【正文】 部門目標(biāo)合議 目標(biāo)合議：分解組織目標(biāo)形成下級(jí)目標(biāo)及達(dá)成方案 。公司目標(biāo)科室目標(biāo)個(gè)人別目標(biāo) ◇ 科室別目標(biāo)及 評(píng)價(jià)尺度樹立、合議 (部長(zhǎng) ? 科長(zhǎng) ) ◇ 個(gè)人別目標(biāo)樹立及合議 (科長(zhǎng) ? 副科長(zhǎng)、社員 ) ◇ 業(yè)績(jī) C/M樹立 (事業(yè)計(jì)劃 )及確定部門目標(biāo) ◇ 部門別目標(biāo)及評(píng)價(jià)項(xiàng)目、 項(xiàng)目別評(píng)價(jià)尺度樹立及合議 (總經(jīng)理 ? 廠長(zhǎng)、部門長(zhǎng) ? 部長(zhǎng) )由評(píng)價(jià)擔(dān)當(dāng)機(jī)構(gòu)保管所有評(píng)價(jià)表。第十二條 　　　 評(píng)分方法與評(píng)價(jià)等級(jí)１ 　 個(gè)人別絕對(duì)評(píng)價(jià)階段：不同的評(píng)價(jià)種類在其評(píng)價(jià)細(xì)則中可設(shè)置不同的評(píng)分方法。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗(yàn)的其他職務(wù)類別工作未滿 6各月者，不進(jìn)行當(dāng)年度評(píng)價(jià)。４ 　 部門別評(píng)價(jià) —— 按照ＬＧ化學(xué)對(duì)ＬＧ甬興的評(píng)價(jià)，總經(jīng)理各部門進(jìn)行的評(píng)價(jià)（二）績(jī)效評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)第四條 　 績(jī)效評(píng)價(jià)的種類依據(jù)公司的職級(jí)、職能劃分制度，績(jī)效評(píng)價(jià)分為三大類：1　 事務(wù)職評(píng)價(jià) 2　 技能職評(píng)價(jià)3　 特殊職評(píng)價(jià)Page 2員 工 評(píng) 價(jià) 制 度第五條 　 績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目及權(quán)重 績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目，依據(jù)不同的評(píng)價(jià)類別，設(shè)置不同的評(píng)價(jià)項(xiàng)目，賦予相應(yīng)的權(quán)重。 ………………………………………………………………….……..26 Ⅳ .評(píng)價(jià)實(shí)施基準(zhǔn) …………………………………………………………………….…….27 ……………………………………………………………….……..25 ……………………………………………………………………….……..24 ……………………………………………………………………….……..21 ……………………………………………………………………….….….18Ⅲ . 評(píng)價(jià)要素別詳細(xì)評(píng)價(jià)基準(zhǔn) ………………………………………………………..…...17 ……………………………………………………………...……8……………………………………………………………..….....1■ 員工績(jī)效評(píng)價(jià)制度 …………………………………………………………..……...…2■ 公司職級(jí)體系 ………………………………………………………………………..…6■ 事務(wù)職評(píng)價(jià)細(xì)則 ………………………………………………………………….....…7 ……………………………………………………….……29（三）績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施第七條 評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu) 由人事科負(fù)責(zé)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的計(jì)劃與執(zhí)行事務(wù)第八條 實(shí)施頻度、評(píng)價(jià)時(shí)間1　 績(jī)效評(píng)價(jià)以 1年（ 1月 1日 ——12 月 31日）為一個(gè)評(píng)價(jià)年度，并確定最終的評(píng)價(jià)等級(jí)。２ 　 個(gè)人別相對(duì)評(píng)價(jià)階段：評(píng)價(jià)者必須嚴(yán)格按照個(gè)人別絕對(duì)評(píng)價(jià)得分名次和相應(yīng)的個(gè)人別最終評(píng)價(jià)等級(jí)分布比例確定個(gè)人的最終評(píng)價(jià)等級(jí)。做法如下：１ 　 教育開發(fā) 管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育開發(fā)工作時(shí)，應(yīng)把績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果作為參考資料，借此掌握教育培訓(xùn)、開發(fā)、利用能力工作的關(guān)鍵。 　（六）評(píng)價(jià)者訓(xùn)練第十七條 　 評(píng)價(jià)者訓(xùn)練１ 　 在取得評(píng)價(jià)資格之前，必須經(jīng)過評(píng)價(jià)者訓(xùn)練。 評(píng)價(jià)項(xiàng)目一般不宜超過 5項(xiàng)。