【正文】 E 責(zé)任意識(shí)第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 責(zé)任意識(shí)，是指自覺地履行崗位職責(zé)，按照崗位要求認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)的意識(shí)。當(dāng)他把馬桶洗得很光潔如新時(shí)，他竟然從中舀了一碗水喝了下去！前輩對(duì)工作的態(tài)度，使她明白了什么是責(zé)任心。張小姐一聽不對(duì)，中獎(jiǎng)了不應(yīng)該有這種待遇，于是張小姐就問胡小姐： “你們?yōu)槭裁从羞@種規(guī)定，這不是騙人嗎？ ”胡小姐對(duì)張小姐說： “這是公司的規(guī)定，你問公司吧。 :控制溝通方式，是指在不同的場(chǎng)合與不同身份的人交談時(shí)采取不同的交談方式，選擇相應(yīng)的交談內(nèi)容。所以保證工作質(zhì)量就是指按時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成工作。在社會(huì)的每一個(gè)領(lǐng)域都同樣需要高質(zhì)量，并且以質(zhì)為本。 在社會(huì)生活中，存在著假冒偽劣、欺詐經(jīng)營、貪污受賄、浮夸虛報(bào)等都是欺騙和弄虛作假的一些不誠實(shí)守信的現(xiàn)象。在一個(gè)成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，沒有誠信就沒有生存和發(fā)展，而具備良好的誠信意識(shí)是每個(gè)人在文明社會(huì)里的通行證。 小貼士 :學(xué)會(huì)幫助別人，別人也會(huì)幫助你。 小貼士 : 職位卑微的人才為他人服務(wù)；服務(wù)就是按制度辦事；我不是服務(wù)員 ,服務(wù)與我無關(guān)；　是工作 ,與服務(wù)無關(guān)；是性格 ,與服務(wù)無關(guān)。心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究表明，創(chuàng)新意識(shí)是一種認(rèn)識(shí)、人格、社會(huì)層面的綜合體，涉及人的心理、生理、智力、思想、人格等諸多方面，并且和這些方面相輔相成，創(chuàng)新意識(shí)能鞏固和豐富人的綜合素質(zhì)。 G 不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)技能，使自己的專業(yè)知識(shí)能夠得到不斷的更新。你會(huì)： 同對(duì)方說過一會(huì)兒再給他打，然后掛掉電話。 記在腦子里，到時(shí)候再將情況告訴上司。良好的職業(yè)意識(shí)總要通過自然的妝扮、得體的著裝、有度的舉止和春風(fēng)化雨的言語展現(xiàn)出來，從而給人留下一個(gè)良好的職業(yè)形象。 本節(jié)主要內(nèi)容第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 良好的職業(yè)意識(shí)和嫻熟的職業(yè)技能固然重要，但是光有這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)椴贿m當(dāng)?shù)穆殬I(yè)形象會(huì)使你毀于一旦。E 求職禮儀形象 ― 贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 G 化妝應(yīng)與服飾相協(xié)調(diào)。求職者的衣著服飾要符合社會(huì)規(guī)范，符合大眾的審美觀。除應(yīng)聘極其正式場(chǎng)合、企業(yè)文化極其保守的面試外，在絕大多數(shù)情況下，女生都可以穿一件短上衣與之相配，短上衣穿在簡單的連衣裙或短套裙外面，其款式和顏色不必很多。 E 求職禮儀形象 ― 贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 男生求職著裝 男式西裝的選擇。除此以外，還有一些細(xì)節(jié)的問題需要我們注意。其中，微笑是最為動(dòng)人的。 G 留心你的一舉一動(dòng)。 小貼士 : 善意的微笑是解人郁悶的良藥，是人際交往的潤滑劑E 求職禮儀形象 ― 贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 小王在某高職學(xué)校讀書時(shí)，曾是該校禮儀隊(duì)的成員。E 求職禮儀形象 ― 贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 四個(gè) “ 要 ” ? 一是站立姿勢(shì)要挺拔，兩腿略微分開?！?良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。 ”E 求職禮儀形象 ― 贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 鄭紅成功的關(guān)鍵是什么？以下的建議或許會(huì)在你的面試中有所幫助： G 始終作出積極、肯定的反應(yīng)?？脊僬f話時(shí)要注意傾聽，眼睛看著對(duì)方，不要心不在焉，不要左顧右盼，也不要隨意打斷考官的言談，更不要輕率地否定考官的意見。每個(gè)人所具備的職業(yè)素質(zhì)需要通過職業(yè)形象展現(xiàn)出來，遵循基本的職業(yè)禮儀規(guī)范也是塑造良好職業(yè)形象的重要條件。