【正文】 集成化運作 o凸現(xiàn)企業(yè)組織模式的改革 o凸現(xiàn)業(yè)務流程的再造或更新 o凸現(xiàn)知識經(jīng)濟特性 o企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化 o傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的失效 o信息經(jīng)濟時代的要求 企業(yè)保持核心業(yè)務，社會分工細化，專業(yè)化 ? 一 .物流配送 —— 企業(yè)無聲的革命 ? 二 .產(chǎn)品成本控制與物流需求 ? 三 .物流交易模式與第三方物流 ? 四 .行業(yè)物流 一、物流配送 —— 企業(yè)無聲的革命 戴爾公司成功的秘訣： ? 物流配送專家詹姆斯 物流社會化 —— 企業(yè)物流與行業(yè)物流的發(fā)展方向 北京交通大學物流研究所 王耀球 對現(xiàn)代物流的三個認識層次 原材料 PERSIL 30176。 C 95176。亨特一語道破天機：“我們只保存可供 5天生產(chǎn)的存貨，而我們的競爭對手則保存 30天、 45天，甚至 90天的存貨。 分析結論： ? 專業(yè)物流公司對若干個皮鞋廠，承攬原料配送和產(chǎn)成品外銷業(yè)務，在降低皮鞋廠流通成本的同時，自身獲取物流服務的利潤。 創(chuàng)新包括五個方面的內(nèi)容： a引入新產(chǎn)品或提供產(chǎn)品的新質(zhì)量； b采用新的生產(chǎn)工藝和方法； c開辟新的市場； d獲得新的供給來源即原料或半成品； e采用新的組織形式。所以物 流業(yè)務外包或采用第三方物流 提供的服務，就是企業(yè)的創(chuàng)新 行為。 C 95176。對于生活所需的大多數(shù)產(chǎn)品來說，家庭既是生產(chǎn)者，又是消費者。在這個時代，企業(yè)都想盡力打造航空母艦式的巨型企業(yè)，涉獵到生產(chǎn)經(jīng)營活動可能涉及的各個環(huán)節(jié)，從食堂、浴室、理發(fā)店、商店、醫(yī)院到幼兒園、小學甚至中學。任何一個成功的國際化品牌，幾乎都有著在材料原產(chǎn)國加工、在人力成本低的國家組裝、在全世界銷售的經(jīng)歷。 GDP與 GNP的競爭力意義 ? 所以，中國的國民生產(chǎn)總值 國內(nèi)生產(chǎn)總值，資本輸出國的國民生產(chǎn)總值 國內(nèi)生產(chǎn)總值 ,這無論是對于中國經(jīng)濟還是中國企業(yè)界都是意義極其巨大的課題：如果長期存在這一現(xiàn)象 ,中國經(jīng)濟的前途和社會福利將受到長遠深刻的影響 。總之，改革越深入，現(xiàn)代企業(yè)制度建立越完善，對現(xiàn)代物流的需求越迫切。世界最大的連鎖經(jīng)營企業(yè)美國沃爾瑪特公司，年營業(yè)額為 1600多億美元。 我國連鎖業(yè)期待第三方物流 ? 我國連鎖經(jīng)營業(yè)的發(fā)展，也要大力依靠物流業(yè)的發(fā)展。 物流交易模式 ? 我國目前物流市場大都體現(xiàn)出第一種交易模式的特征。依照國際慣例，服務提供者在合同期內(nèi)按提供的物流成本加上需求方毛利額的 20%收費。 ? 案例：寶供 企業(yè)選擇第三方物流公司的原則 ? 克里弗德 . “物流外購 ——管理手冊 ”一書中指出：堅持下面這十個基本的規(guī)則是成功、互助、互惠的外購關系的保證。供應商經(jīng)常面臨這樣的窘境：在對產(chǎn)品的體積、尺寸和運送頻度等信息掌握不全的情況下提供服務。 原則 7：與你的物流合作伙伴有效溝通 ? 無效的溝通與無效的計劃相比是導致失敗的外購關系中的第二個重要原因。不好的則不是。 例：鋼鐵物流 ? 上海寶鋼將在九江設立送配中心 上海寶鋼集團副董事長、總經(jīng)理謝企華日前表示，寶鋼集團決定選擇九江建設九江鋼材剪切配送中心項目，并立即組成 3人左右專家小組，開展前期預可研工作，待預可研報告完成后，會同鋼材剪切合資方日本三井公司一起進入實質(zhì)性運作。 例：服裝物流 李寧集團專業(yè)化服務降低物流成本 ? 日前李寧體育用品有限公司作為李寧集團的內(nèi)部物流部門，在北京五里店配送中心辦公的上海一動體育發(fā)展有限公司對北京地區(qū)的運輸商年度招標正在進行之中；對原有倉儲的大規(guī)模改造也已開始，公司計劃在此建成 13000平方米的聯(lián)體倉儲區(qū)，以期進一步實施機械化、電子化的操作，來提高整個配送中心的管理水平。國家鼓勵打破地區(qū)、部門、行業(yè)和所有制的限制，以改組、聯(lián)合、兼并、參股控股等多種資本運作形式，建立“航母”級的大型企業(yè)，推廣代理配送和零售連鎖經(jīng)營。按照華聯(lián)超市董事長華洲的設想 ,作為連鎖超市業(yè)第一家具有優(yōu)勢的物流公司 ,華聯(lián)超市物流公司計劃在 3至 5年時間內(nèi) ,建成國內(nèi)一流的現(xiàn)代物流配送網(wǎng)絡 ,成為全國一流的第三方物流服務供應商 ,并實現(xiàn)海外上市。