⑤ 評(píng)價(jià)尺度 :超額或者沒有完成所設(shè)定的年目標(biāo)水準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該獲得怎樣的評(píng)價(jià)， 將其設(shè)定在評(píng)價(jià)尺度欄內(nèi)。? 業(yè)績(jī)回顧不只是在規(guī)定的時(shí)間里進(jìn)行， 而是根據(jù)部門的實(shí)際情況，不定期進(jìn)行。顧客管理活動(dòng) 10 4次 /年 以優(yōu)秀顧客為主，上半年實(shí)施 2次。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)能力評(píng)價(jià)態(tài)度評(píng)價(jià)S A B C D1) 評(píng)價(jià)尺度基準(zhǔn)2) 評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)分基準(zhǔn) 5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 1?. 評(píng)價(jià)等級(jí)別 評(píng)分?. 最終評(píng)價(jià)等級(jí)?. 最終評(píng)價(jià)得分Page?。保的繕?biāo)完成度評(píng)價(jià) 能力 /態(tài)度 /下屬培育度評(píng)價(jià)5 超過 目標(biāo)水準(zhǔn) 相應(yīng)職級(jí)中卓越4 超過目標(biāo)水準(zhǔn)（成績(jī)補(bǔ)臺(tái)明顯） 相應(yīng)職級(jí)中優(yōu)秀3 完成目標(biāo)水準(zhǔn) 響應(yīng)職級(jí)中一般2 沒有達(dá)到目標(biāo)水準(zhǔn)（差一點(diǎn)） 相應(yīng)職級(jí)中差1 沒有達(dá)到目標(biāo)水準(zhǔn) 相應(yīng)職級(jí)中很差下屬培育度評(píng)價(jià)等級(jí)評(píng)價(jià)項(xiàng)目員 工 評(píng) 價(jià) 制 度根據(jù)各部門別的年度評(píng)價(jià)等級(jí)，確定部門內(nèi)個(gè)人別的最終評(píng)價(jià)等級(jí)（ S、 A、 B、 C、 D）分配比例。評(píng)價(jià)項(xiàng)目 /基準(zhǔn) /比重(評(píng)價(jià)基準(zhǔn)應(yīng)模糊 ) 評(píng)價(jià)基準(zhǔn)注重以人物為中心 的評(píng)價(jià)等目標(biāo)達(dá)成度追加成果難易度 /努力度對(duì)組織貢獻(xiàn)度職級(jí)別業(yè)務(wù)履行差異30%70%Ⅲ . 評(píng)價(jià)要素別詳細(xì)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)為了實(shí)現(xiàn)成果主義，通過以業(yè)績(jī) /能力為中心的評(píng)價(jià)，提高評(píng)價(jià)的客觀性和公正性。設(shè)定目標(biāo)(PLAN)履行業(yè)務(wù)(DO)◇ 自我評(píng)價(jià) 1) 各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià) : 1 ※ 對(duì)達(dá)成度的評(píng)價(jià)意見及反省 2) 各項(xiàng)目標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果綜合 :Σ( 各項(xiàng)評(píng)分 比重 )?◇ 評(píng)價(jià)者評(píng)價(jià) 1) 根據(jù)被評(píng)價(jià)者本人評(píng)價(jià)結(jié)果和業(yè)績(jī)完成情況， 實(shí)施目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)。有的人總是從事難而累的工作，即使不是自己的目標(biāo)也會(huì)去幫助別人，對(duì)組織的貢獻(xiàn)度很大。7) 組織的 Synergy 貢獻(xiàn) (Teamwork向上等 )Page15 / 26把業(yè)務(wù)履行過程當(dāng)中發(fā)生的內(nèi)、外環(huán)境變化作為目標(biāo)達(dá)成加 (+)、減 ()要因，及時(shí)反映到目標(biāo)里。0 分 : 幾乎沒有發(fā)生對(duì)目標(biāo)達(dá)成產(chǎn)生影響的內(nèi)外環(huán)境條件變化。 ① 是否具備在開展業(yè)務(wù)中 ， 探討各種對(duì)策 、 預(yù)測(cè) 是推進(jìn)部門內(nèi)實(shí)質(zhì)性業(yè)務(wù)的推進(jìn)及領(lǐng)導(dǎo)者。 在履行課題時(shí)，幾乎完整地處理，有時(shí)發(fā)生誤差和 實(shí)行錯(cuò)誤。定義 著眼點(diǎn)培育下屬的能力、信念和意志，樹立系統(tǒng)的計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)的程度和成果。※ 制作下屬培育度評(píng)價(jià)事例Page?。玻祮T 工 評(píng) 價(jià) 制 度5. 詳細(xì)評(píng)價(jià)程序評(píng)價(jià)要素別評(píng)價(jià)1) 目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià) 1. 自我評(píng)價(jià) 2. 直接上級(jí)評(píng)價(jià) 2) 難易度 /貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)1. 直接上級(jí)評(píng)價(jià)3）業(yè)績(jī)加減分1. 