【正文】 我們每個(gè)人都有一個(gè)形象。在游泳池邊，即使有人穿性感的泳裝也會(huì)是一道美麗的風(fēng)景，但如果把場(chǎng)合兌換到一個(gè)雞尾酒會(huì)上，效果不言而喻 …… E 職業(yè)禮儀形象 — 職場(chǎng)成功的助推器 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 職業(yè)服裝一般選擇。E 職業(yè)禮儀形象 — 職場(chǎng)成功的助推器 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 在職業(yè)服裝的種類中，它的特點(diǎn)主要包括： 深藍(lán)色或深灰色的西裝配白色或淺色襯衣； 男士系領(lǐng)帶，女士襯衣外可佩帶圍巾； 衣料和質(zhì)地不要太多變化，正式場(chǎng)合一般不要多于三種主色調(diào)； 深色鞋襪； 首飾搭配合理； 淡裝、略突出氣質(zhì)； 發(fā)型不可太流行前衛(wèi)。整款彩妝從粉底到色彩部分均以透明的質(zhì)感表現(xiàn)。 唇彩：唇部使用含有珍珠光澤的淺粉紅色口紅，畫出豐厚的唇型，然后涂上一層唇彩，使唇部展現(xiàn)透明與光澤。上眼線用細(xì)黑的眼線筆描畫在睫毛根部。日常妝不刻意用色彩的深淺層次來強(qiáng)調(diào)五官的凹凸，同時(shí)也不刻意修容，將所有化妝重點(diǎn)轉(zhuǎn)移在色調(diào)的搭配與質(zhì)感的呈現(xiàn)，使彩妝效果達(dá)到設(shè)計(jì)要求。例如：一個(gè)護(hù)士的正確著裝便是白色衣帽的統(tǒng)一工作服裝；酒店前臺(tái)服務(wù)員有崗位所規(guī)定的服裝；而一名非銀行的會(huì)計(jì)人員在辦公室內(nèi)工作沒有特別的要求，只要正規(guī)得體即可。所以，上班時(shí)間穿什么樣的衣服，應(yīng)該經(jīng)過仔細(xì)考慮。而禮儀集中反映了一個(gè)人的個(gè)性氣質(zhì)、道德品質(zhì)、審美修養(yǎng)與文化品味。一個(gè)連自己都推銷不出去的人，別人是不會(huì)聘用你的。 G 面試時(shí)，與主考官交談，要態(tài)度誠懇，尊重對(duì)方。 G 隨身攜帶一支筆和一個(gè)筆記本。 ” 老總寫了張條子遞給她： “ 你去人事科報(bào)道，先搞推銷，試用 3個(gè)月。經(jīng)歷一次又一次的打擊，鄭紅不在相信所有的招聘廣告，她決定專挑大公司主動(dòng)上門推銷，以展示自己的長處。 古人云： “ 言為心聲 ” 說的就是這個(gè)意思。 四是要盡量不做小動(dòng)作，這樣看起來沉著而有分寸。 五不要到處走動(dòng)串門，使人心煩意亂。E 求職禮儀形象 ― 贏得競爭的重要砝碼 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 特別提示：求職應(yīng)做到五個(gè) “ 不要 ” 和四個(gè) “ 要” 五個(gè) “ 不要 ” 一不要兩腿交叉，雙手把文件夾或公文包抱在胸前，這是一種消極姿態(tài)，同時(shí)看起來也不雅。如果你是第一次參加面試，那就表現(xiàn)出莊重；如果曾多次參加面試，那就表現(xiàn)出活力。 小貼士 : 善意的微笑是解人郁悶的良藥，是人際交往的潤滑劑E 求職禮儀形象 ― 贏得競爭的重要砝碼 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 以下的建議或許會(huì)在你的面試中有所幫助： G 面帶微笑，容光煥發(fā)。微笑可以使你顯得和和氣氣，每個(gè)人都愿意和快樂的人一起共事，要表現(xiàn)出熱情，但不要太過分。E 求職禮儀形象 ― 贏得競爭的重要砝碼 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 儀態(tài)規(guī)范大方，言行運(yùn)用得體。表情往往會(huì)在無意中流露出當(dāng)時(shí)的真實(shí)情感。 （合適）：想一想要赴會(huì)的場(chǎng)合、時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、文化及要會(huì)面的人對(duì)你的期望。一條與褲子相配的腰帶；有助于褲子穿著的褲背帶；還可以采用合身的馬甲。 男式短上衣的選擇。應(yīng)聘時(shí)可以帶一個(gè)簡單的文件夾或手袋，以方便攜帶個(gè)人資料等物品。圍巾、腰帶和珠寶首飾可以是傳統(tǒng)的，也可以是耀眼的，根據(jù)自己的口味而定。E 求職禮儀形象 ― 贏得競爭的重要砝碼 第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 女生短上衣的選擇。總之，你的穿著一定要適合你應(yīng)聘的職位而不是你現(xiàn)在的身份。它的詞匯是我們的服裝和飾物?；瘖y的目的是要突出和強(qiáng)化 “美點(diǎn) ”，這個(gè)美點(diǎn)，或是眉，或是眼，或是唇，或是膚，只要我們能正確評(píng)價(jià)自己，總會(huì)找出這個(gè)值得突出強(qiáng)化和令人羨慕的美點(diǎn)，也只有在這個(gè)時(shí)候，你才會(huì)是真正美麗的你。