工廠工人、技術(shù)人員、管理人員上班時(shí)間應(yīng)按照所在崗位的要求著裝，需要做到整潔、大方、得體。眼影部分用含珍珠光澤的淺粉紅與粉白，以兩段式方法著色（前段為粉白，后段淺粉紅），以黑色睫毛膏刷拭睫毛后，將雙眼的上眼線粘上單排假睫毛。 E 職業(yè)禮儀形象 — 職場(chǎng)成功的助推器 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 粉底：選用與膚色相吻合的粉色液狀透明粉底上妝，并采用同色系的透明蜜粉定妝。特別需要注意的是：我們穿著的服裝是與人溝通的一部分，我們要讓別人清楚我們所發(fā)出的信號(hào)。一個(gè)各方面素質(zhì)都比較優(yōu)秀的人，更應(yīng)該學(xué)會(huì)推銷自己。面試時(shí)偶爾做一點(diǎn)筆記是明智的，這樣會(huì)讓考官覺得你在注意聆聽，并且做事認(rèn)真。在做了充分準(zhǔn)備后，她走進(jìn)一家化妝品公司，從 “ 永芳 ”“ 紫羅蘭 ” 等外國化妝品公司的成功說到國內(nèi)的 “ 雅芳 ”“霞飛 ” 等產(chǎn)品特性及推銷妙計(jì)，侃侃而談，順理成章，邏輯縝密。E 求職禮儀形象 ― 贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 語言 — 春風(fēng)化雨。 ? 二不要理頭發(fā)、摳指甲，或作若有所思的樣子，這些都表示缺乏自信或感到無聊。微笑可以使你顯得和和氣氣，每個(gè)人都愿意和快樂的人一起共事，要表現(xiàn)出熱情，但不要太過分。面試時(shí)除了面帶微笑，還應(yīng)看著面試人的眼睛，待對(duì)方示意你坐下時(shí)再就坐。 （狀態(tài)）：你的穿著將盡顯你自己、公司和所從事的工作的狀態(tài)。對(duì)于在非正式環(huán)境中工作的男生，如照管類和工廠工作，必備的服裝則包括短夾克上衣、褲子和襯衣。但在應(yīng)聘時(shí)因?yàn)槎啻┱降奶籽b，連褲襪或長統(tǒng)襪必不可少，為和短裙或鞋子相配，顏色要選淺色的或通配的深色。E 求職禮儀形象 ― 贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 女生求職著裝 女生套裝的選擇。例如：你如果去應(yīng)聘秘書的職位，膚色白凈，可以穿著淺色服裝、化淡裝即可；如果是酒店前臺(tái)服務(wù)接線人員，膚色較黑，可以穿著深色服裝、化明亮的裝容，給人清新和善的感覺。塑造求職禮儀形象主要包括以下要素： E 儀容 修飾化妝適度 E 儀表 衣著服飾得體 E 儀態(tài) 表情和態(tài)度適當(dāng) E 語言 春風(fēng)化雨 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 儀容修飾 化妝是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)，化妝在求職第一印象中起著重要作用，適度得體的妝容能展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采，主要有以下幾個(gè)方面需要注意。 ”良好的職業(yè)形象是從著裝、妝扮、言談、舉止等多個(gè)方面體現(xiàn)出來的，而這些細(xì)節(jié)都是職業(yè)形象的重要組成部分。 上司有錯(cuò)的時(shí)直截了當(dāng)?shù)刂赋觥? 告訴來電人上司正在會(huì)見客人，等一會(huì)兒回電話給他。 改善答復(fù)： 思考與實(shí)踐第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 G 上司：這個(gè)稿子必須在今天趕出來！ 下屬：時(shí)間太緊，恐怕不行。 ” 羅曼 E 服務(wù)意識(shí) E 服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)三個(gè)方面 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 E 熱愛自己的工作及工作環(huán)境。次日凌晨三時(shí)許，小胡領(lǐng)著鄭先生“ 強(qiáng)行 ” 登上了開往貴陽的 165次列車，然后又苦口婆心的說服了列車長，終于給鄭先生補(bǔ)了一張臥鋪票。他是獲悉老伴不幸去世的噩耗而孤獨(dú)一人趕回老家貴陽奔喪的。調(diào)查中，在高校周圍的復(fù)印店里，有人把別人的英語等級(jí)作證書、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書、獎(jiǎng)學(xué)金證書、優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng)狀以及發(fā)表過的文章，改頭換面復(fù)印，就變成了自己的 “ 輝煌經(jīng)歷 ” ，堂而皇之地交給了用人單位。 E 要把培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)作為個(gè)人的追求，與企業(yè)的需求相結(jié)合。在叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)腻N聲中，在全廠工人痛心的目光里，張瑞敏把質(zhì)量意識(shí)這一全新的觀念深深地敲入了海爾人的心中沒有卓越的質(zhì)量，就沒有海爾的前途。E 責(zé)任意識(shí) 對(duì)以下問題回答 “ 是 ” 或者 “ 否 ” ，測(cè)定你的責(zé)任心到底有多強(qiáng) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 １．