現(xiàn)代企業(yè)管理需求與解決思路(ppt_80頁(yè))-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 是水平，解決問(wèn)題是能力 2. 反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，要從規(guī)律上找原因；普遍出現(xiàn)的問(wèn)題，要從制度上找原因。 實(shí)干人才做老婆，優(yōu)秀人才做情人。所謂戰(zhàn)略就是要讓自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于對(duì)手。 企業(yè)最需要的價(jià)值觀念是什么？ ? 價(jià)值在于服務(wù) 用戶們?cè)絹?lái)越看重諸如咨詢，服務(wù)和交貨等輔助性服務(wù)的價(jià)值，而不是單純的產(chǎn)品。 2. “未雨綢繆”的戰(zhàn)略意識(shí)。 非資金渠道 ——出讓技術(shù)、銷(xiāo)售權(quán)、特許權(quán)、品牌使用權(quán)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)；換貨；租賃；降本增效。 2. 專(zhuān)注核心能力：提高附加價(jià)值及成長(zhǎng)彈性 3. 信息技術(shù)進(jìn)步：通過(guò)虛擬整合，在超分工整合中發(fā)揮效果 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢(shì) 4： 由產(chǎn)品導(dǎo)向變成顧客導(dǎo)向 1. 賣(mài)方和買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)換，關(guān)鍵在于念好“賣(mài)經(jīng)” 2. 成熟產(chǎn)品很難以技術(shù)、制造創(chuàng)造差異，解決方案、速度、服務(wù)、品牌形象將成為競(jìng)爭(zhēng)的“防火墻” 3. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生改變：顧客的終身管理對(duì)獲利至要 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢(shì) 5： 價(jià)值創(chuàng)造來(lái)源的轉(zhuǎn)移 過(guò)去：市場(chǎng)規(guī)則以成本與產(chǎn)量為主，制造能力為關(guān)鍵因素（賣(mài)方市場(chǎng)） 現(xiàn)在：從顧客觀點(diǎn)出發(fā)，專(zhuān)利技術(shù)以及具有附加價(jià)值的服務(wù)越來(lái)越重要 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈概念 織布 紡紗 纖維 棉花 印染 制衣 分銷(xiāo) 零售 聯(lián)想經(jīng)營(yíng)方式（微笑曲線） 分銷(xiāo) 品牌機(jī) 主機(jī)板 系統(tǒng)集成 零售 微處理器 操作軟件 R D 生 產(chǎn) 流 通 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢(shì) 6： e 時(shí)代的數(shù)字革命 1. 物質(zhì)資源是有限的，但商業(yè)模式和技術(shù)領(lǐng)先的公司可以產(chǎn)生巨大的影響。認(rèn)為有一兩家成功，就誤認(rèn)為這是成功體系，開(kāi)始無(wú)限制地連鎖，會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)資源流失，企業(yè)受損。 反思 3： 沒(méi)有建立利潤(rùn)管理體系，各種資源不能有效、統(tǒng)籌運(yùn)用，因而造成財(cái)務(wù)資源不足，發(fā)展步履艱難。 北京紅高粱快餐公司十大反思 反思 1 ： 成長(zhǎng)策略選擇錯(cuò)誤。結(jié)果，既缺少“手藝”操作，又缺乏必要的機(jī)器設(shè)備，造成產(chǎn)品質(zhì)量下降，銷(xiāo)售額下滑。 企業(yè)老板管理的特征 1. 變得快 而且變得多 2. 內(nèi)部不穩(wěn)定，體系不牢固，員工不知所措。 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢(shì) 7： 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空洞化 ? 原有產(chǎn)業(yè)步入夕陽(yáng)階段 ? 原有產(chǎn)業(yè)調(diào)整需要時(shí)間和方向的指導(dǎo) ? 新技術(shù)、新觀念引發(fā)新產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)可能 在新舊產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期間的產(chǎn)業(yè)斷層形成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空洞化 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢(shì) 8： 產(chǎn)業(yè)鏈延伸與平臺(tái)拓展 產(chǎn)業(yè)鏈 ? 不同產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系異常緊密，以核心產(chǎn)業(yè)為中心的產(chǎn)業(yè)鏈延伸范圍日益擴(kuò)大 ? 