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勤能補拙六年房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗心得報告-文庫吧在線文庫

2025-07-31 18:30上一頁面

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【正文】 優(yōu)勢( Strengths) ,劣勢( Weaknesses)四個方面的情況,梳理構(gòu)造矩陣,分別提煉 SO(發(fā)揮優(yōu)勢,乘機而發(fā))、 WO(利用機會轉(zhuǎn)劣為優(yōu))、 ST(利用優(yōu)勢跳出圍城)、 WT(立足現(xiàn)在放眼未來)四方面策略,以尋找制定適合項目實際情況的營銷戰(zhàn)略和策略的方法。因地產(chǎn)項目的目標群體不同,策劃所思考的客戶深層需求,或務(wù)實需求、或回歸質(zhì)樸、或?qū)で蟪?,策劃手法因此而不同。若其中一塊木板很短,則此木桶的盛水量就被短板所限制。 ( 7)、魏斯曼營銷戰(zhàn)略學(xué)說及競爭四種手段 :學(xué)說將營銷市場戰(zhàn)略分為“領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略:挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略;市場追隨者戰(zhàn)略;利基者戰(zhàn)略”,并衍生四種競爭方式。 ( 10)、波特競爭理論: 簡單說是產(chǎn)品競爭吸引力。告訴我們,思考關(guān)注“尾”部效應(yīng),戰(zhàn)略統(tǒng)籌“長”部過程,才能形成完整的策劃思維格局。藍海戰(zhàn)略意味跳出現(xiàn)有格局,創(chuàng)造新局面,并引導(dǎo)需求,獲得新的藍??臻g。獨特消費主張強調(diào)產(chǎn)品具體的獨特功效和利益,主要是差異化對營銷的銳化作用。 ( 5)、 4C 理論: 客戶價值 Customer Value、客戶成本 Customer Cost、客戶便利 Customer Convenience、客戶溝通 Customer Communication。 策劃的實操指導(dǎo)在于產(chǎn)品包裝的深度統(tǒng)籌。其核心為“一個中 心兩個基本點”,以“產(chǎn)品拳頭價值賣點”為中心,“競爭導(dǎo)向”與進入“客戶心智”為基本點。 (三)、市場導(dǎo)入期市場跟蹤的意義: (四)蓄客強銷期策劃主要工作 (五)蓄客強銷期銷售執(zhí)行主要工作 四、續(xù)銷與尾盤期 (一)續(xù)銷期 (二)中途接手項目 (三)二次開盤 (四)尾盤 閱讀資料(一) 《對房地產(chǎn)營銷初級策劃有幫助的六個基本理論》 ( 1)、 5W2H 法 : 又叫七何分析法,為什么( Why);做什么( What);何人做( Who);何時( When);何地( Where);如何( How);多少( How much)。 業(yè)務(wù)培訓(xùn): 主要分專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、市場與產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售行為規(guī)范準則、業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)四大部分 ( 1)、專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn):房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語和專業(yè)基本知識培訓(xùn) ( 2)、市場和產(chǎn)品培訓(xùn):包括城市與規(guī)劃發(fā)展、產(chǎn)品培訓(xùn)、說辭培訓(xùn)、答客問培訓(xùn),需要轉(zhuǎn)化成銷售語言,并且和項目的賣點有一定呼應(yīng)性,才能有較好效果。 團隊建設(shè): 團隊架構(gòu)與人數(shù)需求,開展招聘、并制定規(guī)則制度 ( 1)、團隊架構(gòu): ? 一般案場分為銷售、售后、策劃、銷售行政四種分工,因案量不同,分工細化和人數(shù)會有所不同。 ? 戶型說明時過于夸大或過于保守。 ? 背面主標超過 2 條或者小標超過 5 條,又沒有進行很好的設(shè)計修飾,讓版面混亂,影響美感。 