旅行社的采購業(yè)務(wù)-文庫吧在線文庫
【正文】 航空公司提供給旅客的免費行李額 規(guī)定 ： 頭等（記者） 40KG。 ? ３）包機費用：按民航規(guī)定，包機費用根據(jù)包用機型的每公里費率和計費里程或包用機型的每小時費率和飛行時間計收。目前，國內(nèi)多數(shù)近距離旅游者仍選擇火車作為首選出游的交通工具。如遇運力無法滿足，或不可抗力因素?zé)o法實現(xiàn)計劃，造成團隊航次、船期、艙位等級變更，應(yīng)及時果斷的采取應(yīng)急措施。 ? ２、市場定位：在賣方市場下，許多飯店都有自己的經(jīng)營定位。直接預(yù)訂的優(yōu)點是：①能夠直接從飯店獲得客房信息，及時掌握飯店客房的出租情況；②能直接同飯店達成預(yù)訂協(xié)議，既能保證旅游者的住宿需要，又能免去中間環(huán)節(jié)所需的費用，降低采購成本；③直接訂房能夠不斷的加強和飯店的聯(lián)系，可以與之建立起密切的合作關(guān)系，可以為采購業(yè)務(wù)的進一步開展打下一個堅實的基礎(chǔ)。 ３、辦理入住手續(xù) 旅游團（者）在預(yù)定時間抵達飯店后，憑團號、確認函等辦理入住手續(xù)。為使旅游者購物方便、安全，計調(diào)部門應(yīng)當(dāng)慎重選擇旅游購物商店，要與其建立相對穩(wěn)定的合作關(guān)系。 （二）旅游保險的主要險種 ? １、旅游社責(zé)任保險 ? 是指旅行社根據(jù)保險合同的約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，承擔(dān)賠償保險金責(zé)任的行為。 ? ６）、旅游者因急性病或意外傷害死亡后的死亡處理及遺體遣返所需的費用。 ? （ 4）、中國境外旅行救援意外傷害保險 ? 中國境外旅行意外傷害保險的保險期限，以合同保險單中列明的時日為準(zhǔn)。 ? ２）同一旅游（被保險人）最高保險金額為人民幣 200萬元。并收集相關(guān)索賠證據(jù)或證明。并收集相關(guān)索賠證據(jù)或證明。這種采購特點決定了旅行社同采購單位簽訂經(jīng)濟合同的重要性，以避免和正確處理可能發(fā)生的各種糾紛。 第二節(jié) 變更后的采購 ? 旅游計劃的變更因自身在產(chǎn)業(yè)鏈的位置，極易受到相關(guān)因素以及突發(fā)事件的影響。 二、變更后的采購所用通常辦法 航班變故。 房、餐一旦出現(xiàn)問題，應(yīng)選擇就近或同級房、餐標(biāo)準(zhǔn)。 02:32:2502:32:2502:32Saturday, March 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 02:32:2502:32:2502:323/4/2023 2:32:25 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 2時 32分 25秒 上午 2時 32分 02:32: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 2時 32分 :32March 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:32:2502:32:2502:32Saturday, March 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 4日星期六 上午 2時 32分 25秒 02:32: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 2時 32分 :32March 4, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 Thank you ! ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 鋪位不足。 ? 通常，計調(diào)在對原計劃進行調(diào)整時，應(yīng)遵循以下原則： 一、計劃調(diào)整的原則 ? 變更最小的原則 ? 賓客之上的原則 ? 同級變通的原則 變更最小的原則 ? 即將因計劃變更所涉及的范圍控制在最小限度，盡可能對原計劃不作大的調(diào)整，也盡量不引起其他因素的變故。 3）價格和付款辦法 ?采購價格是合同中所要規(guī)定的重要內(nèi)容。應(yīng)該說，旅游產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上取決于各地接待質(zhì)量，尤其是各旅行社的接待質(zhì)量。旅游者（被保險人，下同）或受益人應(yīng)于知道或應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起 5日內(nèi)通知保險公司。因下列情形之一，造成旅游者身故、傷殘或財產(chǎn)損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任： ? 旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害。 ? 旅行社組織高風(fēng)險旅游項目可另行與保險公司協(xié)商投保附加保險適宜。 ? ２、保險期限 ? （ 1）、旅行社責(zé)任保險 ? 旅行社責(zé)任保險的保險期限為一年。 （三）旅游保險的主要內(nèi)容 ? １、保險責(zé)任 ? （１）、旅行社責(zé)任保險 ? １）、因人身傷亡發(fā)生的經(jīng)濟損失、費用； ? ２）、因人身傷亡發(fā)生的其他相關(guān)費用； ? ３）、行李物品的丟失、損壞或被盜導(dǎo)致的損失； ? ４）、事先經(jīng)保險公司書面同意的訴訟費用 ? ５）、發(fā)生保險責(zé)任事故后，旅行社為減少賠償責(zé)任，搶救受傷的旅游者及施救旅游者的財產(chǎn)所支付必要的、合理的費用。 （一）旅行社投保責(zé)任保險的意義 ? １、提高旅行社的抗御風(fēng)險能力 ? 由于自然力和非自然力的作用，旅行社存在著大量的經(jīng)營風(fēng)險。對于一些特殊的參觀點，如工廠、民宅等，應(yīng)征得相關(guān)單位的同意，并力爭取得支持與配合。 ? 缺點主要是：①地接社往往截留飯店給予的一部分折扣，作為其代訂的傭金；②如果組團旅行社不是選擇具有一定經(jīng)濟實力和信譽的接待社或者選錯了地接社，容易造成代訂失約，從而導(dǎo)致組團社工作的失誤；③為了獲得更多的折扣 ? ３、委托飯店預(yù)訂中心預(yù)訂：一些知名的國際連鎖飯店，擁有一個共享的客房預(yù)訂中心。 ? ４、服務(wù)水平：采購飯店的服務(wù)水平和整個產(chǎn)品也非常密切。 ?住宿服務(wù)的采購業(yè)務(wù)主要包括選擇住宿服務(wù)設(shè)施、選擇預(yù)訂渠道、確定客房租住價格和辦理住宿服務(wù)預(yù)訂手續(xù)四項內(nèi)容。尤其是在旅游旺季和節(jié)假日。 ? ５）補票與機票變更 ? 在旅游過程中，因為各種原因，會發(fā)生機票丟失的情況。如遇客流量超過正常航班的運力，旅游團隊無法按計劃成行，則旅行社就要考慮 包機運輸 旅游包機業(yè)務(wù) ? 旅游包機是旅行社因無法滿足旅游者乘坐正常航班抵達目的地的要求而采取的一種采購方法。 表達 ：如 CZ3395意即 CZ指南航， 3指出發(fā)的鄭州，3指到達地廣州， 95表示往返（去程為單、返城為雙）。 CA國航 。 ? 定期航
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