同一產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)以資本、技術(shù)、人才和經(jīng)營(yíng)管理方法的相互滲透日趨明顯 ? 產(chǎn)業(yè)鏈之間形成了擁有明確利益體現(xiàn)的戰(zhàn)略聯(lián)盟形態(tài) 產(chǎn)業(yè)平臺(tái) ? 個(gè)性化的消費(fèi)時(shí)代引發(fā)了產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的拓展，產(chǎn)品與服務(wù)種類(lèi)的數(shù)量和細(xì)分程度空前的提高 ? 不同產(chǎn)業(yè)平臺(tái)間的融合，使新的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)浮出水面 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢(shì) 9： 技術(shù)創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)因 ? 技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)了利潤(rùn)中心的遷移，從而引起資金投向的轉(zhuǎn)移，帶來(lái)了新產(chǎn)業(yè)的興起和原有產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移 As：信息技術(shù)的產(chǎn)生對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)的沖擊 ? 技術(shù)創(chuàng)新周期的縮短與創(chuàng)新幅度的增大，引起了產(chǎn)業(yè)生命周期的縮短和產(chǎn)業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)的不斷變化 As：計(jì)算機(jī)制造行業(yè)的變遷 三、企業(yè)的管理需求分析 企業(yè)最大的不足是什么 ? ? 經(jīng)濟(jì)層面 ：企業(yè)資源 ? 企業(yè)層面 ：外部資源 —— 政策、形象、品牌 內(nèi)部資源 —— 資金、制度、人才 ? 企業(yè)發(fā)展三大困難 （ PJ） 1）沒(méi)有獨(dú)特的專(zhuān)利技術(shù)和核心能力 2）產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率較低 3）企業(yè)規(guī)模不經(jīng)濟(jì) 企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是什么 ？ 1. 公司治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)調(diào)整的挑戰(zhàn) 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、股東組成、董事會(huì)運(yùn)作；組織結(jié)構(gòu)選擇 2. 人才激勵(lì)方式創(chuàng)新的挑戰(zhàn) 激勵(lì)對(duì)象： 新老創(chuàng)業(yè)者激勵(lì) 管理、技術(shù)和市場(chǎng)三大骨干激勵(lì) 特殊人才的特別激勵(lì) 激勵(lì)方法： 短期激勵(lì) —— 工資 中期激勵(lì) —— 股份 長(zhǎng)期激勵(lì) —— 期股 3. 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)品與服務(wù)的寬度與深度選擇的挑戰(zhàn) 產(chǎn)品： 全部過(guò)程、部分過(guò)程 服務(wù)： 銷(xiāo)售地區(qū)、銷(xiāo)售渠道、客戶類(lèi)別 企業(yè)最需要突破的工作是什么？ ? 融資渠道 ： 股份制； 基金； 資產(chǎn)重組 ? 企業(yè)股份制 ： 自身股改； 參股； 協(xié)議收購(gòu) ? 基 金 ： 建議政府出面組織，組建“民營(yíng)企業(yè)發(fā)展基金” ? 資產(chǎn)重組 ： 存量 增量，擴(kuò)張 ? 資產(chǎn)重組的“四動(dòng)策略”： 市場(chǎng)拉動(dòng)；企業(yè)主動(dòng)；政府推動(dòng)；政企聯(lián)動(dòng)。 ? （員工） 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是最大的財(cái)富。 7. “多干事、少攬權(quán)”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 3. 確認(rèn)問(wèn)題 —— 以事實(shí)為基礎(chǔ) 4. 方法創(chuàng)新 —— 以問(wèn)題為對(duì)象 5. 確認(rèn)問(wèn)題：上下溝通確認(rèn)，內(nèi)外交流確認(rèn)，中介診斷確認(rèn)，危機(jī)發(fā)生確認(rèn)。 培育人才（培訓(xùn)、實(shí)踐），留住人才（ ESOP、MBO），輸出人才（規(guī)模擴(kuò)張） 管理控制 ——不求集權(quán)，但求授權(quán) 1. 企業(yè)決策者、執(zhí)行者的職責(zé)要具體、性質(zhì)要單一，兩者之間不能模糊 2. 授權(quán)不等于放權(quán)，“放權(quán)”對(duì)決策者來(lái)講是一種失職，對(duì)執(zhí)行者來(lái)
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