【正文】 墻柱面 ：墻柱面輕鋼龍骨造型石膏板包柱，刮大白，刷乳膠漆。 73 門前環(huán)境的及入口要求 要求比鄰廣場主要交通干道，主入口寬度最小凈寬度不低于 7200m，大門入口處大堂要求在 1F與 2F之間挑空，入口處不能有立柱阻擋。一般來說要注意以下幾個問題： 1. 結(jié)合定位 2. 主次分明 3. 動線閉合 4. 結(jié)合物業(yè) 79 結(jié)合定位 百貨商場由于定位各異，經(jīng)營商品檔次不一樣，在進行動線設計時一定要遵循商場的定位。 82 結(jié)合物業(yè) 在動線設計時一定要結(jié)合物業(yè)狀況，合理設置節(jié)點和過渡區(qū)。 85 商場的動線設計，必須先來看看來到商場內(nèi)的顧客都是什么樣的目的，我們一般把顧客分為三種： 第一種是有購買目的主動顧客，具有較強的目的性； 第二種是無購物目的的顧客； 第三種是隨機購買，以逛為目的，在 “ 逛 ” 中發(fā)現(xiàn)商品，激發(fā)購買欲望，主要以女性為主屬感性消費。 89 員工動線 —— 員工每天上下班進出的動線，從經(jīng)過安保人員經(jīng)過百貨公司，打卡完畢至員工更衣間換制服、再進到個人工作崗位的這條動線就是員工動線。 92 垂直電梯也是一個重要的垂直動線，對目的性購買的熟客而言，他大多會選擇利用電梯直接到達他要去消費的樓層，而不會利用電扶梯一層一層的轉(zhuǎn)上去，這樣客人大約占百分之二三十。因此，品牌作為開展營銷活動的手段，已成為企業(yè)爭奪和占領市場的重要工具。 要點： 強化商品陳列提高視覺營銷，就是通過視覺效果的表現(xiàn) 突出商品的優(yōu)點與特征，簡單說就是利用視覺的手段讓商品說話．以美陳管理為重點，運用視覺營銷手段，以商品推介和情感訴求為中心，提高商品陳列裝飾藝術(shù)，即而起到的視覺制勝。 供 應 商 / 商 戶通 過 虛 擬 窗 口 ， 選 擇 各項 服 務招 商 合 作 類 服 務 門 店 運 營 服 務 促 銷 服 務 商 品 管 理 服 務 賬 務 / 結(jié) 算 服 務 虛 擬 商 鋪 服 務 信 息 查 詢 服 務 增 值 服 務 投 訴 服 務 答 疑 服 務信 息 查 詢 / 通 知 服 務 ：銷 售 查 詢 服 務庫 存 查 詢 服 務訂 單 查 詢 服 務待 辦 通 知信 息 接 收 服 務虛 擬 商 鋪 服 務 ：建 店 服 務銷 售 服 務送 貨 服 務增 值 服 務 ：商 務 手 機 增 值 服 務實 時 銷 售 查 詢 服 務實 時 庫 存 查 詢 服 務實 時 訂 單 查 詢 服 務投 訴 服 務 ：廉 政 投 訴 、 服 務 投 訴 、 結(jié) 算 投 訴答 疑 服 務 ：財 務 、 收 銀 、 合 作 、 信 息 系 統(tǒng) 方 面 的 答 疑招 商 合 作 類 服 務 ：招 商 信 息 服 務要 約 注 冊 服 務招 商 看 場 服 務招 商 合 作 服 務更 名 服 務合 作 續(xù) 簽 、 變 更 服 務門 店 運 營 服 務 ：裝 修 服 務導 購 入 職 及 培 訓 服 務銷 售 小 票 / 工 衣 服 務標 價 簽 打 印 服 務電 話 安 裝 服 務網(wǎng) 絡 服 務M I S 刷 卡 服 務促 銷 服 務 ：促 銷 服 務促 銷 信 息 廣 播 、 媒 體 發(fā) 布 服 務短 信 促 銷 服 務P O P 海 報 制 作 服 務商 品 管 理 服 務 ( 百 貨 單 品 管 理 ) ：商 品 單 品 資 料 庫 建 立 服 務商 品 價 格 服 務商 品 庫 存 服 務商 品 陳 列 / 質(zhì) 量 服 務商 品 流 轉(zhuǎn) 服 務商 品 售 后 服 務賬 務 / 結(jié) 算 服 務 ：繳 費 服 務 （ 員 工 培 訓 費 、 促 銷 費 、 裝 修 管 理 費 、 店 慶 服務 費 、 員 工 工 衣 費 收 取 服 務 ）銷 售 對 賬 服 務結(jié) 款 申 報 服 務開 票 通 知 服 務網(wǎng) 上 貨 款 支 付 服 務發(fā) 票 寄 送 服 務預 付 金 服 務應 收 款 服 務非 自 行 收 銀 服 務 ：租 用 收 銀 系 統(tǒng) 服 務提 供 數(shù) 據(jù) 接 收 / 導 入 服 務提 供 統(tǒng) 一 積 分 / 促 銷 平 臺提 供 統(tǒng) 一 銀 行 刷 卡 服 務提 供 統(tǒng) 一 的 網(wǎng) 絡 服 務供 應 商 價 值 鏈119 120 員工服務 員工是零售企業(yè)的第一生產(chǎn)力。 :50:5906:50:59March 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :50:5906:50Mar233Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 3, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 3日星期五 6時 50分 59秒 06:50:593 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 3日星期五 6時 50分 59秒 06:50:593 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 3, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 何謂銷售生活理念？除了與國際接軌，把時尚的生活態(tài)度通過商品帶入 市場 ，廣泛而全面地呈現(xiàn)給消費者把生活的理念點對點地在商場傳播和倡導。 時尚、流行百貨以適應年輕人購物需要規(guī)劃賣場和商品，以年輕、時尚為特色，注重賣場熱烈的售賣氣氛營造，在商品展示密度，廣告宣傳、品牌的個性化、流行性、人流密度、節(jié)假日促銷等方面要求較高。 93 五、百貨的定位及商品組織 94 百貨定位 第一檔：頂級百貨 入選標準：國際一線品牌１５個以上 哪些是國際一線品牌？ 參考價格標準：單瓶面霜 1000元ＲＭＢ以上， 一套西服或女晚禮服 10000元ＲＭＢ以上 國際一線化妝品： HR(赫蓮娜 ) Lane(蘭蔻 ) Biotherm(碧歐泉 ) SKII LaMer(海藍之謎 ) Estee Lauder (雅詩蘭黛 ) Shiseido（資生堂） Christian Dior(迪奧 ) Chanel(香奈兒 ) 95 國際一線品牌前十名排行榜： 排名 品牌 品牌（英文） 品類 主產(chǎn)地 備注 1 路易 威登 Louis Vuitton 皮具、時裝 法國 LVMH集團 2 夏奈爾 Chanel 時裝、化妝品 法國 3 范思哲 Versace 時裝 意大利 4 克里斯汀 迪奧 Christian Dior 時裝、化妝品 法國 LVMH集團 5 古孜 Gucci 時裝、皮具 意大利 巴黎春天集團 6 喬治阿瑪尼 Giio armani 時裝 意大利 7 普拉達 Prada 時裝、皮具 意大利 8 芬迪 Fendi 皮具、時裝 意大利 LVMH集團 9 愛馬仕 Hermes 時裝、皮具 法國 10 卡地亞 Cartier 首飾、腕表 法國 歷峰集團 96 97 98 上海：恒隆廣場，外灘 3號 18號，錦江迪生，中信泰富 杭州：湖濱國際名品街，杭州大廈 北京：王府飯店，美美時代，燕莎友誼，賽特 重慶：時代美美 廣州：麗柏廣場 西安：中大國際 成都：美美力誠 南京：德基廣場 青島：海信廣場 深圳：西武百貨 99 第二檔：高檔百貨 入選標準：國際一線品牌８個以上，１５個以下 哪些是國際一線品牌？（同上） 參考價格標準：單瓶面霜 1000元ＲＭＢ以上 一套西服或女晚禮服 10000元ＲＭＢ以上 100 101 仁和春天（成都） 西太華，新世界（蘭州） 友誼名都，友誼商廈（天津） 連卡佛，利星（杭州） 卓展（長春） 中興，新世界（沈陽） 金龍金格（昆明） 通程金色家族，平和堂（長沙） 世貿(mào)名品（石家莊） 萬象城（深圳） 世紀金花（西安） 102 世貿(mào)武漢廣場，ＳＯＧＯ，新世界（武漢） 遠東百貨（重慶） 國貿(mào)（貴陽） 丹璐，世紀金花（烏魯木齊） 海韻名品（青島） 東方百貨（福州） 天一國際購物中心 ,波特曼商業(yè)街 ,金光二期（寧波） 連卡佛，松雷（哈爾濱） 裕達國貿(mào)購物中心（鄭州） 貴和 ,銀座（濟南） 巴黎春天（廈門） 103 第三檔：中高檔百貨 入選標準：高檔品牌８個以上． 哪些是高檔品牌？ 參考標準，單瓶面霜５００元ＲＭＢ以上， 一套西服或女晚禮服５０００元ＲＭＢ以上 ． 20歲 25歲 30歲 35歲 40歲 45歲 50歲 CA jackjones 酷 ZARA 花花公子 GIBO Zegna PAULSHARK LEO 湯尼維爾 衣戀 優(yōu)衣庫 蘭豹 金利來 Hogo Boss 杉杉 博朗雅高 Bainss 雅戈爾 年齡段 價位 Dunhill 5000 4000 1000 2023 3000 卡爾丹頓 男裝價格 /年齡定位 104 15歲 20歲 25歲 30歲 35歲 40歲 45歲 CA ONLY VM ETAM ZARA PORTS CORDIER CHANEL ANNA SUI EPISODE JESSICA ESPRIT 貝拉維拉 瑪絲菲爾 勁草 SJSJ 娜爾思 MIA MIA ONON 依瑤 年齡段 價位 ebase 白領 女裝價格 /年齡定位 2023 3000 4000 5000 1000 105 高價 低價 時尚 基