【正文】 15037129939 67781582 為什么創(chuàng)新后的業(yè)務(wù)流程能提高生產(chǎn)率 ? ?周期短 ?延長(zhǎng)周期也就是庫(kù)存期加長(zhǎng) ?可靠 ?直接影響顧客的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力 ?成本 ?不是越少越好 ?可查詢 ?提高顧客的服務(wù)水平和反應(yīng)速度 ?可代配送 ?一攬子服務(wù) 15037129939 67781582 向物流管理要價(jià)值 ?向物流要反應(yīng)速度 ?減少訂貨提前期 ?提前期越小 , 對(duì)需求的變化越快 ?新的流程 : 賣方管理庫(kù)存 ?客戶不再下訂單而提供 ?銷售數(shù)據(jù) ?現(xiàn)庫(kù)存量 ?營(yíng)銷計(jì)劃 ?賣方直接供貨結(jié)算 ?雙贏 ?客戶減少庫(kù)存和庫(kù)存過(guò)時(shí)風(fēng)險(xiǎn) , 增加現(xiàn)金流 ?賣方減少庫(kù)存 , 減少營(yíng)銷不良的產(chǎn)品 . 15037129939 67781582 向物流管理要價(jià)值 ?戴爾計(jì)算機(jī) ?直銷 ?顧客下單刷卡付款 ?組織生產(chǎn) ? 從倉(cāng)庫(kù)取零件 ? 付款給供應(yīng)商 ?安排快遞發(fā)貨 ?“無(wú)庫(kù)存” ?零件庫(kù)存是供應(yīng)商的 ?正的現(xiàn)金流 ?用顧客的錢(qián)組織生產(chǎn) 訂單 顧客 銷售員 信用卡 公司 會(huì)計(jì)部 生產(chǎn)部 倉(cāng)儲(chǔ) 供應(yīng)商 刷卡 工作單 款 取件 款 產(chǎn)品 產(chǎn)品 產(chǎn)品 運(yùn)輸商 付款 補(bǔ)給 銷售信息 15037129939 67781582 戴爾和它的供應(yīng)商對(duì)物流的需求 ? 戴爾? 可靠性第一? 庫(kù)存 : 不能缺貨 , 否則不能按時(shí)出產(chǎn)品? 運(yùn)輸 : ? 按時(shí)配送? 我付了款 , 沒(méi)有收到商品 . 我很氣憤呀 !? 可查詢? 讓客戶及時(shí)了解他的商品情況? 供應(yīng)商? 可靠 : 直接影響客戶? 周期短? 延長(zhǎng)周期也就是庫(kù)存期加長(zhǎng)? 直接影響顧客的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力? 成本? 不是越少越好? 可代配送? 一攬子服務(wù) 15037129939 67781582 14 現(xiàn)代物流理念 ? 物流是市場(chǎng)的延伸理念 ? “軍事后勤”與物流服務(wù)理念 ? 物流價(jià)值與利潤(rùn)理念 ? 物流系統(tǒng)化理念 ? 精益物流理念 ? 物流一體化理念 ? 聯(lián)盟與合作理念 ? 綠色物流理念 63 訂單 現(xiàn)代物流服務(wù)的內(nèi)容 供應(yīng)商 供應(yīng)商 客戶 /貨 主 包裝 裝箱 空運(yùn) 海運(yùn) 分銷中心 陸運(yùn) 供貨 中心 全程 15037129939 67781582 物流是市場(chǎng)的延伸理念 ? 物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)物流動(dòng)的過(guò)程。 ? 美國(guó)物流管理協(xié)會(huì) 1984年對(duì)物流重新定義為：“為了符合顧客的要求，將原材料、半成品、完成品以及相關(guān)的信息從發(fā)生地向消費(fèi)地流動(dòng)的過(guò)程，以及為保管能有效、低成本的進(jìn)行而從事的計(jì)劃實(shí)施和控制行為。 ?物流系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的、龐大的系統(tǒng)。要在今天的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到充分有效，廠商必須將其物流活動(dòng)擴(kuò)大到顧客和供應(yīng)商相結(jié)合方面，這種通過(guò)外部物流一體化的延伸被稱作為供應(yīng)鏈一體化。物流要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，就要解決物流管理結(jié)構(gòu)的最佳化、管理方法的最優(yōu)化、管理手段的現(xiàn)代化、物流技術(shù)的先進(jìn)化等一系列問(wèn)題。廣泛應(yīng)用于大型生產(chǎn)性企業(yè)的采購(gòu)件、成品件倉(cāng)庫(kù)、柔性自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng) (FAS)及流通領(lǐng)域的大型流通中心、配送中心中 。 15037129939 67781582 ?物流管理現(xiàn)代化的主要內(nèi)容 ?