【正文】 3)促使積極參與工作 4)促使獲得滿足感 5)改善人際關(guān)系 91 (馬斯洛的需求理論 ) 生存、生理上的滿足 歸屬、被 社會(huì)接受 自尊、自愛、與自豪感 安全、就業(yè)保障 自我實(shí)現(xiàn)使?jié)摿Φ玫匠浞值陌l(fā)揮 92 培育下屬 員工學(xué)習(xí)的能力與企業(yè)成長的速度成正比！ 企業(yè)最大的成本： 是使用未經(jīng)過培訓(xùn)的員工！ 新加坡前任總理：李光耀 93 ? 培育目的 :改善績效 ,創(chuàng)造價(jià)值 。專家被雇傭的價(jià)值 。 ,調(diào)高目標(biāo) 。 :04:1922:04Mar234Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 4日星期六 10時(shí) 4分 19秒 22:04:194 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 4日星期六 下午 10時(shí) 4分 19秒 22:04: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :04:1922:04Mar234Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :04:1922:04:19March 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 , 敢于競爭 。 ,輕重緩急‘ ,由易到難 。 了解上司的期望 怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴 如何與各種類型的上司相處 有個(gè)人主見 勇于承擔(dān)責(zé)任 善于思考及解決問題 詢問前有帶著自己的方法或措施 不可越級(jí)匯報(bào) 100 不能犯不該犯的錯(cuò)誤 , 先檢查自己的錯(cuò)誤 , 領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不一定是壞事 批評(píng)是領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé) 。 。 77 尋找浪費(fèi)根源的４Ｍ法 1. 人員方面（Ｍ an） 2. 機(jī)械設(shè)備方面 (Machine) 3. 物料方面 (Material) 4. 作業(yè)方法 (Methods) 78 人員方面（Ｍ an） 1. 身體健康嗎？ 2. 工作效率如何？ 3. 是否遵循標(biāo)準(zhǔn)？ 4. 責(zé)任心怎樣？ 5. 是否適合于該工作？ 6. 有解決問題的意識(shí)嗎？ 7. 還需要培訓(xùn)嗎？ 8. 有足夠經(jīng)驗(yàn)嗎？ 9. 有改進(jìn)意識(shí)嗎？ 10. 人際關(guān)系怎樣？ 79 機(jī)械設(shè)備方面 (Machine) 1. 設(shè)備能力足夠嗎？ 2. 保養(yǎng)情況如何？ 3. 是否正確潤滑了？ 4. 設(shè)備布置正確嗎？ 5. 運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常？ 6. 噪音如何？ 7. 能按工藝要求加工嗎？ 8. 設(shè)備數(shù)量夠嗎？ 9. 工作準(zhǔn)確度如何？ 10. 是否經(jīng)常出故障？ 80 物料方面 (Material) 1. 是否符合質(zhì)量要求？ 2. 物料設(shè)計(jì)是否正確？ 3. 數(shù)量是否足夠或太多？ 4. 有雜質(zhì)嗎？ 5. 標(biāo)牌是否正確？ 6. 進(jìn)貨周期是否適當(dāng)？ 7. 物料運(yùn)輸有差錯(cuò)嗎？ 8. 物料浪費(fèi)情況如何？ 9. 加工過程正確嗎？ 10. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合理嗎？ 81 作業(yè)方法 (Methods) 1. 工作方法安全嗎？ 2. 工序安排合理嗎？ 3. 工藝標(biāo)準(zhǔn)提高了嗎？ 4. 工藝標(biāo)準(zhǔn)合理嗎？ 5. 工藝卡是否正確？ 6. 前后工序銜接好嗎？ 7. 此種方法高效嗎？ 8. 此方法能保證質(zhì)量嗎？ 9. 溫度與濕度適宜嗎？ 10. 通風(fēng)與光照良好嗎？ 82 班組長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ,富有工作熱情 。后者嗇管理的工時(shí)及生產(chǎn)用電、油等能源浪費(fèi)。 . 69 生產(chǎn)活動(dòng)中物質(zhì)的因素之一 ,是直接或間接構(gòu)成產(chǎn) 品的組成單元 .(可分為主料和輔料 ) 是使物料處于正常狀態(tài) ,及發(fā)生異常時(shí)的處理措施 . 