作 XXX12 XXX職能部門專員崗位職責(zé)表第 銷售收入 XXX4 人員流動(dòng)率 流動(dòng)人數(shù) 247。月 現(xiàn)場(chǎng)操作人員填寫《現(xiàn)場(chǎng)操作人中員職責(zé)分析表》。 252。252。 這也就是說(shuō)，通過(guò)修改職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)來(lái)提升工作質(zhì)量，進(jìn)而提升企業(yè)整體業(yè)績(jī)水平。以保證對(duì)每次發(fā)生的問(wèn)題有一個(gè)相對(duì)全面徹底的清算和解決。這是考核公正、客觀的保障。 ”企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是否能順利發(fā)揮作用？ 消除下屬員工績(jī)效考核后的不當(dāng)心理，包括自大、自卑心理； 明確崗位角色個(gè)人的工作目標(biāo)達(dá)成情況； 要解決的問(wèn)題： 孩子們 ,掌握一門外語(yǔ)是多么的重要啊 !如何進(jìn)行目標(biāo)管理的跟蹤和考核？v 通過(guò)看板，實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)。對(duì)各個(gè)崗位角色個(gè)人工作目標(biāo)進(jìn)行匯總后與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)接，并采取措施消除二者的差距。v 通過(guò)溝通討論，對(duì)崗位角色個(gè)人的工作目標(biāo)體系達(dá)成和共識(shí)； v 保證其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施是否真正有效？ v 自己崗位工作的項(xiàng)目目標(biāo)是什么？ 要解決的問(wèn)題是讓員工明了：v 讓員工自己判定自己所設(shè)定的核心目標(biāo)是否過(guò)低或過(guò)高； 最高我能作到什么程度？ 按照企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，本年度企業(yè)和自己?jiǎn)挝?、部門必須達(dá)到什么樣的目標(biāo)？怎樣達(dá)到這一目標(biāo)？ 社會(huì)需求發(fā)展趨勢(shì)如何？即影響自己企業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)品生命、替代產(chǎn)品的趨勢(shì)如何？ 某大公司老板巡視倉(cāng)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人正坐在地上看連環(huán)畫。按特殊性質(zhì)企業(yè)假設(shè)計(jì)算：　　假若全勝集團(tuán)員工目標(biāo)考核絕對(duì)成績(jī)平均為500分，即 (∑Wi)/N=500。下年的投資回報(bào)率為：　　 11%（ 1+5%） =%　 　 假設(shè)又新增加投資，新增凈資產(chǎn) 10000萬(wàn)元，下年凈利潤(rùn)只有達(dá)到：　　 25000+10000） %=（萬(wàn)元）才能達(dá)標(biāo)。若事業(yè)部又制定了下年增長(zhǎng) 5%的利潤(rùn)率的目標(biāo)。當(dāng)年銷售費(fèi)用率為：12%（ 1－ 10%） =%　 　 假設(shè)銷售收入不變，銷售費(fèi)用只有不超過(guò) 108萬(wàn)元才能達(dá)標(biāo)。216。 丁經(jīng)理年終績(jī)效考核的絕對(duì)成績(jī)計(jì)算表 其取值加大， T0的績(jī)效得分貢獻(xiàn)會(huì)相對(duì)加大， TC的績(jī)效得分貢獻(xiàn)則會(huì)相對(duì)縮小。Zi—— 為非核心目標(biāo)評(píng)價(jià)權(quán)數(shù)。W=(s2YjT0＋ s2Tc)∑∑R iZi＋ ∑Q bTbf∑∑R iZi=[(s2YjT0＋ s2Tc)＋ ∑Q bTbf]∑∑R iZi W—— 為員工目標(biāo)考核絕對(duì)成績(jī)。 5 培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 9 1 績(jī)效影響因子 —— 為上司核心目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)值。T0—— 為員工個(gè)人自定核心目標(biāo)。 員工績(jī)效絕對(duì)成績(jī)計(jì)算方法 其計(jì)算公式為：A=∑RiZi100式中：A—— 為員工月度絕對(duì)成績(jī)得分；Ri—— 為員工第 i項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成比例；Zi—— 為員工第 i項(xiàng)目標(biāo)的權(quán)重。 ”“那它一定畫得很不好。