【正文】 ，并根據(jù)實際情況，不斷調(diào)整培訓指導計劃，保證實習效果； （二）負責崗前見習期間的考勤管理，勞動紀律、工作規(guī)范和 實習工作質(zhì)量管理； （三）負責新人的考評，公正、客觀地評價新人的綜合素質(zhì)和工作學習情況，及時反饋上級部門； 藥劑科規(guī)章制度 29 （四）加強與新人的溝通交流，關心他們的生活及工作情況，及時掌握了解他們的思想狀況、工作方向、工作目標等； （五）考核期滿負責工作鑒定。 休假區(qū)間遇節(jié)假日、雙休日不得順延。事假累計不超過 3 天，按實際發(fā)生天數(shù)扣發(fā)獎金。當月累計曠工 5 天，連續(xù)曠工 3 天者，上報醫(yī)院解除勞動關系。 三、 差錯發(fā)生后要及時糾正，未造成危害及損失或未引起不良影響的，為一般性差錯。 穩(wěn)定患者情緒，保持心里平衡，是有效處理患者投訴的前提條件。 二、 每周召開一次科務會 議，傳達上級藥政法規(guī)和布臵醫(yī)院的安排工作。 六、 發(fā)現(xiàn)電腦有故障應及時報告科室并聯(lián)系網(wǎng)管中心，由網(wǎng)管中心派人維修。 未經(jīng)同意，私自拆裝電腦的。 七、 在醫(yī)院整體的人才規(guī)劃和科研計劃的指導下，制訂本科的學科建設與人才培養(yǎng)工作計劃，組織實施，督促檢查。 十四、 組織制訂藥品質(zhì)量管理制度，建立藥品質(zhì)量控制體系，對監(jiān)督執(zhí)行。解決業(yè)務工作中的難題，指導復雜的藥劑調(diào)配、制劑、藥檢、咨詢等工作，保證藥品安全有效。 主任藥師、副主任藥師崗位職責 一、 在藥劑科主任、副主任領導下，指導并參與本科業(yè)務技術工作。 八、 組織并擔負教學工作，做好科內(nèi)各級業(yè)務人員培訓指導工作，指導進修，實習生帶教工作。 五、 組織參加科學研究和技術革新。 二、 指導下級藥學人員的技術、業(yè)務工作。解決業(yè)務工作中的難題，指導復雜的藥劑調(diào)配、制劑、藥檢、咨詢等工作，保證藥品安全有效。組織并擔負教學工作，做好科內(nèi)各級業(yè)務人員培訓指導工作，指導進修， 實習生帶教工作。 二、 認真貫徹落實各項規(guī)章制 度及藥政法規(guī)，及時進行檢查督促反饋。 十一、 組織開展以合理用藥為核心的臨床藥學工作，協(xié)助臨床制訂和實施藥物個體化治療方案，開展用藥研究，進行新藥臨床和療效評價工作。 三、 貫徹落實臨床科主任崗位 責任制和工作標準，建立臨床科室良好的工作網(wǎng)絡。 十、 注意愛護電腦設備，要定期檢查保養(yǎng)電腦及附屬設備，經(jīng)常保持機器周圍環(huán)境的清潔、通風和干燥。管理者要增強責任意識和安全意識。 二、投訴的處理結(jié)果總結(jié) 對于每一次的患者投訴處理的得失進行檢討，發(fā)現(xiàn)某些投訴是經(jīng)常發(fā)生時，必須查找問題的根源，以改進現(xiàn)有的醫(yī)療服務，制定相應的處理辦法。 六、 由于違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章，過失造成患者人身損害的為醫(yī)療事故，應最大限度地減少醫(yī)療事故的發(fā)生，及時采取補救措施，并積極組織搶救，妥善處理，及時匯報，對醫(yī)療事故的處理按醫(yī)療事故處理條例或醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行。 聘用人員初婚年齡達到晚婚年齡可享受晚婚假 7 天，再婚者沒有晚婚假；女性聘用人員可休產(chǎn)假 90 天，晚婚者生育且在子女出生后3 個月內(nèi)辦理獨生子女證，可再享受 90 天晚育假。上班期間因私事外出，必須按規(guī)定請假。其它情況，提前一天書面申請，軍人上報科主任批準，其他人員 2 天內(nèi)由負責人批準， 3 天藥劑科規(guī)章制度 30 以上報科主任批準。休假、探父母假只能選其一，不得累積假期。 五、 藥劑科藥學人員在為患者發(fā)放含興奮劑的藥品時，也應當注意核實其是否為運動員，防止運動員非法使用興奮劑。腸外營養(yǎng)藥品在出庫復核時要對品種、數(shù)量進行復查核對，并做好出庫復核記錄。 藥劑科規(guī)章制度 27 一、 腸外營養(yǎng)藥品的概念 腸外營養(yǎng)藥品是指是從靜脈內(nèi)供給營養(yǎng)作為手術前后及危重患者的營養(yǎng)支持的藥品。 三、糖皮質(zhì)激素類藥物的管理 嚴格限制沒有明確適應證的糖皮質(zhì)激素的使用，如不能單純以退熱和止痛為目的使用糖皮質(zhì)激素。 在明確診斷，確需使用糖皮質(zhì)激素時，應注意以下事項： (1)、因細菌感染而需要使用糖皮質(zhì)激素類藥 物的患者，要配合使用敏感而足量的抗菌素。不能將激素類藥物當作“萬能藥”而隨意使用。 十三、 藥品類易制毒化學品的領用量應不超過每周使用量，不應大批量領取積壓。 五、 禁止使用現(xiàn)金或?qū)嵨镞M行藥品類易制毒化學品的購買結(jié)算。 六、 調(diào)配毒性藥品處方時必須認真負責，按醫(yī)囑注明要求。 四、 專人、專柜、專用賬冊管理。 七、 機關與藥劑科應定期檢查本院的高危藥品管理使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。 一、 高危藥品包括細胞毒性化療藥品、高濃度電解質(zhì)制劑、肌肉松弛劑等，具體品種見附件。專冊登記保存期限為 3 年。申報后統(tǒng)一銷毀。 二、 藥品“外包裝”指批量包裝或用物流箱包裝 ,一般利用紙質(zhì)材料。 藥品破損報銷制度 一、 原包裝藥品如發(fā)現(xiàn)有破損或短缺，應及時與藥庫聯(lián)系，報所屬藥劑科規(guī)章制度 18 醫(yī)藥公司處理。 藥品淘汰制度 一、 嚴格執(zhí)行法定淘汰，對國家食品藥品監(jiān)督管理局撤銷批準文號的藥品，按規(guī)定淘汰，不得使用。 五、 盤點結(jié)果誤差較大的藥房，安排重新盤點，并及時核對查找原因。 藥品盤點統(tǒng)計制度 一、 科室的所有藥品實 行“金額管理、重點統(tǒng)計、實耗實銷”的管理原則。腐蝕性藥品和化學試劑應與普通藥品分開。 三、 指定專人負責處方查閱，若處方已交庫房，由庫房保管員負責查閱，在外單位人員查閱處方期間，為防止處方丟失，指定的負責人不得擅自離開，否則按離崗處理。 二十一、 每月對處方進行抽查，普通處方、第二類精神藥品處方合格率應≥ 90%，麻醉藥品、第一類精神藥品處方合格率應為 100%。 十六、 處方一般不得超過 7 日用量 ；急診處方一般不得超過 3 日用量；對于某些慢性病、老年病或特殊情況，處方用量可適當延長，但醫(yī)師必須注明理由。劑量應當使用公制單位：重量以克（ g）、毫克（ mg）微克（ ug）、納克（ ng）為單位；容量以升（ l）、毫升（ ml）為單位；國際單位（ IU）、單位（ u）計算。 十、 第二類精神藥品處方印刷用紙為白色，右上角標注“精二”。 三、 有關毒、麻、精神藥品處方，應遵照“毒、麻、精神藥品管理辦法”的有關規(guī)定執(zhí)行。 