煙草行業(yè)如何實(shí)施績(jī)效考核-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 11月 30日前，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，完成員工問(wèn)卷調(diào)查，提交問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告。得罪了績(jī)效好的人，打擊了好員工的積極性；業(yè)績(jī)差的也不會(huì)感激，認(rèn)為日子好混，工作沒(méi)動(dòng)力。 ? 近因效應(yīng) —員工近期的工作表現(xiàn)留下的印象最深刻，從而判斷中容易忽視對(duì)前期工作的評(píng)價(jià)。 列出潛在的問(wèn)題和障礙 考慮實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要的資源和工作條件，需要的合作的對(duì)象 如： 需董事會(huì)秘書(shū)處發(fā)文 各部門(mén)落實(shí)績(jī)效考核、配合問(wèn)卷調(diào)查等 分解年度工作目標(biāo)得出季度工作目標(biāo) ? 找出每季度必須開(kāi)展的常規(guī)工作 ? 找出各季度開(kāi)展的特殊工作 ? 形成季度工作目標(biāo) 上級(jí)與下屬溝通，共同確認(rèn)工作目標(biāo)，雙方簽字確認(rèn) 將目標(biāo)項(xiàng)目、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)到業(yè)績(jī)考核表 實(shí)例二：制定投資經(jīng)理崗位的工作目標(biāo) ? 根據(jù)投資經(jīng)理承擔(dān)的部門(mén)利潤(rùn)類(lèi)指標(biāo)及其工作職責(zé)確定目標(biāo)項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重 ? 制定落實(shí)目標(biāo)的執(zhí)行計(jì)劃 ? 考慮實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的潛在障礙，需要的資源和支持，合作部門(mén)或員工 ? 分解年度目標(biāo)為季度目標(biāo)，業(yè)務(wù)指標(biāo)可平均分配或考慮項(xiàng)目周期來(lái)分配 ? 雙方溝通確認(rèn) ? 將目標(biāo)項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重對(duì)應(yīng)填到業(yè)績(jī)考核表中。（ 15%） 上下半年各舉行一次考核培訓(xùn)（ 25%） 上報(bào)材料的校對(duì)質(zhì)量（ 10%） 10 上報(bào)材料每篇校對(duì)錯(cuò)誤不超過(guò) 5處。 ? 來(lái)電應(yīng)在電話(huà)鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)答。定量的目標(biāo)顯然可以衡量，定性的目標(biāo)可以變成可以衡量。 業(yè)績(jī)考核方式 考核層級(jí) 考核者 審核者 二級(jí)考核 半年考核 直接上級(jí) 部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo) 三級(jí)考核 季度考核 直接上級(jí) 部門(mén)總經(jīng)理（負(fù)責(zé)人） 行為考核方式 考核層級(jí) 考核者 二級(jí)考核 年度考核 經(jīng)營(yíng)班子 同級(jí)經(jīng)理 部門(mén)其他員工 三級(jí)考核 年度考核 直接上級(jí) 部門(mén)其他員工 第八條 績(jī)效考核表的制定程序 人力資源部制定業(yè)績(jī)考核樣表和具體行為考核表 考核雙方設(shè)定工作目標(biāo)，考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重 填寫(xiě)業(yè)績(jī)考核表 將業(yè)績(jī)考核表報(bào)人力資源部備案 考核量表 ? 中層管理人員半年目標(biāo)業(yè)績(jī)考核表 ? 中層管理人員年度行為考核表 ? 員工季度目標(biāo)業(yè)績(jī)考核表 ? 員工年度行為考核表 目標(biāo)業(yè)績(jī)考核表 序號(hào) 目標(biāo)項(xiàng)目 考核標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)際完成情況 未完成的原因 權(quán)重 自評(píng)得分 考核人評(píng)分 1 2 3 4 5 6 合計(jì)總分 100% 被考核者自評(píng)簽字： 考核者簽字： 審核著簽字： 被考核者最后確認(rèn)簽字： 時(shí)間： 時(shí)間： 時(shí)間： 時(shí)間： 評(píng)價(jià)基準(zhǔn)： 100，大幅超過(guò)目標(biāo)（完成率達(dá) 150以上） 85，超過(guò)目標(biāo)（完成率達(dá) 120%以上） 65，達(dá)到目標(biāo)（完成率為 100%以上） 55，未達(dá)到目標(biāo)（完成率為 50%以上） 0，目標(biāo)大部分未達(dá)到（完成率不滿(mǎn) 50%） 中層管理人員年度行為考核表 序號(hào) 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)為良好的參考標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)選項(xiàng) 評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù) （權(quán)重 評(píng)價(jià)選項(xiàng)） 權(quán)重 20 不可接受 40 需 改 進(jìn) 60 可 接 受 80 良好 100優(yōu)秀 自評(píng) 考核人 評(píng)價(jià) 1 核心價(jià)值觀(guān) 10% 2 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 10% 3 服務(wù)意識(shí) 10% 4 領(lǐng)導(dǎo)力 10% 5 分析 /決策能力 10% 6 組織規(guī)劃能力 10% 7 授權(quán) /控制能力 10% 8 溝通能力 10% 9 創(chuàng)新能力 10% 10 績(jī)效考核能力 熟悉公司績(jī)效考核辦法及考核流程；能夠合理制定員工工作目標(biāo)；能夠及時(shí)為員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供輔導(dǎo)、支持；有日?？己思o(jì)錄；能夠根據(jù)員工目標(biāo)完成情況進(jìn)行公正地考核評(píng)價(jià)；能夠和員工通過(guò)面談等方式溝通交流 ；按公司要求的時(shí)限及時(shí)完成考核工作，考核打分符合規(guī)定的比例限制規(guī)定；無(wú)針對(duì)考核的投訴 （本項(xiàng)目由人力資源部考核） 10% —— 合計(jì) 100% 被考核者自評(píng)簽字： 考核者簽字： 審核者簽字 ： 被考核者最后確認(rèn)簽字： 時(shí)間： 時(shí)間： 時(shí)間： 時(shí)間： 員工年度行為考核表 序號(hào) 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)為良好的參考標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)選項(xiàng) 評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù) （權(quán)重 評(píng)價(jià)選項(xiàng)） 權(quán)重 20 不可接受 40 需 改 進(jìn) 60 可 接 受 80 良好 100優(yōu)秀 自評(píng) 考核人
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