【正文】 戰(zhàn)的市場上，保持了自己的地位和持續(xù)增長。 幫助 財務公司建立符合業(yè)務戰(zhàn)略要求的績效管理和薪酬激勵體系 咨詢項目建議書（討論稿） 財務公司 上海， 2023年 12月 15日 目錄 1. CC公司及其咨詢實踐簡介和對本次項目背景的理解 2. 項目目標 3. 項目方法 4. 項目時間進程 5. 項目組織 CC是全球最大的管理及信息技術咨詢公司，也是全球財富 500強企業(yè)中唯一的一家純服務型企業(yè) ? CC是全球最大的管理和信息技術咨詢公司 ， 擁有超過 50年的全球咨詢經驗 ， 從而形成了著名的 KX全球共享咨詢知識庫及先進 、 成熟 、 規(guī)范的 BIM咨詢方法論 ， 使我們能夠迅速地為客戶提供可信賴的超值服務 。 在過去五年中我們?yōu)槌^ 4,000家的企業(yè)提供專業(yè)咨詢服務 ， 項目超過 18,000個 。 ?由不同行業(yè)、不同地理位置和不同技術組成的高度多樣化的業(yè)務和 ?已經證明的，引領行業(yè)潮流的能力。 通信和高科技 ?通信 ?電子和高科技 ?媒體和娛樂 資源 ?化工 ?能源 ?公用事業(yè) ?自然資源 產品制造業(yè) ?汽車 ?工業(yè)設備制造 ?消費品及零售 ?醫(yī)藥產品及貿易 金融服務 ?銀行 ?社會醫(yī)療保障 ?保險公司 ?金融公司 政府機構 ?電子政務 ?稅務 ?郵政 行業(yè)（ Market Units） 客戶關系管理 (Customer Relationship Management) 供應鏈管理 (Supply Chain Management) 企業(yè)財務和績效管理 (Finance Performance Management) 信息技術研究室 (CC Technology Labs) 解決方案實施 (Solutions Engineering) 人力資源管理 (Human Performance) 專業(yè)領域 （Service Lines） 企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務解決方案 (Strategy Business Architecture) 管理及解決方案外包 (Solutions Operations) London frankfurt Toronto Mexico Tokyo Manila Jakarta Chicago Dallas Houston Philadelphia Shanghai Cincinnati Beijing Sydney Cairo Dalian CC著名的 KX全球共享知識庫能夠使世界各地的咨詢顧問保持良好的溝通和知識共享 超過 90％的福布斯百強企業(yè)是 CC的客戶 CC has to be mentioned once talking about eCommerce. CC is good at finding new market and being a market maker. In inter area, it shows outstanding capability, from strategy formulation to detail realization. Meanwhile it has good relationship with leading panies around world, which is lacked by lots of consulting panies. Fortune Closely follow market trends, fulfill customer needs, CC realizes outstanding flexibility and acuity. It adventures, innovates and exceeds itself. To gain the power of continuous growth, it never be satisfied with actuality. Dataquest Gartner Group Once CC is on project bidding list, Other panies will sense high petition pressure. Financial Times Notice CC’s business result – that is the dreaming increasing rate As to its always acuity and precursory, CC foresees eEconomy impacts to future economic development, and devotes itself with world leading panies, makes the way to realize new value growth in the new economy time IDC CC以其出色的領導能力、成功的決策、專業(yè)的服務在世界各地的客戶中享有盛譽 ? 1972年在香港、 1989年在臺北、 1992年在上海、 1994年在北京成立分支機構 ? 2023年 11月，在大連建立了全球性的解決方案中心 ? 在中國大陸有 3種主要業(yè)務（第 4種業(yè)務將在近期建立）： ? 咨詢：北京、上海 ? 業(yè)務外包：上海、大連 ? 解決方案提供：大連 ? 培訓中心：大連（近期將建立） ? 目前在中國大陸已擁有 1,100名員工。 ? 成品油物流運輸和倉儲得以打破區(qū)域劃分，在全省范圍內進行優(yōu)化。 ? 業(yè)務流程不清晰，組織職能設置較為混亂、重復。震旦主要面臨的問題是： ? 震旦中國總部定位和與各個事業(yè)部之間的管理關系不清，即，集團管理模式不清； ? 震旦家具事業(yè)體的組織發(fā)展方向有待明確； ? 震旦家具事業(yè)體的整體人力資源管理體系不完善，包括：組織架構 /管理流程 /績效管理 /薪資體系 /關鍵繼承人計劃。而 該營銷公司面臨的主要問題： ? 整個營銷部門面臨機構轉型，機構中市場部門和銷售部門的職責定位模糊、機構的業(yè)務流程運作不合理，沒有與業(yè)務需求和部門職責相聯(lián)系； ? 崗位職責界定不清晰，并缺乏全面的績效管理機制； ? 銷售經理缺乏有效的銷售管理方法和工具，導致整個營銷效率的低下。 ? 協(xié)助制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 ? 讓員工把注意力放在重要事情上 ? 激勵員工發(fā)揮其最大潛力 薪酬 固定工資 績效獎金 / 長期激勵 表彰 升降職 機會 種類 制訂依據 ? 職位與年資 ? 個人績效 ? 部門績效 ? 公司績效 ? 績效排名 ? 績效排名和工作需要 ? 固定工資是對員工擔負特定責任所需技能和時間經驗的最低回報 ? 浮動獎金是獎勵個人績效優(yōu)良者，對于個人績效普通者也會給以一定獎金，但與優(yōu)良者有顯著差距。在計算個人薪酬收入時不考慮加班補貼，但測算公司總人工成本時需要估算支付加班補貼增加的成本。 ? 補充養(yǎng)老保險 ：如果金額固定，可以看作是一項福利，作為法定保險的補充。 2023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 5:37:45 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/3/92023/3/9Thursday, March 9, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/92023/3/92023/3/92023/3/9 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 2023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/92023/3/92023/3/9Thursday, March 9, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/3/92023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 2023/3/92023/3/92023/3/9 1比不了得就不比，得不到的就不要。 學習與發(fā)展指標 內部流程指標 客戶指標 舉例：薪資、激勵體系設計 ——績效合同的完成情況決定員工的業(yè)績薪酬 關鍵績效指標 （ KPI） 財務指標 ?…… ?…… ?…… 組成 績效合同 財務指標 客戶指標 內部流程指標 學習與發(fā)展指標 KPI ?…… ?…… ?…… ?…… ?…… ?…… ?…… ?…… 權重 預算 40% 20% 10% 10% 依據 業(yè)績工資和年度獎金 三種主要 長期 激勵計劃 示例： 人員類別 股票贈與計劃 限制性股票計劃 利潤 /收益分享計劃 公司管理層（總助及以上） 不兼任事業(yè)部總經理或副總 1430萬股法人股 /10年 基準價值 4060萬元 /年 兼任事業(yè)部總經理或副總 ? 達到保底目標：無 ? 達到正常期望目標：總經理 1020萬 /年，副總 510萬 /年 ? 達到挑戰(zhàn)性目標：總經理 3050萬/年，副總 1530萬 /年，上不封頂 部長級 事業(yè)部總經理 基準價值 20萬元 /年 職能本部總經理 基準價值 28萬元 /年 職能本部其它崗位 基準價值 2028萬元 /年 事業(yè)部其它崗位 同上，但如參加利潤 /收益分享計劃，則基準價值 1520萬元 /年 將來可能納入獎勵范圍 副部長 /部長助理級 職能本部 基準價值 12萬元 /年 事業(yè)部 同上，但如參加利潤 /收益分享計劃，則基準價值 8萬元 將來可能納入獎勵范圍 其他核心骨干人員 機動 機動 成本估算（不含其他核心骨干人員） 無現(xiàn)金成本 ? 如全部用現(xiàn)金購買流通股，年成本約 1700萬； ? 如總助以上用法人股，則年度現(xiàn)金成本約 900萬 不確定，如果各事業(yè)部剛好達到正常期望目標，按目前人員計算，成本約 75150萬 目錄 1. CC公司及其咨詢實踐簡介和對本次項目背景的理解 2. 項目目標 3. 項目方法 4. 項目時間進程 5. 項目組織 財務公司良好的基礎和堅定的信心與 CC專業(yè)的咨詢經驗相結合，可以有效地建立一個全面支撐未來業(yè)務高速發(fā)展的績效管理體系、薪酬激勵體系 財務公司 CC公司 ? 國內領先的行業(yè)地位 ? 明確的經營理念與業(yè)務導向 ? 良好的人力資源基礎，具有一批高素質的金融、財務管理專業(yè)人才 ? 堅定而迫切的決心，愿意在項目進行過程中借鑒先進的績效管理、薪酬激勵的理念和創(chuàng)新的方法、工具 ? 國際化的咨詢經驗，擁有成熟的績效管理、薪酬激勵咨詢方法論 ? 了解國際上先進的績效管理、薪酬激勵的理念、管理工具 ? 本地化的咨詢經驗和文化認知，具有大量為國內大型企業(yè)集團、財務公司、銀行金融機構等進行業(yè)務流程、組織結構、人力資源管理系統(tǒng)設計的咨詢經驗 ? 以可操作性為導向提供的建議 項目目標 ? 幫助 財務公司 建立科學的績效管理、薪酬激勵的理念思想、認識方法 ? 完善 財務公司 績效管理、薪酬激勵體系和操作方案，以符合未來業(yè)務管理和人力資源發(fā)展的要求 目錄 1. CC公司及其咨詢實踐簡介和對本次項目背景的理解 2. 項目目標 3. 項目方法 4. 項目時間進程 5. 項目組織 對 建立 財務公司的績效管理和薪酬管理方案的 項目思考方法 CC在本項目中先了解 財務公司的績效管理和薪酬管理 的建設要求，確定其運作中存在的障礙，并引進先進的解決思路，然后提出有針對性的解決方案和行動計劃 財務公司的業(yè)務戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展對績效管理和薪酬管理的要求是什么 ? 目前 財務公司的績效管理和薪酬管理有哪些問題 ?原因何在？ ?建立符合業(yè)務運作和人力資源發(fā)展要求的績效管理、薪酬激勵的理念、原則是什么？ ?方案如何設計？ ?如何推廣實施該方案？ 項目方法 建議本項目 由 績效管理和薪資、激勵體系現(xiàn)狀診斷 、方案設計和 方案溝通培訓 三個階段組成 績效管理和薪資、激勵體系現(xiàn)狀診斷 績效管理體系設計、薪資 和激勵體系設計 2周 4周 階段一 階段二 方案溝通培訓 2周 階段三 項目內容 項目方法 階段一：績效管理和薪酬激勵體系現(xiàn)狀診斷 ?問卷調查 ?重點訪談（ 財務管理層） ?有關 財務發(fā)