物流現(xiàn)代化管理的主要對(duì)象，是對(duì)物流機(jī)械設(shè)備、材料、儀器、能源等管理，以及對(duì)從事物流的生產(chǎn)人員、生產(chǎn)效益動(dòng)態(tài)和千變?nèi)f化的物流信息的掌握和處理等管理。 15037129939 67781582 中國(guó)物流管理的現(xiàn)代化 ? 物流科學(xué)技術(shù)和物流現(xiàn)代化管理是物流現(xiàn)代化的相互促進(jìn)的兩個(gè)方面。 ? 在一定時(shí)期內(nèi)，采用多種運(yùn)輸方式，借助于各種運(yùn)載工具在空間位移的數(shù)量，來(lái)反映物流規(guī)模，具有一定的代表性。而今，合作最基本的形式是發(fā)展有效的組織間的聯(lián)合作業(yè)，形成多種形式的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。 ? 精益物流的目標(biāo)可概括為：企業(yè)在提供滿意的顧客服務(wù)水平的同時(shí)，把浪費(fèi)降到最低程度。日本早稻田大學(xué)教授西澤修在 《 主要社會(huì)的物流戰(zhàn) 》 一書(shū)所闡述的：“現(xiàn)在的物流費(fèi)用尤如冰山，大部分潛在海底，可見(jiàn)費(fèi)用只是露在海面的小部分。 ?其二為將物流功能和物流設(shè)施的建設(shè)，看做為潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 原來(lái)有四個(gè)地方 167。②物流需求市場(chǎng)大。所謂經(jīng)濟(jì)效益一般是指各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)勞動(dòng)占用和物質(zhì)消耗有效性的評(píng)價(jià) 。無(wú)論是生產(chǎn)資料商品還是生活資料商品，在其設(shè)備進(jìn)入生產(chǎn)性消費(fèi)和生活消費(fèi)之前，其價(jià)值和使用價(jià)值始終是潛在的。物流是社會(huì)再生產(chǎn)中的必要環(huán)節(jié) 252。 物流定義的內(nèi)涵 15037129939 67781582 物流概念演進(jìn)辨析 項(xiàng)目 Logistics PD 領(lǐng)域 采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流 生產(chǎn)物流、銷售物流 目的 提高綜合經(jīng)濟(jì)效益 降低成本 功能 創(chuàng)造需求、維持需求、綜合調(diào)整需求 滿足需求 理念 價(jià)值理念、整合理念 效率理念、成本理念 Logistics 與 PD的比較 15037129939 67781582 物流概念演進(jìn)辨析 項(xiàng)目 Logistics SCM 概念產(chǎn)生的時(shí)間 作為流通領(lǐng)域的物流概念誕生于 20世紀(jì) 70年代 產(chǎn)生于 20世紀(jì) 90年代。 ” 15037129939 67781582 中國(guó)臺(tái)灣的定義 ? 中國(guó)臺(tái)灣物流管理協(xié)會(huì) 1996年 ：物流是一種物的實(shí)體流通活動(dòng)的行為，在流通過(guò)程中，通過(guò)管理程序有效地結(jié)合運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、包裝、流通加工、資訊等相關(guān)機(jī)能活動(dòng)以創(chuàng)造價(jià)值，滿足顧客及社會(huì)的需求。 ? 日本早稻田大學(xué)教授 西澤修 在定義物流時(shí)說(shuō)：物流是指“ 包裝、輸送、保管、裝卸工作，主要以有形物資為中心，所以稱之為物資流通。 物流 日本： 20世紀(jì) 60年代 Logistics 美國(guó)：二戰(zhàn)以后 Physical distribution 美國(guó)：二戰(zhàn)以前 （ 2）物流概念的演變 中國(guó)： 1979年后 物流 物流 日本： 20世紀(jì) 80年代后 ?？ 2023/3/4 20 Physical Distribution 1901~1930 流通機(jī)能 Logistics Management 二戰(zhàn)時(shí)期 軍事后勤 Business Logistics 商業(yè)物流 戰(zhàn)后 ~80年代中期 Logistics 現(xiàn)代廣義物流 80年代中期 ~2023 Collaboration Logistics 現(xiàn)代協(xié)同物流 2023~至今 15037129939 67781582 供應(yīng)鏈管理時(shí)代的物流科學(xué) ?供應(yīng)鏈管理中物流起主導(dǎo)作用，物流系統(tǒng)范圍延伸到供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)之間。從實(shí)踐發(fā)展的角度看， 1941～ 1945年第二次世界大戰(zhàn)期間，美國(guó)軍事后