【正文】 和栽培 ! 現(xiàn)在我將過去兩個(gè)月的前臺(tái)工作內(nèi)容和體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。 每天 9:00開啟辦 公室的燈，中午休息 12:30關(guān)燈， 13:30響鈴時(shí)及時(shí)開燈，并檢查是否有故障，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修 。月中月尾各盤點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫存，若庫存不足 ，羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批，審批通過后給相關(guān)人員購買。 1按情況處理好鐵通話費(fèi)月結(jié)， ems快遞月，合作辦公文具月結(jié)，旅易訂機(jī)票月結(jié)。服務(wù)態(tài)度要良好 , 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn) , 要給客人留下良好印象。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。 這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送 到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料，以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。 描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn)；操作過程描述出測(cè)試的整個(gè)過程，包括工作環(huán)境，測(cè)試機(jī)器的運(yùn)行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息；還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。 在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì)到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一 個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機(jī)會(huì)，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。 負(fù)責(zé)員工的考勤，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報(bào)表。最后總結(jié)測(cè)試報(bào)告及評(píng)估模式要點(diǎn)：標(biāo)題、版本號(hào)、測(cè)試人員、統(tǒng) 計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個(gè)人對(duì)此次版本測(cè)試的評(píng)估等。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝！ 篇二：前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)工作總結(jié) 從 2020年 12 月 25 日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來泰鋒就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開始對(duì)一 切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作， 已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、 方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀 態(tài)， 那中間學(xué)會(huì)了很多東西，也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知 總部一樓 led顯示屏宣傳語的管理工作。如果知道某個(gè)部門沒人 , 會(huì)提醒來電方 , 并 簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人 , 或者在力所能及的范圍內(nèi) , 簡(jiǎn)要回答客戶的問題，努力打造良 好的前臺(tái)環(huán)境。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以 后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息 。 會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會(huì)，并準(zhǔn)備茶水 。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》，給行政總監(jiān)簽名審批，再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實(shí)，方能進(jìn)行 辦公用品購買。 在接待客人方面，反應(yīng)不夠積極，給人冷淡的感覺。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí) 。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的 是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁， 體會(huì)到的是 **人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的， 同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效 率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很 被動(dòng)。其次，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。 文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（二）從 2020年 12 月 25 日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來泰鋒就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開始對(duì)一 切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作， 已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、 方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)， 那中間學(xué)會(huì)了很多東西，也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如 下簡(jiǎn)要總結(jié)：這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。 審批 oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng)，比如名片申請(qǐng)等。要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格，稱職的員工。 找人： 先生（小姐），您找的 x先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）預(yù)約了嗎？請(qǐng)您稍等。如確實(shí)有問題，可轉(zhuǎn)到辦公室請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人接聽。 接待工作需要些技巧，比如如何和人打交道，如何處理人多事多時(shí)的工作分配問題。對(duì)目前所從事的工作有和設(shè)想和打算？ 工作中村在的問題和建議，及希望得到那些方面的培訓(xùn) 篇八：前臺(tái)接待試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié) 時(shí)光飛逝 ,轉(zhuǎn)眼我在集團(tuán)已經(jīng)工作近 3 個(gè)月了 ,期間我擔(dān)任董事局前臺(tái)接待的工作。 要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心， 有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好。 通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。 公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去 。 1每月尾盤點(diǎn)文具，制文具盤點(diǎn)表。 總的來看，這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的，但也有不少不足的地方： 工 作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)： 在這段時(shí)間內(nèi)，我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)任行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位： 初到公司，我擔(dān)任公司的行 政前臺(tái)一職，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè)，并參加公司了對(duì)新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。 行政前臺(tái)的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的 工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面，為公司作出貢獻(xiàn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對(duì)節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。 我總結(jié)了下我日常主要工作是 負(fù)責(zé)接聽電話，回答客戶的問題。 都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠 ?點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 作為文員這份工作的新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。每天登記紙張用量和撥出電話記錄 。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí) 。每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷 。 今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好 , 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn) , 要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。 收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真，快遞包裹等。 在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì)到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機(jī)會(huì)，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。 總結(jié)軟件測(cè)試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷，大體可以概括為：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、完整、規(guī)范。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的 工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。如果知道某個(gè)部門沒人 , 會(huì)提醒來電方 , 并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人 , 或者在力所能及的范圍內(nèi) , 簡(jiǎn)要回答客戶的問題 ,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量 , 做事麻利 , 有效率 , 不出差錯(cuò)。 1每月對(duì)公司人員的話費(fèi)情況，經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后，進(jìn)行公司人員話費(fèi)清單抽查。 1下午茶管理，早上添加好下午茶點(diǎn)，并擺放整齊，非下午茶時(shí)間不可用。 負(fù)責(zé)出差員工的訂票 。兩個(gè)月的試用期很快過去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的 關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。接待客人最重要的是笑臉迎人和說話語氣，看到有來訪客人 , 要立即起身主動(dòng)問好，對(duì)來訪客人要問清楚對(duì)方單位、姓名及來訪事由，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人 , 其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是 引到接待室 , 還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。自己已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，并在不斷改進(jìn)，調(diào)節(jié)。 總結(jié)問： 寫寫你是如何按公司制度來做的。 一、電話： 須在電話鈴響三聲內(nèi)接起。；工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺； 2020 年，我希望做得更好！ 公司前臺(tái)文員規(guī)范禮儀、工作要點(diǎn)及總結(jié) a、前臺(tái)造訪： 客戶或來訪者進(jìn)門，前臺(tái)馬 上起身接待，并致以問候或歡迎辭。剛開始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò) 。 負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。 都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹， 處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠 ?點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中 進(jìn)步。 接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不 斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工 作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。 三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、 初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。努力 打造良好的前臺(tái)環(huán)境。服務(wù)態(tài)度要良好 , 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn) , 要給客人留下良好印象。 1按情況處理好鐵通話費(fèi)月結(jié)， ems快遞月，合作辦公文具月結(jié)，旅易訂機(jī)票月結(jié)。月中月尾 各盤點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫存，若庫存不足，羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批，審批通過后 給相關(guān)人員購買。 每天 9:00開啟辦公室的燈，中午休息 12:30關(guān)燈， 13:30響鈴時(shí)及時(shí)開燈，并檢查 是否有故障，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修 。真的很 感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司對(duì)我的信任和栽培 ! 現(xiàn)在我將過去兩個(gè)月的 前臺(tái)工作內(nèi)容和體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。 前臺(tái)工作說難也不難，說簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多，二 個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的 知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)， 減少工作中的空白和失誤。 接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。因?yàn)闇y(cè)試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò) 誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤。在此， 我要特地感謝人 力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn) 的失誤的提醒和指正。 在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放 報(bào)刊雜志、傳遞文件，以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包 括一些來訪人員的接待工作 ??每一 項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。 在這測(cè)試過程中，盡量做到“ 8020”原則，在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測(cè)試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免 80 的 bug，而系統(tǒng)測(cè)試又能找出其余 bug 中的 80，最后的 5的 bug 可能只有在用戶的大范圍、長(zhǎng)時(shí)間使用后才會(huì)暴露出來。當(dāng)然初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需 要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些 經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。通過這些資料和培訓(xùn) ，我對(duì)公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí) 。 在接待客人方面，反應(yīng)不夠積極，給人冷淡的感覺。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公 用品羅列成《辦公用品申購表》，給行政總監(jiān)簽名審批，再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實(shí)，方能進(jìn)行辦公用品購買。 會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會(huì)，并準(zhǔn)備茶水 。