管制藥品、貴重藥品鑰匙由各室負責人單獨保管。 五、 正確掌握和熟悉各種設備儀器的原理、性能、操作程序和保養(yǎng)方法，不得違章操作和擅離職守。 藥劑科安全管理制度 一、 牢固樹立安全第一思想，嚴格執(zhí)行各專業(yè)組室制定的安全操作規(guī)程，杜絕差錯事故的發(fā)生。進行調(diào)整。 藥劑科值班制度 急診藥房實行 24 小時值班制度。 2. 積極參加各類應急預案的培訓與演練，熟悉應急程序和方法，努力學習急救藥品的知識，為臨床提供咨詢服務。 七、 經(jīng)常深入臨床科室，收集藥品質(zhì)量和不良反應情況。進口藥品入庫必須驗視海關藥檢部門的檢驗報告（復印件須加蓋供貨公司紅印章）。 工作人員應衣帽整潔服務態(tài)度主動熱情，使用文明用語，工作時間不得擅自離崗，串崗。 應按醫(yī)院處方管理制度的規(guī)定審核處方，遇有藥品用法用量不妥或有配伍禁忌等不合格處方時，應經(jīng)醫(yī) 師更正后再進行調(diào)配，調(diào)劑人員無權私自更改處方。藥劑人員必須熟悉危險性藥品的分類范圍及其理化特性，在使用、運輸、貯存中作出相應的防范措施。積極倡導和鼓勵藥師參與臨床藥物治療工作，開展臨床藥學服務。藥劑科規(guī)章制度 1 目 錄 公 共 部 分 工作制度 ............................................................................................................ 4 藥劑科工作制度 ................................................................................................ 5 藥劑科安全管理制度 ......................................................................................... 5 調(diào)劑室工作制度 ................................................................................................ 6 藥品質(zhì)量監(jiān)督管理制度 ..................................................................................... 8 藥劑科質(zhì)量持續(xù)改進制度 ................................................................................. 8 突發(fā)性緊急事件管理制度 ................................................................................. 9 藥劑科值班制度 ................................................................................................ 9 交接班管理制度 .............................................................................................. 10 處方管理制度 .................................................................................................. 12 查閱處方制度 .................................................................................................. 14 藥品盤點統(tǒng)計制度 .......................................................................................... 15 溫度、濕度記錄管理制度 ............................................................................... 15 藥品淘汰制度 .................................................................................................. 16 醫(yī)院退藥管理制度 .......................................................................................... 16 藥品破損報銷制度 .......................................................................................... 17 廢棄藥品包裝處臵管理制度 ............................................................................ 18 特殊藥品管理制度 .......................................................................................... 18 高危藥品管理制度 .......................................................................................... 19 毒性藥品管理制度 .......................................................................................... 23 藥品類易制毒化學品管理制度 ........................................................................ 23 糖皮質(zhì)激素臨床應用管理制度 ........................................................................ 25 腸外營養(yǎng)藥 品管理制度 ................................................................................... 26 含興奮劑藥品臨床使用管理制度 .................................................................... 27 新員工崗前培訓制度 ..............................