【正文】 化，展示性方面發(fā)展，成為糖酒行業(yè)的品牌傳播、品牌創(chuàng)新、發(fā)展論壇的全新陣地，從而讓“糖酒會(huì)”這一歷史展示品牌煥發(fā)青春。 ?作用大。 目錄 第一章 背景 概述 ……………………………………… ……………………… ……….. 3 第二章需求分析 ………………………………………………………… .…... 4 第一節(jié) 糖酒會(huì)官方網(wǎng)站的需求 …………………………………………. 4 第二節(jié) 電子票務(wù)網(wǎng)的需求 ……………………………………… .……… 5 第三章設(shè)計(jì)方案 ……………………………………………………………… 5 第一節(jié) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案 ……………………………………… … …………. 5 一、 電子商務(wù)模型概述 …………………………………… ………… .5 二、糖酒會(huì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案 …………… ……… ………………… … .… 7 （一） 網(wǎng)站內(nèi)容 規(guī)劃， 電子票務(wù)網(wǎng)內(nèi)容設(shè)計(jì) …………… …. … ..….. 7 （二） 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) ……………………………… ……………… … .….. 11 （三） 網(wǎng)站測(cè)試 ………………………………… … ………… .……..13 （四） 網(wǎng)站維護(hù) ………………………………………… … …… .…..13 （五） 網(wǎng)站安全 …………………………………………… …. ……..13 （六） 網(wǎng)站的遠(yuǎn)期規(guī)劃 ……………………………… ……… … .….. 14 第二節(jié) 商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的設(shè)計(jì)方案 ……………………………………… .…… 14 一、 網(wǎng)站推廣運(yùn)行 …… ………………………………… … …… .….. 14 二、 資金運(yùn)作 …………………………………………… ….. … .…… 16 三、 物流配送運(yùn)作 … ……………………………………… ….. … .… 16 第三節(jié)網(wǎng)站 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 方案 ……………………………… .… .… .… 17 一、 糖酒會(huì)官方網(wǎng)站的功能 ……………………………… ..…… .… 17 二、 電子票務(wù)網(wǎng)的功能 ………………………………… .…… .… .… 18 （一） 設(shè)計(jì)方案 ………………………………………… … …… 18 （二） 功能概述 ……………………………… ……………….. ..19 （三） 業(yè)務(wù)流 程實(shí)現(xiàn) ………………………… ………. ……… ...20 三、 用戶(hù)管理 ……………………………………………… ..…… …..22 第四節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)安全設(shè)計(jì) ………………………………… ..… ……23 第四章項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)方案 ……………………………………………… …….25 第一節(jié) 人力資源與規(guī)范 …………………………………………… ….…..25 第二節(jié) 網(wǎng) 站 建 設(shè) 日 程 安排 ……………………………………………… 26 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè) ………………………………… ………… ……… 28 一、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè) ……… ………………………………… ..……….. 28 二、 軟 、 硬件資源 …………………………………………… …. ….. 28 第四節(jié) 相關(guān)政策、法律和風(fēng)險(xiǎn)防范 …………………………… … …… 28 一、 相關(guān)政策 法律 …………………………………………… ..…….. 28 二、 電子票務(wù)網(wǎng) 遇到的 問(wèn)題及 解決辦法 …………………… .… ..….. 29 第五章 網(wǎng)站 項(xiàng)目實(shí)施可行性報(bào)告 ………………………………………… ..…… 29 第一節(jié) 電子商務(wù)與相關(guān)行業(yè) 市場(chǎng) 分析 ………………… ……. …….… 29 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) ……………………………………… ….. … … 30 第三節(jié) 電子商務(wù)運(yùn)作成本 ……………………………………… ……..30 第四節(jié) 項(xiàng)目方案的技術(shù)可行性分析 ………………………… …… ….. 32 第五節(jié) 投資估算 ……………………………………… .………… ……..3 2 第六節(jié) 綜合 經(jīng)濟(jì) 效益分析 ……………………………… …. ………….. 