直接上級(jí)評(píng)價(jià) ◆ 綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) : 1) ＋ 2) + 3）Σ(各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ①Σ(各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ②Σ(各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ③目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)綜合 : ( ① 20%＋ ③ ② 40%+ 40%) ④ ⑤ Σ(各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ⑥ Σ(各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ⑦ 難易度 /貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)綜合 （ ⑥ 40%+ ⑦ 40%)） ⑧Σ(各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ⑨Σ(各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ⑩ 業(yè)績(jī)加減分評(píng)價(jià)綜合： ( ⑨ 70%) ＋ ⑩ 30%) ?( ④ 70%) ＋ ⑧ 30%+ ? ) ?◆ 能力評(píng)價(jià) 1. 自我評(píng)價(jià) 2. 評(píng)價(jià)者 Σ(各項(xiàng)能力目標(biāo)評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ?Σ(各項(xiàng)能力目標(biāo)評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ?能力評(píng)價(jià)綜合 : (? 40%＋ ? 60%) ?◆ 態(tài)度評(píng)價(jià) 1. 直接上級(jí)評(píng)價(jià) 2. 次上級(jí)評(píng)價(jià)Σ(各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ?Σ(各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ?態(tài)度評(píng)價(jià)綜合 : ( ? 40%＋ ? 60%) ?◆ 下屬培育度 1. 直接上級(jí)評(píng)價(jià) 2. 次上級(jí)評(píng)價(jià) Σ(各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ?Σ(各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)評(píng)分 各項(xiàng)比重 ) ? 下屬培育度度評(píng)價(jià)綜合 : (? 40%＋ ? 60%) 綜合評(píng)價(jià)(評(píng)價(jià)者 ) 綜合評(píng)分 [ 絕對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果 ] 副科長(zhǎng)及以下 : Σ{(? 70%)＋ (? 20%)＋ (? 10%)} 科長(zhǎng)及以上 : Σ{( ? 70%)＋ (? 15%)＋ (? 5%) ＋ ( 10%)}最終評(píng)價(jià)(調(diào)整 /審議 ,確定 ) 副科長(zhǎng)及以下 : 部門人才委員會(huì) 科長(zhǎng)及以上 : 人才發(fā)委員會(huì)◆ 根據(jù)各部門別的年度評(píng)價(jià)等級(jí)，確定部門內(nèi)個(gè)人別的最終評(píng)價(jià)等級(jí)（ S、 A、B、 C、 D）分配比例。 以部門內(nèi)個(gè)人別絕對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果和 部門別的評(píng)價(jià)等級(jí)基準(zhǔn)，確定最終評(píng)價(jià)等級(jí) Ⅳ . 評(píng)價(jià)實(shí)施基準(zhǔn)Page?。玻稰age?。?7員 工 評(píng) 價(jià) 制 度SABCD個(gè)人評(píng)價(jià)以組織評(píng)價(jià)結(jié)果為基準(zhǔn)個(gè)人評(píng)價(jià)相對(duì)化根據(jù) MBO以直屬上級(jí)為中心的絕對(duì)評(píng)價(jià)( 1)? 1. 組織評(píng)價(jià)單位 : 以部門為單位 2. 中心等級(jí) B : 正常性待遇 設(shè)計(jì)為能夠進(jìn)行 (號(hào)俸調(diào)整、晉級(jí)等 ) 3. 相對(duì)化分配率可根據(jù)每年的經(jīng)營(yíng)環(huán)境等調(diào)整。系統(tǒng)地指導(dǎo)、支援的指南來用。 ① 是否具備圓滿執(zhí)行擔(dān)任職務(wù)所必需的邏輯性和科學(xué)性 ? 判斷力 根據(jù)對(duì)問題或狀況的正確認(rèn)識(shí), 能夠 總結(jié)出符合現(xiàn)實(shí)之結(jié)論的能力。 ※ 最終調(diào)整評(píng)價(jià)等級(jí)按 S,A,B,C,D5個(gè)等級(jí)審議 /確定。◆ 由個(gè)人和直接上級(jí)根據(jù)個(gè)人的目標(biāo)和議書和實(shí)際完成情況，評(píng)價(jià)出個(gè)人的最終得分，確定排名序列，然后對(duì)照部門內(nèi)個(gè)人別的最終評(píng)價(jià)等級(jí)依照排名序列確定最終的個(gè)人評(píng)價(jià)等級(jí)。