某科技發(fā)展有限公司績效管理模型概述-文庫吧在線文庫
【正文】 or sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 21:59:3821:59:3821:593/9/2023 9:59:38 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 21:59:3821:59:3821:59Thursday, March 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 9日星期四 下午 9時(shí) 59分 38秒 21:59: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ?事先訂立目標(biāo)。 ?意識(shí)到未能反應(yīng)對(duì)行為也有影響。 ?等次限制法。 ?行為與表現(xiàn)比品格更重要。 ?明年工作目標(biāo)建議。 ?權(quán)重分配是確定工作的重點(diǎn)和資源分配優(yōu)先順序。 32 易用 高效 提升 各種評(píng)估方法1. 直接衡量法： ?生產(chǎn)資料（生產(chǎn)量、銷售量） ?人事資料（考勤記錄） 2. 間接衡量法： ?評(píng)級(jí)量表法 ?等級(jí)擇一法 ?混合標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)法 ?個(gè)體排序法（排列法）?？紤]團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，考慮同事等。 ?應(yīng)用時(shí)應(yīng)調(diào)整特質(zhì)、行為和結(jié)果的關(guān)系。 ?考核項(xiàng)目要與企業(yè)目標(biāo)一致。 ?應(yīng)將特質(zhì)轉(zhuǎn)換為工作行為或結(jié)果來衡量 ?可作為晉升的考慮因素之一。 ?可提供較有意義的、具體的回饋。 ?具體說明什么是應(yīng)該做的或不應(yīng)該做的。 ?易引起抗拒。 23 易用 高效 提升 考核項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)（效標(biāo)）確定原則?考核項(xiàng)目要具體、詳細(xì)。 ?效標(biāo)不是固定的，可以靈活多變；不要采用單一和固定的。 ?通常以自評(píng)與主管評(píng)為主，因其操作性強(qiáng)。 ?了解被評(píng)者的工作情況。目標(biāo)必須 SMART。 ?需要改善的方面。 ?消除偏見。 ?經(jīng)營績效考核法。 53 易用 高效 提升 有效修正行為的六條原則?不要給所有人同樣的報(bào)酬。 ?非正式回饋。 :59:3821:59:38March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :59:3821:59Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 9日星期四 9時(shí) 59分 38秒 21:59:389 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 9日星期四 9時(shí) 59分 38秒 21:59:389 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ?不要在他人面前處罰員工。 50 指導(dǎo)式 參與式 易用 高效 提升 影響選擇面談方式的主要因素?下屬的特征 ?主管的特征 ?主管與部屬的關(guān)系 ?組織的特征 （領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì)、政策、控制方式） 51 易用 高效 提升 評(píng)估面談應(yīng)注意事項(xiàng)?讓受評(píng)估者參與評(píng)估過程，誠實(shí)正確地反饋 ?使用正面激勵(lì) ?雙方訂定績效改善目標(biāo) ?討論及消除妨礙績效的因素 ?避免嚴(yán)厲批評(píng)不足之處 ?讓受評(píng)者有表達(dá)意見的機(jī)會(huì) ?受評(píng)估者在面談前應(yīng)做思考及準(zhǔn)備 ?說明績效與獎(jiǎng)酬的關(guān)系 ?三明治原則 52 易用 高效 提升 反饋技巧：? 強(qiáng)調(diào)集體行為。 ?要與上次評(píng)估提出的績效改進(jìn)建議進(jìn)行比較，如無改進(jìn)，此次評(píng)分需打折扣。 ?信度高。單項(xiàng)能力的點(diǎn)數(shù)不能超過 20點(diǎn)。 ?實(shí)地調(diào)查法。 26 易用 高效 提升 不同人擔(dān)任評(píng)估者的利弊： 上司利： ?評(píng)估與獎(jiǎng)懲結(jié)合 ?有機(jī)會(huì)熟悉被評(píng)者的工作 ?易于操作，節(jié)省時(shí)間 弊： ?常感“額外負(fù)擔(dān)” 缺乏獎(jiǎng)懲權(quán)利 缺乏評(píng)估培訓(xùn) 不愿當(dāng)“法官” ?對(duì)下屬具威脅性 ?常淪為說教 ?很少進(jìn)行教導(dǎo)、發(fā)展 27 易用 高效 提升 不同人擔(dān)任評(píng)估者的利弊： 同事利： ?威脅性少（當(dāng)采用非競(jìng)爭性的獎(jiǎng)懲制度時(shí)） ?易于溝通 ?適用于專業(yè)人員 弊： ?大多數(shù)機(jī)構(gòu)采用競(jìng)爭式的獎(jiǎng)懲制度，不易廣泛使用 ?在競(jìng)爭之下
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