奇異公司組織變革之道-文庫吧在線文庫
【正文】 參加對象： 一開始因?qū)Υ朔ㄈ匀徊簧跏煜?，故建議先 挑選一至二個單位進(jìn)行” Try Run “ ，以求降低風(fēng)險、以及能夠逐步修正的機(jī)會。分組討論時分別在 相鄰 但分隔開的 不同會議室 中進(jìn)行，以利輔導(dǎo)員快速穿梭照料 七、 workout活動執(zhí)行 細(xì)節(jié)規(guī)劃 16 1. Plan： (續(xù) ) Step 2. 會前準(zhǔn)備 ─工作項目列舉 (續(xù) ) ? 發(fā)信給受挑選參加人選： 二、 workout活動執(zhí)行 細(xì)節(jié)規(guī)劃 ? 寄給願意出席會議的人員 ? 說明開幕式將在何處舉辦等細(xì)節(jié) ? 為邀請函 ? 告知候選人開會時間，請他們空出這一整天 ? 與會與否由受邀者自行決定，但必頇事先回覆是否出席 ? 說明活動的意義、價值、期望產(chǎn)出與會議內(nèi)容 第一封信 第三封信 第二封信 摘自 : 複製奇異 ?勞勃 .史雷特著 17 1. Plan： (續(xù) ) Step 2. 會前準(zhǔn)備 ─工作項目列舉 (續(xù) ) ? 確定議題方向： A. 部門或個人 workout ─ a. 一般重點(diǎn)在於工作流程，包括有：報表 /簽核流程、 operation流程、 change flow等等 。 二、 workout活動執(zhí)行 細(xì)節(jié)規(guī)劃 21 1. Plan： (續(xù) ) Step 2. 會前準(zhǔn)備 ─工作項目列舉 (續(xù) ) ? 其他準(zhǔn)備事項： A. 外聘顧問選定 ─ a. 選定條件：非屬於公司體系內(nèi)、受過專業(yè)訓(xùn)練、擁有豐富輔導(dǎo)與訓(xùn)練相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、具備宏觀企業(yè)經(jīng)營眼光； b. 任務(wù)範(fàn)圍：暖場的角色，使 「工作簡化」 進(jìn)行得更順暢 / 鼓勵與會者能自由坦誠的發(fā)言 / 在分組討論時確保討論內(nèi)容保持切題 / 棒球主審裁判的角色，避免有人霸佔(zhàn)住整個討論，或是對別人大小聲 / 因會議時間有限，不夠處理所有必頇解決的問題，故頇協(xié)助與會者決定出問題的優(yōu)先順序，以確保最重要的問題最先被處理 / 協(xié)助與會者彙整所討論出來的建議與結(jié)論 / 安排活動最後主管面對與會者，在開放且和諧的氣氛中交換意見並決定提案決行與否 七、 workout活動執(zhí)行 細(xì)節(jié)規(guī)劃 22 1. Plan： (續(xù) ) Step 3. 議題排列順序技巧 ─就提出的議題依如下表格加以分類 二、 workout活動執(zhí)行 細(xì)節(jié)規(guī)劃 高低容易 困難效益又高又難(Highhards)需努力程度 (難易度 )廢棄物(Drop)珠寶(Jewels)低垂的果實(shí)(Lowhanging fruit)不常發(fā)生、不易發(fā)現(xiàn)、處理後也沒什麼價值的議題，對待規(guī)則：完全丟棄 不難處理、處理之後價值卻不高的議題，對待規(guī)則： 立刻當(dāng)場處理 / 建立信心與信任感 不難處理、處理後價值很高的議題，對待規(guī)則： 立刻當(dāng)場處理 / 建立信心且高獲益 處理困難、處理價值也高的議題，對待規(guī)則： 仔細(xì)分析，延後討論 原圖摘自 : 複製奇異 ?勞勃 .史雷特著 文字說明： Mars
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