34 第七節(jié) 可行性分析結(jié)論 …………………………………… ….… ……..3 5 第六章項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 ………………………………………… …….….. …... 35 第一節(jié) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 ……………………………………… …….. …… 35 第二節(jié) 技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 ………… ……………………………… ….... ….. 37 第三節(jié) 整體運(yùn)營(yíng)管理 模型 和實(shí)施計(jì)劃 ……………………… ….… …. 38 一、 整體運(yùn)營(yíng)管理模型 ………………………………… ……..… ….. 38 二、 實(shí)施計(jì)劃 …………………………………………… …….. …….. 40 第七章質(zhì)量管理 ……………………………………………… …….. … ..….. 41 第一節(jié) 質(zhì)量管理方法 …………………………………… ….. …… ..…… 41 第二節(jié) 質(zhì)量管理軟件 ………………………………… ………….. …….. 42 第八章項(xiàng)目評(píng)估 …………………………………………… … ………..….. ..42 第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 ………………………………………… …………. …...4 2 第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)防范 ……………………………………… ……….………...42 第一章背景概述 糖酒會(huì)對(duì)承辦城市是一個(gè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益 “ 雙贏 ” 的展會(huì)。參會(huì)的企業(yè)達(dá)數(shù)千家，參展的商品達(dá)數(shù)萬(wàn)種，參會(huì)的代表最多時(shí)突破十萬(wàn)人，展場(chǎng)面積突破六萬(wàn)平方米，成交額一般在 100 億元人民幣左右。而為什么許多大品牌對(duì)糖酒會(huì)不屑一顧？除了這些大品牌自身?yè)碛幸惶淄晟频漠a(chǎn)品宣傳展示計(jì)劃以及和經(jīng)銷(xiāo)商溝通的途徑外，更多的是因?yàn)樘蔷? 會(huì)的組織方式和媒體展示平臺(tái)的過(guò)于落后，無(wú)法讓品牌在糖酒會(huì)上充分展示。尤其是網(wǎng)上展廳的開(kāi)設(shè)，為參展商提供了一個(gè) 可以打破地域限制的 24 小時(shí)隨時(shí)隨地招商、展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的平臺(tái)，可謂是 跨越時(shí)空的招商，永不落幕的展示。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，使眾多企業(yè)除了參加一年兩屆的糖酒會(huì)之外，還在尋求其他的推廣自己的方法。 一、 電子商務(wù)模型 根據(jù)現(xiàn)有電子商務(wù)模式，我們可以總結(jié)出八種電子商務(wù)模型，每一種模型都描述了一種企業(yè)獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)方式、價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和盈利方式。 【中介服務(wù)提供者】 —— 通過(guò)集中 信息把“買(mǎi)家”和“賣(mài)家”集合起來(lái)進(jìn)行交易。它包括銀行、零售保險(xiǎn)、投資、退休金、資金管理、股票證券等眾多業(yè)務(wù)部門(mén)，致力于成為提供金融領(lǐng)域 完整服務(wù)的提供者。 二、 糖酒會(huì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案 （ 一 ）網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃 表 31 糖酒會(huì)官方網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃 網(wǎng)站名稱(chēng) 糖酒會(huì)官方網(wǎng)站（注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名） 網(wǎng)站域名 酒會(huì) . 網(wǎng)站概述 利用信息技術(shù)，模擬糖酒會(huì)的主要功能，為參展企業(yè)專(zhuān)門(mén)搭建的招商及展示的綜合平臺(tái)。 搜索：提供在線搜索功能，可以按單項(xiàng)、復(fù)合或關(guān)鍵字查詢(xún)。 ☉跨平臺(tái)性：它的執(zhí)行依賴(lài)于瀏覽器本身，與操作系統(tǒng)無(wú)關(guān)，只要瀏覽器支持 Java Script，腳本就可以正確運(yùn)行。 