【正文】 機的 圖 案 Non random pattern? 是由可分派的 變 差源造成 該變 差源可以被 糾 正Can be corrected, the cause is from the particular source38過 程 變 差 Process Variationv 工 業(yè)經(jīng)驗 建 議為 ： Industrial Experience局部措施 Local action? 通常用來消除變差的 特殊原因Usually required to eliminate special causes of variation? 通常由與過程直接相關(guān)的人員實施 Usually taken by people close to the process? 大約可糾正 15%的過程問題 Only 15% of process problem can be corrected39過 程 變 差 Process Variationv 工 業(yè)經(jīng)驗 建 議為 ： Industrial Experience對系統(tǒng)采取措施 Actions on the system? 通常用來消除變差的 普通原因 Usually required to eliminate / or reduce mon causes of variation, and be taken by management? 大約可糾正 85%的過程問題 About 85% of process problem can be corrected40過 程控制和 過 程能力Process Control and Process Capability過 程能力 Process Capability規(guī) 范上限受控且有能力符合 規(guī) 范(普通原因造成特 變 差 )Control and capable to fit the spec (variation due to Normal Cause)受控但 沒 有能力符合 規(guī) 范 Control but without capability to fit the spec(普通原因造成 變 差太大 ) Large variation due to Normal Cause Spec時間 Time41過 程控制和 過 程能力Process Control and Process Capability每 個 過 程可以分 類 如下： Each process can be categorized as: ? Control or out of control ? 受控或不受控 ? ? Fit the customer requirements ? 是否有 滿 足客 戶 要求 ? Meeting requirement滿 足要求In Control 受控Not In Control 不受控Acceptance符合 Case 1 第 1類 Case 3 第 3類Not Acceptance不符合Case 2 第 2類 Case 4 第 4類42過 程控制和 過 程能力第 1類 (符合要求，受控 ) Case 1 (Accept, In Control) 167。 特殊原因造成的 變 差 Special Causes174。統(tǒng)計過 程控制 工作坊 SPC Work Shopv 精益管理顧問公司 企業(yè)管理的好幫手 1基本 統(tǒng)計 概 念 Basic SPC Concept2統(tǒng)計 學(xué) (Statistics) v 收集 、 整理、展示 、分析 、解析 統(tǒng)計資 料Collect, collate, display, analysis, explain of datav 由 樣 本推 論 母體 /群體From sample to project the populationv 能在不確定情 況 下作 決 策 Decision with uncertaintyv 是一 門 科 學(xué) 方法 、 決 策工具Scientific and decision tool基本 統(tǒng)計 概 念 Basic SPC Concept抽樣推論?3統(tǒng)計 量 Statistical Valuev R 全 距 (range) v 算 術(shù) 平均 數(shù) (arithmetic mean) v Md 中位 數(shù) (median) v Mo 眾數(shù) (mode)v ?2 方差 /變 異 (variance)v ? 標 準差 (standard deviation)基本 統(tǒng)計 概 念 Basic SPC Concept4v R 全距 (range)R = Xmax Xminv 算 術(shù) 平均 數(shù) (arithmetic mean) 基本 統(tǒng)計 概 念 Basic SPC Concept5v Md 中位 數(shù) (median)順 序 數(shù) 列中的中心 項 的 數(shù) 值The medial number in the seriesv Mo 眾數(shù) (mode)資 料中出 現(xiàn) 最多的 數(shù) 值The number with highest frequency基本 統(tǒng)計 概 念 Basic SPC Concept6v ?2 方差 /變 異 (variance)基本 統(tǒng)計 概 念 Basic SPC Concept7v ? 標 準差 (standard deviation)基本 統(tǒng)計 概 念 Basic SPC Concept8例： Case1, 1, 2, 3, 4, 6, 11167。 普通原因造成的 變 差 Common Causes36過 程 變 差 Process Variationv 普通原因 變 差 Common Causes in Variation174。 是理想 狀況 。More than 2/3 of points outside the 1/3 zone 67過 制 圖 上的信 號 解 釋 Explain The Signals on the Control Charts呈現(xiàn)有規(guī)律變化。 Change in Measurement system or lack of discrimination 167。 測量系統(tǒng)改變 Greater spread of output value due to: 167。 控制限繪錯 167。Plot the new control limits on the chart as the basis for ongoing process control.只要過程的均值和極差保持受控 可將控制圖的目的是合理、經(jīng)濟的控制狀態(tài)As long as the process remains in control for both averages and rangesOngoing limits can be extended for additional periods75有關(guān)〝控制〞的最后概念 — 用于進一步的考慮 1. 在一個生產(chǎn)過程中永遠無法達到一種完美的控制狀態(tài)。 Process widthv 考 慮過 程的 對 中性Consider process centering上限能力指 數(shù) Upper capability CPULSLUSL上限公差范 圍189。The product itself is very evenly distributed, no more sampling, like Conc.? 取得 測 定 值 既 費時 成本又高，如 復(fù) 雜 的化 學(xué) 分析及破壞性 試驗 。 數(shù)據(jù)被編輯 顯著少於 2/3以上的點落在中線外： 167。 Process average has changed 167。 Change in Measurement system 70圖形 Patterns 極差圖 Range Chart 均值圖 Average ChartRun 輸出值的分佈寬度增加： 167。 Misplotted of control limits 167。 CL) ? 控制下限 (Lower Control Limit。 在控制 圖 上表 現(xiàn)為 隨 機性random point in the control chartIf only mon cause, the process output of a process is Predictable如只有普遍原因，輸出是可預(yù)計的過程。 ?n = ?n1 = 基本 統(tǒng)計 概 念 Basic SPC Concept9數(shù) 列 Series： 12, 11, 12, 13, 18, 30, 24, 9請計 算下列 統(tǒng)計 量 Calculate the following:v R v v Md v Mo v ?n 2 = ?n12 =v ?n = ?n1 =練習(xí) Exercise10數(shù) 據(jù)的收集 與 整理Data Collection and Collation分析測試行動Action TestAnalysis 數(shù) 據(jù)Data結(jié)Conclusion樣 本Sample群體Population Sampling抽 樣11數(shù) 據(jù)收集 Data Collection12數(shù) 據(jù)整理 Data Collate 次 數(shù) 分配 Frequency Distribution13直方 圖 (Histogram)14分布曲 線 Distribution Curve15正 態(tài) (常 態(tài) )分布的曲 線圖Normal Distribution Curve16正 態(tài) 分布的性 質(zhì)Nature of Normal Distribution17數(shù) 據(jù) Data? 直方 圖 Histogram ? 分布曲 線 Distribution18直方 圖 Histogram ? 分布 Distribution正常型 Normal19直方 圖 Histogram ? 分布 Distribution偏向型 Bias20直方 圖 Histogram ? 分布Distribution孤島型 Island21過 程 變 差Process Variation22輸 入 (材料 )Input (Material)人 Man方法 Method過 程 (生 產(chǎn) /裝配 )Process輸 出 (產(chǎn) 品 )Output (Product)