包括搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、收發(fā)、盤點(diǎn)、追蹤等 70 物料接收管理 物料在庫管理 物料配發(fā)管理 物料在線管理 身份識(shí)別 :物料名稱、規(guī)格、型號(hào)、適用性等唯一性 的資料。 。 “人治” “法治” (紅綠燈 ) 程序類標(biāo)準(zhǔn) (工作程序、作業(yè)指導(dǎo)書、制度或辦法等） 規(guī)范類標(biāo)準(zhǔn)（產(chǎn)品規(guī)格書、圖紙、計(jì)劃書等） 也可依據(jù) 5M1E進(jìn)行分類 53 標(biāo)準(zhǔn)的特征 : 代表最好、最容易或最安全的作業(yè)方法； 保存和積累技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法； 是衡量績效的基準(zhǔn)；等等 54 制訂標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 完善標(biāo)準(zhǔn) 文件化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一性 職責(zé)權(quán)限明確 減少或避免問題發(fā)生 提高工作效率 降低成本 等等 步驟 1 步驟 1 步驟 1 產(chǎn)生好處 55 (執(zhí)行力 ) 1)下達(dá)作業(yè)指示 。 . 47 ,人員集合 。 ” 43 6）目標(biāo)有助于評(píng)估進(jìn)展： 可以根據(jù)自己距離最終目標(biāo)有多遠(yuǎn)來衡量目前取得的進(jìn)步 7）目標(biāo)使我們未雨綢繆 成功人士總是事前決斷，而不是事后補(bǔ)救。 1)使我們產(chǎn)生積極性： 目標(biāo)是員工努力的依據(jù)，它鞭策著每個(gè)人行為。 對(duì)企業(yè) 對(duì)主管人員 30 :班組長是直接的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)員工 作業(yè)安排與指導(dǎo)，考核作業(yè)能 力和作業(yè)成果。 25 : 組織中最基層單位的領(lǐng)導(dǎo)者 ,一般在生產(chǎn)現(xiàn)場管理 1550名員工生產(chǎn)班別 ,負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施并保證預(yù)期效果的直接領(lǐng)導(dǎo)者 . 26 班組長的使命是 ：為了 達(dá)成所屬集團(tuán) （ 公司 、部門等 ） 追求的目的 ， 根據(jù)現(xiàn)有的條件 ,高效率地達(dá)成自己應(yīng)承擔(dān)的組織目標(biāo)或者分擔(dān)的業(yè)務(wù) 。 ? 干部就得跟人打交道，就會(huì)有形形色色的人，就不會(huì)都合符你的胃口，但是工作上你還得靠他，所以你就得包容他的非原則性的問題。 14 第六、必須要有一張“好嘴” 下面那一樣都要求管理干部有一張“好嘴”： ? 開會(huì)討論； ? 培訓(xùn)員工； ? 匯報(bào)工作； ? 指令下達(dá)； ? 平行溝通； ? 部門、班組協(xié)調(diào)； ? 了解“民（員工）情（心情、思想動(dòng)態(tài)等）” ? 上情下達(dá)，下情上達(dá)。要深信，在華為，是太陽總會(huì)升起，哪怕暫時(shí)還在地平線下。 對(duì)物懂珍惜。 課 堂 我發(fā)誓 : 我是一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人 ,我遵守自己的諾言 ! 承 諾 人 :____________ 日 期 :____________ 3 課程中我們共同的遵守 ? 準(zhǔn)時(shí)上、下課 ? 調(diào)整手機(jī)到振動(dòng)或靜音模式 ? 參與 是學(xué)習(xí)的最好過程 ? 保持歸零心態(tài) ? 積極配合老師、同事、同伴 4 華為公司對(duì)員工的公開信 您有時(shí)會(huì)感到公司沒有您想象的公平。 良好的心態(tài)是學(xué)習(xí)的開始 ! 5 公司內(nèi)部管理 3層次要訣 ? 決策層要有 思想 ? 管理層要有 制度 ? 執(zhí)行層要有 力度 6 管理干部必須具備的 10個(gè)基本觀念 ? 第一、熟悉自己管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù) ? 第二、找對(duì)人，做對(duì)事 ? 第三、一定要不停的培養(yǎng)下屬 ? 第四、充分用好下屬 ? 第五、必須要會(huì)安排、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)統(tǒng)籌 ? 第六、必須要有一張“好嘴” ? 第七、及時(shí)掌握信息 ? 第八、要學(xué)會(huì)同上司打