在求職的化妝中，我們除了遵循一般的規(guī)則外，還應(yīng)該和應(yīng)聘的職業(yè)崗位相適應(yīng)，同時(shí)根據(jù)單位和企業(yè)文化的不同而有所不同。面對(duì)激烈的競爭，能把你和別人區(qū)分開的是你的表現(xiàn)，即得體的言行舉止和適度的修飾裝扮，求職禮儀形象是贏得競爭的重要砝碼。本節(jié)將和你共同探討如何塑造良好的職業(yè)形象。一位心理學(xué)教授，經(jīng)常在考試之前對(duì)學(xué)生說： “為迎接這個(gè)重要的考試，穿好一些，戴一條新領(lǐng)帶，把西裝燙平整，擦亮皮鞋，使自己看上去整潔一些，這將使你變得思維敏捷。 開頭語第 2 節(jié) 塑造良好職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 職業(yè)形象，即在工作中通過衣著打扮、言行舉止，職業(yè)形象反映了你的個(gè)性、形象及公眾面貌所樹立起來的印象。 回答上司的要求時(shí)，重復(fù)上司的要求。 細(xì)心聆聽，事后再把有關(guān)情況記錄下來。 問清楚來電人詳細(xì)資料后，通知老板接電話。你知道電話還要打一段時(shí)間，然而老板一直在旁邊等著會(huì)不耐煩的。 思考與實(shí)踐第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 E 選擇一家實(shí)習(xí)單位，在該單位培養(yǎng)自己的職業(yè)意識(shí)，記錄一下你是如何做到以下幾方面的？ 規(guī)范意識(shí) 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 責(zé)任意識(shí) 質(zhì)量意識(shí) 誠信意識(shí) 服務(wù)意識(shí) 創(chuàng)新意識(shí) 思考與實(shí)踐第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 E 在下面的這些情景中，你會(huì)作出什么反應(yīng)？ 　 G 顧客：你能替我保管一下這件毛衣嗎？ 職員：我下午三點(diǎn)下班，恐怕我只能保管到那個(gè) 時(shí)候？ 改善答復(fù)： G 顧客：我想得到柜臺(tái)上即將贈(zèng)送的小禮品 職員：那你必須購買 1000元以上的商品才可以送。 互動(dòng)話題 : 有人認(rèn)為，創(chuàng)新是天才所為，然而一些東西都是由普普通通的人在不經(jīng)意間創(chuàng)造的，你是如何看待創(chuàng)造的？E 創(chuàng)新意識(shí) E 創(chuàng)新意識(shí)怎樣培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)呢第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 G 要把創(chuàng)新視為自己的職責(zé)。 名人名言 : “我創(chuàng)造，所以我生存，生命的第一個(gè)活動(dòng)是創(chuàng)造活動(dòng)。 E 創(chuàng)新意識(shí)第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 創(chuàng)新意識(shí)是以深厚的文化底蘊(yùn)、高度綜合化的知識(shí)、個(gè)性化的思想和崇高的精神境界為基礎(chǔ)的。 E 對(duì)顧客的抱怨要以婉轉(zhuǎn)的語氣，心平氣和地加以解釋，如果沒必要解釋的，不說為宜。 E 牢記自己代表的是企業(yè)形象，絕不能抱著 “ 不關(guān)我事 ” 的態(tài)度。怎么辦？小胡使出了最后一招。酒店行李員胡賢得之事情原委，主動(dòng)上前安慰客人，又多方找關(guān)系托人替他辦票。 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 1998年 1月 31日，年近古稀的臺(tái)胞鄭先生住進(jìn)了桂林凱悅酒店。失去了 “誠實(shí)守信 ”，也就失去了交往的基礎(chǔ)；講究誠信，便使我們具備了在社會(huì)交往中的起碼條件，誠實(shí)守信對(duì)于我們每個(gè)人都頭等重要。 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》華東版 2023年 3月 4日?qǐng)?bào)道，面對(duì)競爭激烈的求職市場(chǎng)，大學(xué)生如何向社會(huì)遞上自己的簡歷？某用人單位透露，在一次招聘收到的 84分大學(xué)生自薦表中，發(fā)現(xiàn)有 5人同時(shí)為同一學(xué)校的學(xué)生會(huì)主席， 6人同時(shí)為同校同班的 “ 品學(xué)兼優(yōu)的 ” 班長。誠信意識(shí)，從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，也是最重要的品德之一。 