新聚仁_房地產(chǎn)銷售接待流程_銷售接待技巧_59ppt-文庫吧在線文庫
【正文】 內(nèi)，有時甚至離題很遠 對策：首先要取得客戶信任，加強其對產(chǎn)品信心，離題甚遠時，適當(dāng)時機，將其導(dǎo)入正題，從下定到簽約時須快馬斬亂麻 ? 按年齡劃分的客戶類型 ? 1）年老的客戶 ? 2）年輕夫婦與單身貴族 ? 3）中年客戶 ? 按職業(yè)劃分的客戶類型 職業(yè)劃分 性格特點 戰(zhàn)略方法 企業(yè)家 心胸開闊 ,思想積極 ,能當(dāng)場決定是否購買 可夸耀其事業(yè)上的成就激發(fā)自負心理 ,再熱忱介紹商品 ,很快的可以完成交易 企業(yè)藍事 雖能決定是否購買 ,但需他人建議 必須有專業(yè)能力突出產(chǎn)品優(yōu)勢 ,不應(yīng)點破他的顧慮 ,提高成交機會 勞工 不輕易相信他人 ,有自己的思想 只有讓他確實的了解產(chǎn)品的好處才會產(chǎn)生購買 動機 公務(wù)員 有非常的戒備心 ,無法下決定 銷售員需詳細的說明產(chǎn)品的優(yōu)點進行誘導(dǎo)并使 之信服 ,否則絕對不會購買 醫(yī)師 經(jīng)濟情況良好思想保守 ,常以此自我炫耀 應(yīng)強調(diào)商品的實際價值顯示專業(yè)知識及獨特風(fēng) 格 ,很容易達成交易 護士 對任何事持樂觀態(tài)度 ,為自己的職業(yè)而驕傲 只要熱誠地作商品介紹表示自己對其職業(yè)的興 趣和尊重以博其好感多半能達到成交目的 ? 按職業(yè)劃分的客戶類型 銀行職員 生性保守疑心重且頭腦精明態(tài)度傲慢以心情決定選擇商品不喜歡承受外來壓力 只要你能謙虛地進行商品說明表現(xiàn)自信的專業(yè)態(tài)度多半還是能成交 高級建筑師 喜歡工作與玩樂思想極富攻擊性較為富有且喜歡購買 須擇要介紹說明產(chǎn)品的優(yōu)點與價值 ,最重要的是接近他們與其為友 工程師 對任何事追根究底頭腦清晰 絕不沖動購買 惟有憑自己的一番赤誠去介紹產(chǎn)品的優(yōu)點 ,尊重他的權(quán)利 ,才是最有效的作法 農(nóng)技師 思想保守、自信心強、獨立、心胸寬大樂意與人交往，對任何事都能接受 積極而熱誠地作推銷說明，并與其建立友誼日后將成為你最忠實的客戶 警官 善于懷疑人，對購買產(chǎn)品百般挑剔，為自己的職業(yè)感到驕傲，喜歡夸耀。 06:29:1306:29:1306:29Friday, March 3, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 06:29:1306:29:1306:293/3/2023 6:29:13 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 6時 29分 13秒 上午 6時 29分 06:29: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 6時 29分 :29March 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:29:1306:29:1306:29Friday, March 3, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 3日星期五 上午 6時 29分 13秒 06:29: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 6時 29分 :29March 3, 2023 1行動出成果，工作出財富。 1 談判的關(guān)鍵在于：主動 、 自信 、 堅持 謝 謝 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 對策：強調(diào)產(chǎn)品特色和實惠，并盡可能渲染生活場景和美好未來，促其快速決定。 囑咐客戶帶好隨身所帶物品。 8. 不是職權(quán)的范圍內(nèi)的承諾應(yīng)呈報銷售經(jīng)理。 7. 適時制造現(xiàn)場氣氛，強化購買欲望。 購買洽談 ? 內(nèi)容一：區(qū)域戶型定位。 將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系。 寒 暄 ? 注意事項： 業(yè)務(wù)員要保持熱情、興奮、自然、自信的狀態(tài)，如同接待老朋友一樣，臉上保持真誠的微笑和友善的眼神，語氣溫和、親切，這樣才能取得他的信任，化解他的戒備心理，打開他的心扉。 然后詢問客戶想喝什么飲料（如果案場提供多種飲料），以及冷熱程度，給客戶準備好飲料，飲料的量為杯子高度的三分之二，并雙手端給客戶。 ⑶ 如果家人來看過，但客戶不知道原業(yè)務(wù)員姓名，業(yè)務(wù)員應(yīng)引導(dǎo)入座后告訴他我們是專人提供服務(wù)，可幫他查詢電腦，然后詢問對方家人姓名、來訪或來電時間，然后到柜臺請女專或?qū)０覆樵冊瓨I(yè)務(wù)員姓名，然后回到銷售桌繼續(xù)接待。 若不是真正的客戶，也應(yīng)該注意現(xiàn)場整潔和個人儀表儀容，以隨時給客戶良好印象。 Continually innovation and pursuing for perfect 銷售接待流程 銷售接待技巧 銷售
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1