【正文】 統(tǒng)計圖 （十）續(xù) 2. 資料點超出管制界限時 UCL CL LCL 102 OHP 統(tǒng)計圖 （十）續(xù) 3. 點在中心線的單側連續(xù)出現(xiàn) 7個以上時 UCL CL LCL 103 OHP 統(tǒng)計圖 （十）續(xù) 4. 點連續(xù)上昇或下降的傾向 UCL CL LCL 104 OHP 統(tǒng)計圖 （十）續(xù) 5. 連續(xù) 3點中有 2點、 7點中有 3點、 10點中有4點出現(xiàn)在管制界限三分之一處。 93 OHP 統(tǒng)計圖 （八）續(xù) ? 範例：家庭支出推移圖 支出金額（萬元） 95 90 8 5 80 75 70 | | | | | | | | | | | 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 改善前 改善中 改善後 94 OHP 統(tǒng)計圖 （九） ? 雷達圖 (Radar chart) – 雷達圖可以將所有層別項目同時表現(xiàn)於一圖上，容易發(fā)現(xiàn)多項目間的平衡性及平衡性不佳的狀況。 88 OHP 統(tǒng)計圖 （七）續(xù) ? 範例：近三年來各品種芒果產(chǎn)量 88 年 愛 文 7 金 煌 5 1 13 公 噸 89 年 9 6 2 17 公 噸 90 年 10 8 2 20 公 噸 凱 特 89 OHP 統(tǒng)計圖 （八） ? 推移圖 (Run chart) – 也稱為折線圖或歷史線圖。 3. 圖中若有某一柱形太高時，可以用波形加以間隔畫出。 3. 決定圖形的大小。 3. 強調發(fā)現(xiàn)問題的重點。 71 OHP 直方圖（九） ? 分佈型態(tài)與目標規(guī)格比較 1. 圖形是否分佈中央？ 2. 規(guī)格外比率有多少？ 3. 平均值是否在規(guī)格正中央？ 72 OHP 直方圖（九）續(xù) ? 製程能力還可以，但產(chǎn)品品質稍有變動即會產(chǎn)生不良品，有提高製程能力的必要。 67 OHP 直方圖（八）續(xù) 型號 型 別 特 徵 作業(yè)系 統(tǒng)狀況 型 態(tài) 對 策 3 高原型 中間部分 特別高 不同平均 值的分配混合在一起所致。 9. 製作直方圖。 5. 調查是否混入兩個以上的不同群體。 – 若 C?N2＋ N4 → 正相關 若 C?N1＋ N3 → 負相關 51 OHP 散佈圖（九） ─符號檢定表 N ：數(shù)據(jù)組數(shù) 0 . 0 1 ：冒險率 1 ％ 0 . 0 5 ：冒險率 5 ％ N 0. 01 0. 05 N 0. 01 0. 05 N 0. 01 0. 05 N 0. 01 0. 05 22 4 5 37 10 12 52 16 18 67 22 25 23 4. 5 38 10 12 53 16 18 68 22 25 24 5 6 39 11 12 54 17 19 69 23 25 25 5 7 40 11 13 55 17 19 70 23 26 26 6 7 41 11 13 56 17 20 71 24 26 27 6 7 42 12 14 57 18 20 72 24 27 28 6 8 43 12 14 58 18 21 73 25 27 29 7 8 44 13 15 59 19 21 74 25 28 30 7 9 45 13 15 60 19 21 75 25 28 31 7 9 46 13 15 61 20 22 78 26 28 32 8 9 47 14 16 62 20 22 77 26 29 33 8 10 48 14 16 63 20 23 78 27 29 34 9 10 49 15 17 64 21 23 79 27 30 35 9 11 50 15 17 65 21 24 80 28 30 36 9 11 51 15 18 66 22 24 52 OHP 散佈圖（十） ? 注意事項 1. 注意是否有異常點存在。 3. 畫出縱軸與橫軸刻度，計算組距。 42 OHP 散佈圖（二） ? 用途說明 1. 檢定兩變數(shù)間的相關性。 3. 決定層別項目、蒐集使用表單。 3. 作業(yè)方法、條件的層別。 2. 查檢表應有層別項目。 4. 決定蒐集數(shù)據(jù)的方法。 25 OHP 數(shù)據(jù)及查檢表 ─查檢表（二） ? 類別 1. 記錄用查檢表：又稱改善用查檢表，常用於不良原因和不良項目的記錄。 3. 改善前與改善後所具備條件要一致。 – 數(shù)據(jù)＝事實。 16 OHP 柏拉圖（三） ? 範例 支 出 金 額 累 計 比 率 ( 元 ) ( ％ ) 25000 100 20230 75 15000 91年 3月 合計 ＝ 25000元 製作日期： 3月 31日 製作者：阿珍 10000 50 5000 25 0 0 交 際 費 其 他 水電瓦斯費 零 用 錢 伙 食 費 教 育 費 17 OHP 柏拉圖（四） ? 用途說明 1. 掌握問題點。 12 OHP 為何 每天 都會 塞車 至少 一至 兩小 時？ 尖峰時段 上下班時間 用餐時間 假日出門 出外旅遊多 車輛集中 特定節(jié)日出門 婚喪隊伍多 節(jié)日遊行多 加油隊伍長 加油車輛多 購物商圈擁擠 貨車任意卸貨 商圈街道狹小 等候停車隊伍長 停車位過少 收費速度過慢 油管不夠多 開車人數(shù)增加 生