項目光碟 ? 場景演繹項目全景。 ( 4)、給客戶帶走的物料: 類型 說明 制作注意事項 樓書 ? 項目價值的系統(tǒng)完整性,并且需要有一定邏輯,并且有藝術(shù)傳遞方式,才能具備實用性。 ? 洽談桌椅子太硬,長時間客戶坐不住就想走。 ? 其他配套物料。 ( 3)、輔助現(xiàn)場銷售的物料: 類型 說明 常見不足 售樓處 ? 選址。 ? 有限時間內(nèi)提煉的內(nèi)容不突出。 ? 信息點過多,削弱效果。部分營銷團隊迷信某項分眾傳媒或拓展傳媒,大眾傳播存在缺陷和盲點,削弱了分眾傳媒與大眾傳媒的呼應(yīng)效果,使得整體傳播氣勢大大削弱。 建立傳播系統(tǒng) ( 1)、統(tǒng)籌推廣計劃基本常識: 從以下戶外廣告的特征看地產(chǎn)營銷階段性廣告特征,我們可以看出,房地產(chǎn)營銷廣宣執(zhí)行是一項非常有計劃性的過程,通過項目信息的不斷市場互動,從而取得市場客源。實操過程中,經(jīng)常是需要站在開發(fā)成本與營銷預(yù)期收益的基礎(chǔ)上再次進行調(diào)整,從而一定程度上會形成某些營銷負面影響,需要通過營銷技巧去突破。 ? 市場取位相關(guān)鎖定目標市場與鎖定目標客層,是制定整體營銷策略的基礎(chǔ)。 城市民生調(diào)研 人民居住生活狀態(tài)與生活習(xí)慣,不動產(chǎn)消費習(xí)慣 等,其研究服務(wù)于產(chǎn)品的細部規(guī)劃。 ②、業(yè)務(wù)規(guī)范不只包括統(tǒng)一形象、統(tǒng)一說辭等,還包括統(tǒng)一銷售行為規(guī)范準則等。 ③、主管(團隊管理負責人): 團隊成員的客戶,主要是業(yè)務(wù)員開展工作過程中的協(xié)作管理,如特殊客戶的釋疑、重點客戶的協(xié)助追蹤、疑難客戶的分析處理等;還包括客戶的整體篩選分流裝箱等。產(chǎn)品忠誠度還體 現(xiàn)在已購客戶買完房子之后的主動傳播。 ( 3)、 我的方式可能屬于偏逆向的方式,雖然不具備一定的科學(xué)性,但是在時間效率上可以快速提升,重要的是尋求突破的過程中,尊重事實與敢于推翻自己原有的 所有想法。 房地產(chǎn)策劃簡單工作流程 ①市場調(diào)查: 以市場容量與競爭分析為基礎(chǔ),考量客戶來源、客戶特性、客戶購買心理特征。 ( 7)、統(tǒng)籌執(zhí)行能力: 每個策劃案涉及資源層面都不是單一的,都是需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),并且策劃通常是作為過程指揮者,而且過程中面臨的臨時狀況都需要隨時處理,所以執(zhí)行力的表現(xiàn)不只在于前期籌備,過程中的執(zhí)行監(jiān)控調(diào)整 也非常關(guān)鍵。(重點詞:目標、方法、決策、計劃、過程、方案、藝術(shù)。 營銷特征與過程:周期和節(jié)奏感很強的造夢營銷 國內(nèi)房地產(chǎn)市場是邊開發(fā)建設(shè)邊銷售的過程,沒有立刻有實際的產(chǎn)品呈現(xiàn)在客戶面前,所以,房地產(chǎn)營銷有著很濃的造夢營銷特征,使得房地產(chǎn)企劃包裝承擔著很大比例的項目營銷責任,并且,房地產(chǎn)營銷有著很強的節(jié)奏感。10 年之后,多方面的行業(yè)調(diào)控也是在經(jīng)濟快速與國建建設(shè)的雙重社會效應(yīng)下調(diào)合開展,從目前的情況下,行業(yè)的發(fā)展狀況還是相對健康持續(xù)發(fā)展的(個人觀點)。 ( 4)、文字駕馭能力: 做為一名策劃人員,需要經(jīng)常性使用文字去表達,甚至需要進行基礎(chǔ)的廣告語與文案寫作,所以需要一定程度的文字駕馭能力。 ( 3)、產(chǎn)品規(guī)劃: 以市場需求為出發(fā)點,結(jié)合市場定位于客層鎖定策略,進行詳實的產(chǎn)品規(guī)劃。 ⑥ 成果反饋: 執(zhí)行后成果反饋 (必要時需要結(jié)合市場面變化分析 ),作為下一步的營 銷基礎(chǔ)。 ③、購買行為管理: 客戶購買的過程中,經(jīng)常出現(xiàn)多選一,或者是違法游戲規(guī)則(要求大幅度優(yōu)惠等)的狀況,業(yè)務(wù)過程中的需要對購買行為 統(tǒng)一進行管理。 ②、經(jīng)理(銷售負責人): 以前的、現(xiàn)在的、未來的客戶。 ②、有計劃有目的地進
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