E 質(zhì)量意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)的幾個(gè)方面 E 培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)是和規(guī)范意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成是相輔相承的。因?yàn)檫@所代表的是海爾的質(zhì)量理念，是讓海爾站穩(wěn)國內(nèi)和國際市場(chǎng)的基石。如今，在海爾科技館里面，那把 “ 聞名遐邇 ” 的大鐵錘，仍向人們?cè)V說著質(zhì)量與品牌的故事。質(zhì)量這個(gè)詞包含著數(shù)量和程度兩層含義。 ：控制憂慮，是指不把消極和憂郁的情緒帶到工作中，以免影響工作效率。E 責(zé)任意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 :控制接觸的對(duì)象，是指了解身邊的人，并從他人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)和長處。 ”張小姐說： “你現(xiàn)在就應(yīng)該是代表你們公司在跟我說話，對(duì)嗎？你說代表公司的人不在，那么你們公司到底是個(gè)什么樣的公司呢？ ”E 責(zé)任意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 要對(duì)工作負(fù)責(zé)，就要先對(duì)自己負(fù)責(zé)；要對(duì)自己負(fù)責(zé)，先要自制。影樓的胡小姐告訴張小姐，為了更好地得到免費(fèi)的照片，還應(yīng)該再照一張八百元錢的套裝照。E 責(zé)任意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 負(fù)責(zé)任還是一種決定，這種決定需要行動(dòng)去承諾 敢于給出這種承諾，才是真正走向成熟的表現(xiàn)，才能為自己的思想、工作習(xí)慣、目標(biāo)和生活負(fù)責(zé)，才能給人一種可以信任的感覺。但她萬萬沒有想到上司安排她洗廁所！上司對(duì)她工作質(zhì)量的要求特別高：必須把馬桶清洗得光潔如新！怎么辦？是接受這個(gè)工作？還是另謀職業(yè)？一位前輩看到她猶豫的態(tài)度，不聲不響地為她做了示范。良好的責(zé)任心是每個(gè)人必須具備的品質(zhì)。 提升自我才能 團(tuán)隊(duì)是由一個(gè)個(gè)具體人組成，團(tuán)隊(duì)成員人人不甘落后，充分發(fā)展自己具有個(gè)性化的才能，才能使團(tuán)隊(duì)成員之間的合作產(chǎn)生交響樂的效應(yīng)。在溝通了解的基礎(chǔ)上去關(guān)愛他人、尊重他人。給別人信任，大家就會(huì)一起工作的更愉快，工作效率自然就會(huì)更高。各為己利，團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家為著共同的目標(biāo)而努力，應(yīng)該都是平等的，不可倨傲地對(duì)待其他人。不可以為了自己的私利而棄團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)于不顧。E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 時(shí)常檢查自己的缺點(diǎn)，勇于承擔(dān)責(zé)任 面對(duì)失敗，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從自身找原因，切不可互相推卸責(zé)任。而身為新時(shí)代的高職高專大學(xué)生，重要的是正視自身，善于取長補(bǔ)短，積累自身團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求。其中漢化部的工作比較出色，在得知沒有中標(biāo)的情況后，漢化部和其他部門發(fā)生了爭執(zhí)。 “ 阿波羅 ”意為最聰明的人組成的團(tuán)隊(duì)。這屆奧運(yùn)會(huì)，因?yàn)橛辛艘γ?，國人?duì)中國籃球隊(duì)抱有莫大的希望，中國隊(duì)里不但有了姚明，還有巴特爾、天才新秀易建聯(lián)等人，中國隊(duì)似乎可以穩(wěn)穩(wěn)地打掉新西蘭，拼下意大利，頂翻西班牙，叫板塞黑。二是合作能力。E 規(guī)范意識(shí) E 團(tuán)隊(duì)意識(shí)第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 團(tuán)隊(duì)意識(shí)是具有集體意識(shí)和協(xié)調(diào)合作能力的一種綜合表現(xiàn)，是為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)，大家自覺地認(rèn)同必須負(fù)擔(dān)的責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn)。E 規(guī)范意識(shí)