【摘要】旅行社管理第六章旅行社的內(nèi)部職能管理?第一節(jié)旅行社的組織管理一、旅行社組織管理的理論二、旅行社的組織機構(gòu)設(shè)置三、旅行社的流程再造與組織管理?一、旅行社的組織管理理論(一)組織的基本含義(二)分化與整合理論(三)影響因素與構(gòu)成要素理論?
2025-02-15 14:34
【摘要】旅行社的營銷管理本章的教學(xué)目的與要求:通過本章的學(xué)習,掌握旅行社市場營銷觀念的最新發(fā)展;掌握旅行社銷售渠道理論,并應(yīng)用理論對銷售渠道策略進行決策;掌握確定旅行社產(chǎn)品銷售價格的依據(jù)、策略與方法。第一節(jié)旅行社營銷觀念什么是營銷管理?什么是市場營銷觀念?一、旅游消費觀念與旅行社營銷觀念
2025-01-03 22:12
【摘要】旅行社經(jīng)營管理清華大學(xué)出版社第七章旅行社的質(zhì)量管理旅游投訴的產(chǎn)生與處理1旅游事故的產(chǎn)生與處理2旅游保險的投保與管理3清華大學(xué)出版社清華大學(xué)出版社第一節(jié)旅游投訴的產(chǎn)生與處理(一)旅游投訴的基本類型1.顯性旅游投訴2.隱性旅游投訴3.理性旅游投訴4.非理性旅游投訴一、旅游投訴的基本
2025-01-16 16:47
【摘要】第二節(jié)旅行社的價格策略二、旅行社定價策略?(一)建立規(guī)范的旅游價格體系游價格管理系統(tǒng),建立一套合理的旅游價格競爭體系?(二)采用多樣化的價格策略:特價產(chǎn)品旅游專列京華時報旅游專列漫畫旅游專列火車游的復(fù)興中
2025-02-15 14:29
【摘要】旅行社的采購業(yè)務(wù)旅行社的采購業(yè)務(wù)?隨著社會科技的發(fā)展,旅行社不是以前的一臺電話一臺傳真就能辦公,旅行社的采購業(yè)務(wù)是智能化、信息化的工作。它全面集成:導(dǎo)游、車輛、酒店、票務(wù)、景點及公司內(nèi)部各部門與計調(diào)部門之間的協(xié)調(diào)工作。?旅行社采購業(yè)務(wù)是旅行社計調(diào)運作團隊電腦化檢索工作的題中應(yīng)有之意,可方便地從上萬條組團信息資源中查找出性價比最
2025-02-13 22:37
【摘要】旅行社管理第八章旅行社的戰(zhàn)略管理“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城;攻城之法為不得已”“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國而非久也,必以全爭于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也”
【摘要】第四章旅行社的銷售管理Chapter4SalesManagementofTravelService1第一節(jié)旅行社目標市場的選擇2一、旅行社目標市場的入選條件與測度指標入選條件市場規(guī)??勺杂芍涫杖胪赓Q(mào)收支節(jié)假日長距離較近了解/
2025-02-13 22:03
【摘要】第五章旅行社的促銷管理第一節(jié)旅行社促銷策略的制定第二節(jié)旅行社促銷目標的確定與促銷預(yù)算第三節(jié)旅行社的促銷要素組合與促銷效果評價第四節(jié)旅行社的品牌管理促銷的作用?促銷是降低旅游決策中感知風險的手段?促銷可以作為樹立企業(yè)形象的手段?對購買選擇決策產(chǎn)生影響??促銷?利用決策
2025-02-13 22:36
【摘要】旅行社經(jīng)營管理第一節(jié)旅行社目標市場的選擇第二節(jié)旅行社營銷策略的選擇第三節(jié)旅行社銷售渠道的管理第四章旅行社的營銷管理第二節(jié)旅行社營銷策略的選擇一、價格策略(一)旅行社產(chǎn)品的價格類型包價:全包價、半包價、小包價;單項服務(wù)收費:代訂客房、機票、導(dǎo)游服務(wù)費、接送費等等。(二)旅行社產(chǎn)品的
2025-02-13 22:08
【摘要】旅行社管理第1章旅行社概述課程前導(dǎo)講師介紹-曹振杰博士旅行社概述第1章第一節(jié)旅行社發(fā)展簡介第二節(jié)旅行社的概念、性質(zhì)和職能第三節(jié)旅行社的類型與業(yè)務(wù)第四節(jié)旅行社設(shè)立的建立參考教材:、杜江:《旅行社管理》,高等教育出版社,2022理論性強,全面
2025-01-17 10:22
【摘要】第一篇:旅行社與導(dǎo)游 旅行社與導(dǎo)游業(yè)務(wù) 院系: 專業(yè): 任課老師:黃金鑄 年級:09 學(xué)號:09032114 姓名: 民族學(xué)與社會學(xué)學(xué)院社會學(xué)級陸藝 貴州省黔東南州麻江縣下司鎮(zhèn)觀光 ...
2024-10-25 10:15
【摘要】第二節(jié)旅行社產(chǎn)品的促銷方法一、廣告由一個特定的主辦人,以付款的方式進行的構(gòu)思、商品和服務(wù)的非人員展示和促銷活動。廣告覆蓋面廣,可以傳達聲音、形象、色彩等各種信息,并且允許多次重復(fù)信息,在宣傳溝通方面具有很多優(yōu)勢。旅行社的廣告:目的在于樹立
【摘要】第八章旅行社的戰(zhàn)略管理本章主要內(nèi)容第一節(jié)戰(zhàn)略管理在旅行社管理中的地位和作用第二節(jié)旅行社戰(zhàn)略管理的程序與方法第三節(jié)旅行社的集團化與國際化發(fā)展戰(zhàn)略第四節(jié)旅行社發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中的行業(yè)分工體系變革第五節(jié)旅行社發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中的金融手段2鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系本章學(xué)習目的⒈熟悉旅行社戰(zhàn)略管理的層次;⒉掌握旅行社
【摘要】旅行社經(jīng)營管理清華大學(xué)出版社第三章旅行社的產(chǎn)品銷售旅行社的產(chǎn)品價格制定1旅行社的產(chǎn)品促銷2旅行社的產(chǎn)品銷售渠道3清華大學(xué)出版社清華大學(xué)出版社第一節(jié)旅行社的產(chǎn)品價格制定一、旅行社產(chǎn)品價格的類型及其構(gòu)成要素(一)旅行社產(chǎn)品價格的類型1.團體全包價2.團體半包價3.團體小包價
2025-01-03 22:13
【摘要】《旅行社經(jīng)營與管理》課程匯報沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)旅游系旅旅游管理教研室課程性質(zhì)與作用旅游管理專業(yè)的核心課是一門在運用相關(guān)學(xué)科理論分析典型企業(yè)工作過程基礎(chǔ)上開發(fā)的以項目教學(xué)為主要教學(xué)方法的應(yīng)用性管理課程。掌握旅行社管理的一般規(guī)律性,對旅行社的經(jīng)營管理問題進行一定的分析與評價,培養(yǎng)和提高學(xué)生從事旅游服務(wù)與旅游管理的能力。
2025-04-06 15:42