Ji=Vi/∑V iJi—— 為特定目標(biāo) i權(quán)重?cái)?shù)，為百分?jǐn)?shù)；Vi —— 為用戶對(duì)某員工所確立的某目標(biāo) i的倒序數(shù)。Ji=Ti/∑T iJi—— 為特定職責(zé) i權(quán)重?cái)?shù)，為百分?jǐn)?shù)；Ti —— 為履行特定職責(zé) i所投入的時(shí)間。薪資管理 保證以盡可能低的人工費(fèi)用做出盡可能大的事業(yè)，人工費(fèi)用率低于同行 1%。全勝集團(tuán)上年經(jīng)營(yíng)總收入： 22億元人力資源管理職能總費(fèi)用： 440萬(wàn)元人力資源管理職能費(fèi)用率： 440/220230=%確定核心目標(biāo)：降低管理職能費(fèi)用率 10%集團(tuán)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)收入目標(biāo)： 30億元?jiǎng)t最高限額為 300000 %=600（萬(wàn)元）分類 要素 (Ni) 目標(biāo)要求核心目標(biāo)職能費(fèi)用率的降低率在上年的基礎(chǔ)上降低 10%。指標(biāo)目標(biāo)；責(zé)任目標(biāo)；項(xiàng)目目標(biāo)。這時(shí)，又一個(gè)警察開(kāi)著小艇跟神父說(shuō)：快！快！快上來(lái)！不然洪水會(huì)把你淹死。國(guó)內(nèi)培訓(xùn)出國(guó)旅游國(guó)內(nèi)旅游帶薪假降薪降職解聘頂尖 5% 年薪80%2級(jí) 1級(jí) 或 1周 或 2周5—10% 年薪60%2級(jí) 候升 或 1周 或 3天或 1周 或 15天10—20% 年薪40%1級(jí) 預(yù)選 或 1周 或 3天或 1周 或 15天20—30% 年薪20%1級(jí) 或 3天 或 3天 或 1周30—40% 年薪10%1級(jí)40—50% 50—90%90—95% 1級(jí)95—98% 1級(jí) 1級(jí)最后 2% 是合計(jì) 40% 50% 20% 5% 30% 20% 30% 30% 8% 3% 2%管理、技術(shù)人員激勵(lì)實(shí)施量表普通員工激勵(lì)實(shí)施量表績(jī)考相對(duì)位置獎(jiǎng)金加薪出國(guó)旅游國(guó)內(nèi)旅游帶薪假 其它其它其它降薪降職解聘頂尖 5% 年薪 80% 2級(jí) 或 7天 或 10天5—10% 年薪 60% 2級(jí) 或 5天 或 1周 或 15天10—20% 年薪 40% 1級(jí) 或 3天 或 15天20—30% 年薪 20% 1級(jí) 或 1周30—40% 年薪 10% 1級(jí)40—50% 50—90%90—95% 1級(jí)95—98% 1級(jí) 1級(jí)最后 2% 是合計(jì) 40% 50% 20% 30% 30% 8% 3% 2%　 　 某鋼鐵集團(tuán)兩個(gè)煉鋼廠生產(chǎn)某一型號(hào)的鋼材，原成本和費(fèi)用為 4200元 /噸。 ” 結(jié) 果撒旦 換 到最小的 饅頭 。核定目標(biāo)績(jī)效考核面臨的問(wèn)題是什么？創(chuàng)新方法之一：目標(biāo)化管理法　 　 目標(biāo)的確立不是由上而下通過(guò)層層討價(jià)談判分解來(lái)完成，而通過(guò)健全目標(biāo)選擇激勵(lì)機(jī)制，以誘下屬員工自主選擇確立充分高的目標(biāo)。對(duì)于有重大貢獻(xiàn)而受到重大獎(jiǎng)勵(lì)的的崗位角色，必須分析找尋其工作中尚存在的不足，保證不遺漏，以防發(fā)生自滿情緒。　　　 v 對(duì)被考核人進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)之前，每個(gè)考核人都要全面熟悉被考核人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和履職事實(shí)。　　　 v 要以崗位角色的自我評(píng)價(jià)為依據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)其績(jī)效成績(jī)，并用準(zhǔn)確的事實(shí)來(lái)審定。v 只能按照工作標(biāo)準(zhǔn)所界定的要求或工作指令下達(dá)時(shí)界定的要求，對(duì)崗位角色的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。v 表格工具的設(shè)計(jì)要避免過(guò)多地轉(zhuǎn)手； v 必須實(shí)現(xiàn)真實(shí)的量化考核，避免選用只有裝飾價(jià)值的數(shù)量計(jì)算模型； 績(jī)效考核頻率優(yōu)選曲線：成本 — 效益分析曲 v 考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要求實(shí)行崗位角色、上司主管、人事專員三結(jié)合，以保證考核標(biāo)準(zhǔn)本身