與人約會(huì)你通常準(zhǔn)時(shí)赴約嗎？２．認(rèn)為你這個(gè)人可靠嗎？３．你會(huì)因未雨綢繆而儲(chǔ)蓄嗎？４．發(fā)現(xiàn)朋友犯法你會(huì)通知警察嗎？５．外出旅行找不到垃圾桶時(shí) ,你會(huì)把垃圾帶回家嗎？６．你經(jīng)常運(yùn)動(dòng)以保持健康嗎？７．你忌吃垃圾食物、脂肪過高和其他有害健康的食物嗎？８．你永遠(yuǎn)將正事列為優(yōu)先再做其他休閑嗎？ 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 9. 你從來沒有放棄過任何選舉權(quán)利嗎？？。在培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)方面，還有一個(gè)“7C” 準(zhǔn)則： ：控制自己的時(shí)間，是指合理的支配自己的時(shí)間，達(dá)到最佳利用的效果。很多時(shí)候，對(duì)于初涉職場(chǎng)的人來說，選擇第一份工作可能不是由自己的意愿決定的，但怎樣看待第一份工作，走好人生奮斗的第一個(gè)起點(diǎn)，卻是要靠個(gè)人努力。沒有堅(jiān)定的責(zé)任心，人就會(huì)在逆境中跌倒，在各種引誘前不能自持。毋庸置疑，關(guān)愛和尊重是團(tuán)隊(duì)里的催化劑，能夠激勵(lì)斗志，促進(jìn)合作，鞏固團(tuán)結(jié)，加深理解，對(duì)團(tuán)隊(duì)關(guān)系起到不可或缺的潤滑作用。千萬不要因?yàn)檫@種原因而吝嗇于支持別人。E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 保持足夠的謙虛 沒有人喜歡驕傲自大的人，這種人尤其不受團(tuán)隊(duì)的歡迎，所以你必須保持足夠的謙虛。我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我們應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解，并且有規(guī)劃的全力以赴去完成。由此可見，人生事業(yè)的成功與否，單位能否發(fā)展壯大，與其成員是否具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)密切相關(guān)。將集體意識(shí)深入發(fā)展、應(yīng)用到實(shí)際工作中就表現(xiàn)為合作能力。禁止上和看小說。 上班時(shí)間 準(zhǔn)時(shí)上班和下班，否則按規(guī)定扣工資或獎(jiǎng)金。從這里我們可以看出，職業(yè)意識(shí)對(duì)于一個(gè)人的事業(yè)，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)是多么的重要！ 本節(jié)主要內(nèi)容 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 E 規(guī)范意識(shí) E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) E 責(zé)任意識(shí) E 質(zhì)量意識(shí) E 誠信意識(shí) E 服務(wù)意識(shí) E 創(chuàng)新意識(shí) 職業(yè)意識(shí)的核心是愛崗敬業(yè)精神，具體可以細(xì)化為 E 規(guī)范意識(shí)第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 規(guī)范意識(shí)，是指從業(yè)者按照所在單位成文的規(guī)章制度和企業(yè)文化所認(rèn)同的不成文的習(xí)慣性規(guī)定 ，自覺地履行崗位職責(zé)、規(guī)范自身行為的意識(shí)。良好的職業(yè)意識(shí)可以最大限度地激發(fā)人的活力和創(chuàng)造力，是企業(yè)贏得顧客與利益的砝碼，它不但能成就優(yōu)秀的員工，而且能成就卓越的企業(yè)。 第第 三三 章章培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 塑造職業(yè)形塑造職業(yè)形象象用職業(yè)意識(shí)和職業(yè)形象 叩開事業(yè)大門? 怎樣才能成為企業(yè)的人才呢？? 要成為企業(yè)的人才，關(guān)鍵要具備兩點(diǎn)：? 一是職業(yè)能力；? 二是職業(yè)意識(shí)。開頭語 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 第 1 節(jié) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 有一位護(hù)士專業(yè)的畢業(yè)生在一家大醫(yī)院進(jìn)行護(hù)士畢業(yè)實(shí)習(xí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使現(xiàn)代生產(chǎn)社會(huì)化的程度越來越高，分工越來越復(fù)雜，也使參加社會(huì)化生產(chǎn)的人越來越多。有私事外出，必須跟上級(jí)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)，填