市場營銷戰(zhàn)略基礎課程講義-文庫吧在線文庫
【正文】 819:43Mar233Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 3日星期五 7時 43分 38秒 19:43:383 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 3日星期五 7時 43分 38秒 19:43:383 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 51 戰(zhàn)略類型 —— 多元化成長戰(zhàn)略 相關多元化戰(zhàn)略 ： 以某種相關性為基礎，增加新產(chǎn)品或新分廠的戰(zhàn)略。 38 3. 市場定位 —— 目標市場選擇的步驟 確認本企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢 ? 競爭對手的產(chǎn)品定位如何？ ? 目標市場上足夠數(shù)量的顧客欲望滿足程度如何以及還需要什么？ ? 企業(yè)應該和能夠做些什么？ 準確地選擇相對競爭優(yōu)勢 ?企業(yè)在各方面的實力與競爭對手進行比較的過程 ? 經(jīng)營管理、技術開發(fā)、采購、生產(chǎn)、市場營銷、財務、產(chǎn)品 現(xiàn)實獨特的競爭優(yōu)勢 ? 在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。 每一個需求特點類似的消費者群體叫做一個 細分市場 。 ?政府市場 ：為執(zhí)行政府的主要職能而采購或租用商品的各級政府單位。 不要給我工具，我要的是創(chuàng)造美好物品的快樂。 ?宏觀市場營銷環(huán)境 ——指給企業(yè)造成市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量 。 6 —— 市場營銷的地位演變 生產(chǎn) 營銷 人事 財務 生產(chǎn) 財務 人事 營銷 ，營銷發(fā)揮整合集成職能 顧客 人事 財務 生產(chǎn) 營銷 心，營銷發(fā)揮控制職能 生產(chǎn) 財務 人事 營銷 顧客 在企業(yè)管理實踐中，人們對營銷的地位和重要性認識的演變過程 生產(chǎn) 營銷 人事 財務 7 （ 1） 2. 產(chǎn)品觀念 “我們生產(chǎn)什么就賣什么” “我們生產(chǎn)最好的產(chǎn)品” “我們賣什么，就讓人們賣什么” “市場需要什么，我們就生產(chǎn)什么” “要在符合消費者和社會長遠利益的前提下滿足市場的需求” 8 ?米歇根大學的教授 杰羅姆 .麥卡錫 1960年提出了 4Ps理論： 4Ps ? 產(chǎn)品 （ Product） ? 價格 （ Price） ? 分銷 （ Place） ? 促銷 （ Promotion） 4Cs ? 顧客 （ Customer） ? 成本 （ Cost） ? 便利 （ Convenience） ? 溝通 （ Communication） 9 一、認識市場營銷小結 ?市場營銷的概念 ?市場營銷在企業(yè)中地位的演變 ?市場營銷觀念的演變 ?市場營銷組合 4Ps 10 市場營銷（上） 一、 認識市場營銷 二、市場環(huán)境和市場行為 三、市場細分與市場定位 四、市場營銷戰(zhàn)略 11 1. 市場營銷環(huán)境 —— 概述 ?市場營銷環(huán)境 ——影響企業(yè)市場營銷活動及其目標實現(xiàn)的各種因素的動向 。 不要給我房子，我要的是安全、溫暖、潔凈和歡樂。 19 2. 消費者市場購買行為 —— “ 7Os”框架 ?購買者 ?購買對象 ?購買目的 ?購買組織 ?購買行動 ?購買時機 ?購買地點 20 3. 消費者市場購買行為 —— 行為類型 ?消費者購買行為類型 （ P8990） 高度介入 低度介入 品牌之間差異較大 復雜的購買行為 尋求多樣化購買行為 品牌之間差異較小 化解失調購買行為 習慣性購買行為 21 3. 消費者市場購買行為 —— 決策過程 ?消費者購買決策過程 （ P9093） 引起需要 買后 行為 評價 方案 決定 購買 收集信息 ?內(nèi)部刺激 ?外部刺激 ?個人來源 ?經(jīng)驗來源 ?公共來源 ?商業(yè)來源 ?產(chǎn)品屬性 ?屬性權重 ?品牌信念 ?效用函數(shù) ?別人態(tài)度 ?意外情況 ?非常滿意 ?基本滿意 ?很不滿意 22 4. 組織市場購買行為 —— 基本概念 ?組織市場 ——由各種組織機構形成的對企業(yè)產(chǎn)品和服務需求的總和。 26 4. 組織市場購買行為 —— 政府采購
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1