對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)方面采用三層體系結(jié)構(gòu)； 系統(tǒng)具有高可用性，即容錯(cuò)能力； 系統(tǒng)具備負(fù)載均衡能力，避免資源過(guò)早耗盡； 系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和備份； 系統(tǒng)具備在線擴(kuò)展能力，包括存儲(chǔ)能力和 處理能力； 考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全問(wèn)題，采用了分布式多層系統(tǒng)架構(gòu)，可以平滑構(gòu)建負(fù)載均衡和集群服務(wù)，能夠很好地滿(mǎn)足系統(tǒng)未來(lái)規(guī)模擴(kuò)充的需要；采用了 J2EE、 .NET、JDBC、 XML 等先進(jìn)成熟的技術(shù)，在給用戶(hù)提供了極大的靈活性的同時(shí)，也有效地保證了系統(tǒng)的可靠性。 第二節(jié)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的設(shè)計(jì)方案 一、網(wǎng)站推廣運(yùn)行 網(wǎng)站初步推廣規(guī)劃 網(wǎng)站建成后，有一個(gè)常規(guī)推廣期，在這個(gè)期間內(nèi)，需要收集各方面對(duì)網(wǎng)站的初步看法和意見(jiàn)，并繼續(xù)充實(shí)網(wǎng)站的內(nèi)容并及時(shí)進(jìn)行更新，培養(yǎng)初步的訪問(wèn)群，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到訪問(wèn)量 1 萬(wàn)人以上。就目前的形勢(shì)而言，我們自己 開(kāi)發(fā)一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)貨架、智能倉(cāng)庫(kù)、配送數(shù)據(jù)庫(kù)和配送信息系統(tǒng)等信息化物流配送設(shè)施為基礎(chǔ)的信息化物流， 在建設(shè)時(shí)應(yīng)注意：第一，硬件設(shè)備的建設(shè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，如倉(cāng)庫(kù)的地理位置選擇及大小等；第二，物流軟件的選擇，要求應(yīng)具有全面的功能并能與我們的網(wǎng)站系統(tǒng)有很好的兼容性。 從長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的推廣，而是通過(guò) Inter、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) (Intra)和企業(yè)外部網(wǎng) (Extra)，將買(mǎi)家 與賣(mài)家、廠商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起，因而消除了時(shí)間與空間帶來(lái)的障礙。 支持訂購(gòu)功能，用戶(hù)可在線填寫(xiě)訂單，自由選擇預(yù)訂產(chǎn)品，并管理預(yù)訂。 網(wǎng)上調(diào)查功能 客戶(hù)調(diào)查是企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)策略的重要手段之一。 計(jì)數(shù)器：可以采用 ASP 或 JSP 等技術(shù)來(lái)制作，便于 統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的總訪問(wèn)量 郵件列表： 收集訪客 Email，可隨時(shí)發(fā)送電子雜志或緊急通知的，支持 在線申請(qǐng)、設(shè)定最大列表會(huì)員數(shù)量和 web 方式發(fā)送郵件 (支持 HTML)等功能。 自動(dòng)售票機(jī) 是在銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)加盟票務(wù)經(jīng)營(yíng)的一種簡(jiǎn)便的方式。 提供介紹內(nèi)容和活動(dòng)的列表，以多種方式（文字、圖片、音像）提 供各種活動(dòng)內(nèi)容、特色、地點(diǎn)信息以及組織機(jī)構(gòu)等各種有關(guān)背景資料。 支持多種支付方式 ，如：現(xiàn)金、信用卡、網(wǎng)上支付、電子購(gòu)物券等。 業(yè)務(wù)流程圖如下： 圖 33 票務(wù)網(wǎng)業(yè) 務(wù)流程圖 三、用戶(hù)管理 用戶(hù)管理工作通常包括：系統(tǒng) IP 地址分配、用戶(hù)注冊(cè)、用戶(hù)資料庫(kù)管理、用戶(hù)級(jí)別設(shè)置、用戶(hù)權(quán)限設(shè)置、用戶(hù)日志和系統(tǒng)工作狀態(tài)監(jiān)控等主要內(nèi)容。 用戶(hù)級(jí)別限制 是確定用戶(hù)瀏覽、發(fā)布權(quán)限的必要條件。 網(wǎng)絡(luò)上系統(tǒng)信息的安全； 在這里推薦以下幾個(gè)系統(tǒng)以供參考： 信雅達(dá) VPN 系統(tǒng) 信雅達(dá) VPN 系統(tǒng)能夠有效的解決傳統(tǒng)專(zhuān)網(wǎng)（ DDN/ATM/SDH/PSTN 等）的安全保密問(wèn)題和通過(guò) Inter 組網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組網(wǎng)和安全保密問(wèn)題。其重要功能包括： ◇ 狀態(tài)防火墻 amp。 二、軟、硬件資源 軟件平臺(tái) 服務(wù)器選用 uinx 操作系統(tǒng)，選用 Apache 做為 Web 服務(wù)器。