團(tuán)隊(duì)與溝通-文庫吧在線文庫
【正文】 溝通 、 信任、慎重、換位、快樂 團(tuán) 隊(duì) 一、溝通 ?獅子和老虎 之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)爭(zhēng)，到了最后，兩敗俱傷。 團(tuán) 隊(duì) 三、慎重 ： ?兩只烏鴉 在樹上對(duì)罵起來，它們?cè)搅R越兇，越吵越激動(dòng)，最后一只烏鴉隨手撿起一樣?xùn)|西向另一只烏鴉打去。 團(tuán) 隊(duì) 五、快樂 ： ?小豬開始學(xué)做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。 沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，最后只能是沒 “草 ”吃，眼睜睜的 “餓 ”死。他們?cè)诎缪莶煌慕巧?，團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) ， 正是有這樣完美的團(tuán)隊(duì)組合 ， 使得西天取經(jīng)的路上，多了一份快樂、多了一份執(zhí)著、多了一份面對(duì)困難的無畏 ，才 得以順利完成任務(wù) 。夫妻之間，親朋之間，同事之間，上下級(jí)之間的來往和交流減少了，缺少了溝通與交流，有的時(shí)候會(huì)帶了很多的猜疑和不必要的誤解，人和人的交往會(huì)出現(xiàn)屏障，給我們的生活工作和學(xué)習(xí)帶來了很多的不便。 充分調(diào)動(dòng)非語言性行為： 輕盈、熟練的動(dòng)作 ，關(guān)懷的動(dòng)作、語言 …… ?第四期－－結(jié)束期 應(yīng)盡可能在完全結(jié)束 醫(yī) 患關(guān)系之 前就考慮一些 醫(yī) 患關(guān)系結(jié)束后可能發(fā)生的問題，以便作好必要 準(zhǔn)備 。然后我們的身體就會(huì)放松下來。這 時(shí) ，大烏 龜想： “小烏龜肯定不會(huì)回來了，它一定是自己在外面喝可樂呢。四家賣的蘋果相近，但老太太并沒有在最先路過的第一家和第二家買蘋果，而是在第三家買了一斤， 更奇怪的是在第四家又買了兩斤。 ” 溝 通 實(shí) 踐 一句話創(chuàng)造的效應(yīng) 老太太被攤主說得高興了。 不說不該說的話 如果說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ)，正是所謂的 “一言既出，駟馬難追 ”、 “病從口入，禍從口出 ”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。 怎 樣 溝 通 ——總結(jié) 1 耐心 等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。 :05:3018:05:30March 5, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :05:3018:05Mar235Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 5, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 5日星期日 6時(shí) 5分 30秒 18:05:305 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 5日星期日 6時(shí) 5分 30秒 18:05:305 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 承認(rèn)我錯(cuò)了 承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題，就一句：我錯(cuò)了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié) 。 怎 樣 溝 通 ——總結(jié) 尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱 怨、攻擊。（對(duì)產(chǎn)品了解一定是親自體驗(yàn)出的，親自體驗(yàn)感受出的才是賣點(diǎn)。 ?第二，注重事實(shí)， 不要用觀點(diǎn)代替事實(shí) ，這個(gè)培訓(xùn)師的課講的太差了 這是觀點(diǎn)。 ” 小烏龜 心想 ：“你肯定是支我出去后，要把我的可樂喝掉！ ”小烏龜 不高興地走 了 。在說服過程中，一定要注意避免使用如 “那你不能這樣做 ！ ”、 “你怎么能這樣做呢 ？ ”“ 就你主意多 ！ ”……這些批評(píng)人的話。 開始交談階段： 打電話聯(lián)系 有禮貌地稱呼對(duì)方 ：你好 作自我介紹 ：我是 （部門）； 我姓 ；救護(hù)車已出發(fā)；請(qǐng)您告訴我您的詳細(xì)地址？以便我們最快找到您 ；請(qǐng)您告訴我您怎么啦？ 以便我們做相應(yīng)的準(zhǔn)備 。 有效的溝通應(yīng)是接受者所收到的信息與發(fā)出者所表達(dá)的正好相同。 豬八戒 開朗樂觀的助攻，他善良、他樂觀、他不爭(zhēng)名利、他重感情，他在取經(jīng)路上能夠給大家?guī)砜鞓?，才能使大家的團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。所以，進(jìn)門之前，請(qǐng)把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進(jìn)來。 過了幾天，小狗請(qǐng)小羊吃飯，小狗想：我不能像小羊那樣小氣，我一定要用最豐盛的宴席來招待它。 團(tuán) 隊(duì) 二、信任 ： ? 兩只鳥 在一起生活，雄鳥采集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存，由于天氣 干燥，果仁脫水變小，一巢果仁看上去只剩下原來的一半。團(tuán)隊(duì)精 神的基礎(chǔ)是 尊重個(gè)人的興趣和成就 。 團(tuán) 隊(duì) 精 神
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