旅行社的市場細(xì)分與定位分析-文庫吧在線文庫
【正文】 ，這也涉及到如何進(jìn)行產(chǎn)品深度開發(fā)的 問題。 ?對(duì)于產(chǎn)品細(xì)分，如何開發(fā)的問題，首先要了解旅行社的行業(yè)特色。重復(fù)的客戶不重復(fù)的產(chǎn)品就贏了。 ?爭奪對(duì)手的市場不如和對(duì)手共享市場。 ?旅游的日常化、大眾化：旅游已經(jīng)成為人們變通的消費(fèi)方式，并不是特別的活動(dòng)，旅游項(xiàng)目的變化，消費(fèi)者的需求變化，旅游行業(yè)的新趨勢、新動(dòng)向是我們研究的方向。只有深圳與我們合作的這家旅行社始終保持著 100％的成團(tuán)率，而且所獲得的利潤都令同行眼紅，最后市場上只剩下它在收客。這類游客并不看重價(jià)格，而更看重旅游給他們帶來的超值體驗(yàn)。所以把整個(gè)線路的主題定位在?尋源香格里拉?。這使組團(tuán)社能有效避免價(jià)格戰(zhàn)并放心在媒體上投放廣告。但普通的旅行常常走馬觀花，呼吸一下就過去了，有這樣一種旅游值得您去深呼吸體驗(yàn)，只要一次，就可足足回味一輩子 …… 深呼吸一次，足足回昧一輩子 —— ?尋源香格里拉?科考探險(xiǎn)團(tuán) ? 我們將沿著?洛克的道路?，從成都平原向西，穿過著名的世界上生物多樣性最豐富的橫斷山區(qū)，從青藏高原的邊緣向腹地攀緣前行，深入民風(fēng)最為漂悍的康巴藏區(qū)，最終到達(dá)幾年前還保持著一百年前原始狀態(tài)的稻城地區(qū)。曾幾何時(shí)，在個(gè)性飛揚(yáng)的80年代，美國人散客自助游蔚然成風(fēng)，給傳統(tǒng)的組團(tuán)旅行社重重一擊。人們對(duì)旅游的需求正向多元化、多層次、個(gè)性化方向發(fā)展。因此，聽說深圳國旅和本報(bào)聯(lián)合推出的?旅游 +交友?全新模式后，他們興沖沖地來了。在返程前最后一頓晚飯時(shí)，導(dǎo)游給每位團(tuán)友發(fā)了一張小卡片，要求他們在卡片上寫出自己的?心上人?。 ? 很明顯，這一群白領(lǐng)是比較挑剔的，他們自己做事情嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，對(duì)別人要求也高，并且一般不參加普通旅游團(tuán)，要做他們的生意不容易。 建立可信度 ?我們考慮與《深圳晚報(bào)》合作可以有效地解決信任度和傳播問題，利用權(quán)威媒體的影響力、晚報(bào)搞類似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)以及晚報(bào)現(xiàn)有的客戶群體，所以一拍即合，情旅一炮打響。 02:28:5402:28:5402:28Saturday, March 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 02:28:5402:28:5402:283/4/2023 2:28:54 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 2時(shí) 28分 54秒 上午 2時(shí) 28分 02:28: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 2時(shí) 28分 :28March 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:28:5402:28:5402:28Saturday, March 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 4日星期六 上午 2時(shí) 28分 54秒 02:28: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 2時(shí) 28分 :28March 4, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 Thank!!! ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。如何來驗(yàn)明正身 ?如何來防止一顆老鼠屎壞了一鍋粥 ?這些問題都是關(guān)鍵。 產(chǎn)品的售后服務(wù) ?情旅團(tuán)回來以后，還舉辦了好幾次續(xù)緣沙龍，由深圳著名酒吧提供場地贊助，在交換相片的同時(shí)，還有更多的機(jī)會(huì)彼此更多了解，每個(gè)人又都帶來了很多新朋友，新朋老友歡聚一堂，即興良演精彩紛呈。慢慢地，單身男女們拋開了最初的羞澀，開始了自然而又自由的交往，并在交往過程中暗自觀察著、挑選著、表達(dá)著。重要的是，我們捕捉到了一個(gè)核心的需求，那就是?旅游是認(rèn)識(shí)了解一個(gè)人的最好方式，在一段輕松愉快的旅途中，最能看清一個(gè)人的個(gè)性、愛好、心態(tài)、習(xí)慣和品質(zhì)?，基于這一點(diǎn)，我們大膽地進(jìn)行線路的設(shè)計(jì)和包裝，從一上車就開始了一系列的游戲，一直到下車依依惜別，就像一部連續(xù)劇，每個(gè)人都扮演著不同的角色，每個(gè)人都有切身的體驗(yàn)，喜怒哀樂、愛恨情仇、酸甜苦辣樣樣都有。 ?要想做到這一點(diǎn)，必須用?四項(xiàng)基本原則?中的?人群細(xì)分原則?來進(jìn)行有效的市場細(xì)分。要走完這 1500公里的全程，需翻越 14座海拔 4000米以上的大雪山；需忍受連續(xù) 10天心腦缺氧的折磨；需耐住泥濘山路的瘋狂顛簸；需習(xí)慣瞬息萬變的霜雨與烈日；需克服在萬丈絕崖上盤旋行車的恐懼；需學(xué)會(huì)在臟陋的旅館中忘掉熱水、燈光與抽水馬桶，咀嚼著青草的香味沉沉入睡； ? 更需要一種激情，就是無論多臟、多苦、多累、多險(xiǎn)，你都能愛這一條路，因?yàn)檫@里是香格里拉。而 常規(guī)的是普通藥箱 用餐標(biāo)準(zhǔn) :品嘗最原始的風(fēng)味特色餐、野炊、藏民家餐 。還有是整個(gè)行程安排在普通游客所能吃苦受累的承受范圍內(nèi)，而不是一味的艱辛和探險(xiǎn)。 ?策劃人員敏銳地捕捉到了這一城市心態(tài)，都市人做夢都想遠(yuǎn)離世俗的羈絆，遠(yuǎn)離銅臭的誘惑，遠(yuǎn)離霸權(quán)的紛爭，遠(yuǎn)離曖昧和傷害，去用心尋覓倡導(dǎo)節(jié)制、簡樸、適度的香格里拉凈地。這里面關(guān)鍵在哪里呢 ? ?關(guān)鍵就在于走價(jià)值路線而不是走價(jià)格路線。 策劃背景
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