專業(yè)知識(shí) ?② 是否掌握并靈活運(yùn)用與擔(dān)任業(yè)務(wù)有關(guān) ① 能否樹立徹底的解決方案和 日程計(jì)劃在規(guī)定期限內(nèi)完成目標(biāo) ? ② 在困難的情況下 ,是否 也完成了所賦予的目標(biāo) ? 表現(xiàn)力 /交涉力 對(duì)自己所要傳達(dá)的意思和想法能夠邏輯地、具體地表達(dá)，并說服他人；與公司內(nèi)外有關(guān)人士進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕簧婕皡f(xié)助能力。Page?。矗祮T 工 評(píng) 價(jià) 制 度價(jià)項(xiàng) 目◆ 目標(biāo)難易度評(píng)價(jià) (50%) 評(píng)價(jià)基準(zhǔn)○ 對(duì)比 相關(guān)職級(jí)所要求的一般性能力水準(zhǔn)，賦予的 目標(biāo)業(yè)務(wù)水準(zhǔn)如何？ (是任何人都可以充分達(dá)成的目標(biāo)，還是不易 達(dá)成的挑戰(zhàn)性目標(biāo) ?) ※ Check Point 與競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系 ,營(yíng)業(yè)商權(quán)及負(fù)責(zé)的商品等 業(yè)務(wù)履行的革新性等直屬上級(jí)評(píng)價(jià)（ 40%） 次上級(jí)評(píng)價(jià)（ 60%）評(píng)價(jià)意見評(píng)價(jià)意見得分① 得分②◆ 對(duì)組織成果的 貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià) (50%)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)○ 業(yè)務(wù)履行過程或者結(jié)果對(duì)組織目標(biāo)達(dá)成的直、間接 貢獻(xiàn)度是多少 ? (在與組織成果的聯(lián)系性、被評(píng)價(jià)者的職級(jí)、投入的 成本方面，對(duì)組織成果的達(dá)成所貢獻(xiàn)的程度等 ) 自我評(píng)價(jià)（ 40%） 直屬上級(jí)評(píng)價(jià)（ 60%）評(píng)價(jià)意見評(píng)價(jià)意見得分③得分④業(yè)務(wù)難易度 /貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)｛ ① + ② ｝ +｛ ③ + ④ ｝ 得分：Page　４６員 工 評(píng) 價(jià) 制 度直屬上級(jí)評(píng)價(jià) 次上級(jí)評(píng)價(jià)成果及評(píng)價(jià)意見 評(píng)分(加減分 ) 評(píng)價(jià)意見評(píng)分(加減分 )小計(jì)∑( 評(píng)分 *比重 ) (A)小計(jì)∑( 評(píng)分 *比重 ) (B)業(yè)績(jī)加減分評(píng)價(jià)合計(jì)｛ (A) ｝ + ｛ (B) ｝ (加分 : +1分 或者 ) (減分 : 1分 或者 – )得分：Page?。矗穯T 工 評(píng) 價(jià) 制 度評(píng)價(jià)項(xiàng)目 定義 著眼點(diǎn)職務(wù)知識(shí) 為圓滿執(zhí)行所擔(dān)任的職務(wù)，具備必需的專業(yè)知識(shí)和一般性知識(shí)的程度。① 能否用口頭或書面方式正確地傳達(dá)自己的意愿和想法并說服他人 ?② 能否從外部或其他部門獲得適當(dāng)?shù)膮f(xié)助 ,有效地處理業(yè)務(wù) ?直屬上級(jí)評(píng)價(jià)次上級(jí)評(píng)價(jià)30%10%10%10%10%30%自我評(píng)價(jià)∑( 評(píng)分 *權(quán)重 ) (A)直屬上級(jí)評(píng)價(jià)∑( 評(píng)分 *權(quán)重 ) (B)態(tài)度評(píng)價(jià)｛ (A)40 ｝ + ｛ (B)60 ｝得分：Page　３７員 工 評(píng) 價(jià) 制 度價(jià)直屬上級(jí)評(píng)價(jià)次上級(jí)評(píng)價(jià)20%20%20%20%20%評(píng)價(jià)項(xiàng)目 著眼點(diǎn)◆ Passion(熱情意識(shí) ) . 對(duì)所有工作擁有強(qiáng)烈的熱心，主動(dòng)執(zhí)行的意志和態(tài)度?！? 副科長(zhǎng)及以下人員在部門內(nèi)進(jìn)行排序，科長(zhǎng)及以上按科長(zhǎng)級(jí)、部長(zhǎng)級(jí)在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行排序。員 工 評(píng) 價(jià) 制 度個(gè)人評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)年度 : 年 最終評(píng)價(jià)等級(jí)： 被評(píng)價(jià)者 所屬 工號(hào)職級(jí) 姓名 (印 )直接上級(jí) 所屬 工號(hào)職級(jí) 姓名 (印 )※ 個(gè)人評(píng)價(jià)表的目的是通過明確目標(biāo)，本人可做好自我管理，上司可作為 對(duì)比被評(píng)價(jià)者個(gè)人目標(biāo)，對(duì)達(dá)成 度進(jìn)行絕對(duì)評(píng)價(jià)。000代理 獲取債權(quán)管理專業(yè)知識(shí) 閱讀債權(quán)管理書籍后，提交報(bào)告