最經(jīng)典實(shí)用有價(jià)值的管理培訓(xùn)課件之190品牌故事-文庫吧在線文庫
【正文】 時(shí)愉悅的記憶與經(jīng)驗(yàn)，并與 KCRC的服務(wù)相聯(lián)結(jié)。 策略 ? 對(duì)象：針對(duì) 3049歲，偏男性，重視家庭生活，追求高品質(zhì)的居家環(huán)境。 ? 主題廣告?zhèn)鬟_(dá)的概念。 ? 操作性價(jià)值－－現(xiàn)有品牌的凈賺價(jià)值 ? 策略性價(jià)值－－未來延伸可行性的價(jià)值 品牌資產(chǎn) 提供給顧客的價(jià)值 提供給企業(yè)的價(jià)值 提供給顧客的價(jià)值 : ? 提升消費(fèi)者對(duì)資訊的解析與處理 ? 提升消費(fèi)者購買決策的信心 ? 提升消費(fèi)者使用滿意度 提供給企業(yè)的價(jià)值 : ? 提升行銷活動(dòng)的效率與效果 ? 提升品牌忠實(shí)度 ? 提升價(jià)格 /利潤 ? 提升品牌延伸能力 ? 提升通路的杠桿效應(yīng) ? 提升競爭優(yōu)勢(shì) 開花結(jié)果的 Brand Equity 品名或 符號(hào)知名度 品牌忠實(shí)度 品牌聯(lián)想 其他 專利資產(chǎn) 品質(zhì) 認(rèn)知度 品牌聯(lián)想的價(jià)值 聯(lián)想 協(xié)助消費(fèi)者處理與調(diào)閱 記憶中的資訊 差異化與定位 購買的理由 創(chuàng)造正面的態(tài)度與感覺 品牌做產(chǎn)品延伸的基礎(chǔ) 品牌聯(lián)想的種類 國家 /地域性 產(chǎn)品屬性 抽象物 顧客利益點(diǎn) 競爭者 產(chǎn)品級(jí)數(shù) 生活型態(tài) /個(gè)性 名人 使用者 /顧客 使用 /應(yīng)用 相關(guān)價(jià)格 品牌 名稱與標(biāo)志 品牌忠實(shí)度的金字塔 一心 一意 忠貞于 某品牌 喜歡某一品牌 并視之為朋友 滿意的購買者 品牌轉(zhuǎn)換要付出代價(jià) 滿意且習(xí)慣性購買者沒有改變的理由 品牌轉(zhuǎn)換者 /價(jià)格敏感 /品牌冷感癥 舉例 萬寶路 ? 定位 /價(jià)值 －－美國西部的口味 ? 情感利益點(diǎn) －－牛仔形象 ? 理性利益點(diǎn) －－（無） ? 品牌傳遞方式 －－廣告，無所不在 ? 廣告執(zhí)行 －－絕對(duì)緊密一致 舉例 麥當(dāng)勞： ? 定位／價(jià)值 －－有價(jià)值，好時(shí)光 ? 情感利益點(diǎn) －－享受歡樂，滿足 ? 理性利益點(diǎn) －－多樣性，價(jià)格／價(jià)值感 ? 品牌傳遞方式 －－食物，店面，員工，廣告 ? 廣告執(zhí)行 －－標(biāo)志，定位一致，但語調(diào)風(fēng)格 形式不同 舉例 金頂電池： ? 定位／價(jià)值 －－持久 ? 情感利益點(diǎn) －－可靠的，不會(huì)令人失望的。 強(qiáng)勢(shì)品牌的好處 一個(gè)公司可以擁有最強(qiáng)大的資產(chǎn) ?售價(jià)較高，獲利較高。 此概念極為重要，因系有關(guān)如何發(fā)展、強(qiáng)化、防衛(wèi)與管理生意業(yè)務(wù)的一種遠(yuǎn)景 ...... 擁有市場比擁有工廠重要多了。 － Stephen King, WPP Group 詞匯介紹 ? 何謂產(chǎn)品 ? ? 何謂品牌 ? 產(chǎn)品 ? 具象的：你可以觸摸、感覺、看見它 ? 物理屬性：款式、特性、價(jià)格 ? 有適中的特性符合消費(fèi)者期望的功能與價(jià)值 ? 但這一切并不足夠 ...... 品牌 ? 個(gè)性 ? 信任 ? 可靠 ? 信心 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品如何感受的總和 ? 一個(gè)朋友 ? 地位 ? 共享的經(jīng)驗(yàn) 形成品牌的原料 具體面 ＊色彩 ＊銷售文件 ＊媒體環(huán)境 ＊質(zhì)地 ＊直效行銷 ＊員工制服 ＊重量 ＊促銷 ＊運(yùn)送車外貌 ＊通路 ＊廣告 ＊電話禮貌 ＊價(jià)格 ＊字體 ＊抱怨處理 ＊競爭者 ＊音樂 ＊招牌 ＊品牌占有 ＊旁白 抽象面 ? 使用者如何接近品牌 ?
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1