由人民銀行牽頭組織的安全認(rèn)證中心正加緊建立，一些城市的認(rèn)證中心已經(jīng)建立。 第五章 網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)施可行性報(bào)告 第一節(jié) 電子商務(wù)與相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)分析 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異。 第三節(jié) 電子商務(wù)運(yùn)作的成本 技術(shù)成本 包括軟硬件成本、學(xué)習(xí)成本和維護(hù)成本。而這些用于交易安全的協(xié)議、規(guī)章、軟件、硬件、技術(shù)的使用及其學(xué)習(xí)和操作定會(huì)加大電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的成本。要知道，店面成本雖然節(jié)省了，但是存放網(wǎng)點(diǎn)的增加和配送所需的其它開(kāi)支能在多大幅度上降低總成本，仍需要在實(shí)踐中摸索，而且，庫(kù)存 仍然是必需的。 上述從宏觀的角度分析了一下電子商務(wù)的成本構(gòu)成，而它們各自所占的比率以及同傳統(tǒng)商務(wù)在現(xiàn)階段的比較資料尚需要專(zhuān)業(yè)調(diào)研和統(tǒng)計(jì)分析，而且 商品生產(chǎn)領(lǐng)域的成本在本文中并沒(méi)有涉及，實(shí)際上這部分成本也應(yīng)該包含在電子商務(wù)總成本構(gòu)成中。 住宿業(yè)：凈增營(yíng)業(yè)收入 億元左右。 廣告業(yè)：總收入凈增 萬(wàn)元 糖酒會(huì)期間，全市共設(shè)置發(fā)布門(mén)樓廣告 31 座，結(jié)構(gòu)造型廣告 13 座，路牌廣告 8652 塊，吊牌廣告 1072 塊，布 (條 )幅廣告 萬(wàn)平方米。 糖酒會(huì)官方網(wǎng)站的建立為 商家和消費(fèi)者提供及時(shí)快捷的服務(wù)，讓消費(fèi)者、商家和社會(huì)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)店優(yōu)勢(shì)，并且會(huì)推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)的普及，從而推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。公司跟蹤網(wǎng)站項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)程，隨時(shí)提出公司意見(jiàn)和觀點(diǎn)，參與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)決策，指導(dǎo)網(wǎng)站整體發(fā)展方向，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷(xiāo)的真實(shí)有效性。 在服務(wù)器操作系統(tǒng)方面，可以使用 Windows20xx Adervace Server 操作系統(tǒng)和 Inter 服務(wù)器軟件，此服務(wù)器開(kāi)發(fā)環(huán)境兼容性能好，開(kāi)發(fā)難度低，可利 用資源多；在服務(wù)器安全和穩(wěn)定性能方面，需要加載病毒防火墻和反黑客軟件用以保障。 此外，還可以象 IPMP 四級(jí)認(rèn)證體系一樣，在我國(guó)引入企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度 PM3的等級(jí)認(rèn)證體系，企業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行認(rèn)證考核，從而確定自己屬于哪一等 級(jí)，通過(guò)認(rèn)證來(lái)找出不足并制定相應(yīng)的對(duì)策。并對(duì)這種故障采取再次發(fā)生的防范。增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，提高管理效率。 企業(yè)結(jié)合外部力量進(jìn)行項(xiàng)目管理成熟度的評(píng)估。這樣既可以保證我們網(wǎng)站建設(shè)的專(zhuān)業(yè)性，也利于我們網(wǎng)站將來(lái)的更新與維護(hù)，又可以擁有大部分股份。 網(wǎng)站策劃負(fù)責(zé)領(lǐng)會(huì)公司具體要求，制作網(wǎng)站總策劃書(shū)，制 作欄目詳細(xì)策劃書(shū)、制作網(wǎng)站開(kāi)發(fā)規(guī)范，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)制作和程序開(kāi)發(fā)工作中的交叉部分，協(xié)調(diào)整體工作進(jìn)度，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施等； 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體風(fēng)格設(shè)計(jì)、網(wǎng)站首頁(yè)和欄目首頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站頁(yè)面框架設(shè)計(jì)、網(wǎng)站美術(shù)編輯和具體頁(yè)面制作等。 交通業(yè)：凈增營(yíng)業(yè)收入 3495 萬(wàn)元。 批