據(jù)統(tǒng)計，截至７月底，郵政已為雅芳公司提供了 5100平方米的倉儲庫房，完成區(qū)域配送 4605票，總計 、配送準時率達 ％，物品完好率達 100％，信息反饋率達 ％，客戶滿意率達 88％。 ? 重視物流技術的研究和應用推廣工作 ， 加快物流人才的培養(yǎng) 。 加入 WTO對我國物流業(yè)的 挑戰(zhàn) ? 經(jīng)營觀念上的挑戰(zhàn) ? 市場份額的挑戰(zhàn) ? 銷售價格的挑戰(zhàn) ? 服務水平的挑戰(zhàn) ? 人才流失的挑戰(zhàn) 加入 WTO后中國服務貿(mào)易承諾時間表（與物流相關部分） 服務部門 承諾內(nèi)容 國際運輸（貨運和客運，不包括沿海和內(nèi)水運輸） 加入時，允許設立注冊公司，經(jīng)營懸掛中華人民共和國國旗的船隊；允許外國服務提供者設立合資船運公司。 倉儲服務 加入時，只允許設立合資企業(yè)，外資比例不超過 49%； 加入 1年內(nèi)，允許外資控股； 加入 3年內(nèi)，允許設立外資獨資子公司。 ? 入世有利于加快我國運輸行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和升級，推動傳統(tǒng)的運輸業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)轉變。 贏利模式與競爭手段 ? 增加盈利的手段： ? （ 1） 通過整合或并購 ， 進軍多種運輸業(yè)務 ，提高利潤 ? （ 2） 重新整合業(yè)務流程 ， 實現(xiàn)資源最優(yōu)化配置 ? “ 一流三網(wǎng) ” ， 即定單信息流 ， 全球供應鏈資源網(wǎng)絡 ， 全球用戶資源網(wǎng)絡 ， 計算機信息網(wǎng)絡 。 :49:0015:49:00February 28, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :49:0015:49Feb2328Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 28日星期二 3時 49分 0秒 15:49:0028 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 28日星期二 3時 49分 0秒 15:49:0028 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 具備快遞 、 空運等快運業(yè)務背景的綜合企業(yè)將擁有巨大潛力 。 ? 入世有利于物流企業(yè)與國際接軌 ， 提高管理水平和企業(yè)競爭能力 。 內(nèi)水貨運服務 加入時，只允許在對外輪開放的港口從事國際運輸。 ? 打破行業(yè) 、 地區(qū)界限 ， 促進全國統(tǒng)一物流市場的形成 。 ? 美國物流的經(jīng)濟規(guī)模已達到 9000億美元 ， 美國前 20名第三方物流服務企業(yè)凈收入達近百億美元 ， 專家預計近三年內(nèi)還將以年均 35％ 的速度增長 。 例：明年沃爾瑪將在天津建設北方物流配送中心 ? 該系統(tǒng)的應用使得沃爾瑪總部、全球各地的配送中心和各商店之間實現(xiàn)了雙向聲音和數(shù)據(jù)傳輸，全球 4000多家沃爾瑪分店都能夠通過自己的終端與總部進行實時聯(lián)系。 商業(yè)物流 ? 商業(yè)物流的特點 ? 商業(yè)物流的現(xiàn)狀 ? 連鎖與配送 例：華聯(lián)超市物流公司成立 ? 由華聯(lián)超市 (600825)投資的上海華聯(lián)超市物流有限公司 6月 6日正式成立。同時，加快進軍國際市場的步伐，在目前小規(guī)模卷煙出口的基礎上，實現(xiàn)大宗出口。珠三角地區(qū)每年的鋼材消費超過 1200萬噸，具有較大的鋼材貿(mào)易空間。 ? 制造業(yè)物流現(xiàn)狀。 原則 9：激發(fā)并獎勵供應商 ? 要學會對供應商良好的服務進行獎勵，但是不要想當然。 原則 4：設計一個好的臺詞 ? 要提高共享收益的合同雙方的運營狀況和生產(chǎn)力提供一種有效的激勵機制，其中一定要講清楚雙方的義務、期望和補償方案等。盡管提案要求能夠很容易對潛在的和約進行評估，它們通常會忽略對最有效的成本和服務過程的服務的整體認識。依靠現(xiàn)代電子信息技術的支撐，依靠信息處理代替企業(yè)存貨處理，信息在現(xiàn)代物流中發(fā)揮著極其重要的作用，第三方物流的企業(yè)之間充分共享信息，這就要求雙方能相互信任，才能使達到的效果比單獨從事物流活動所能取得的效果更好。常用于支撐第三方物流的信息技術有：實現(xiàn)信息快速交換的 EDI技術、實現(xiàn)資金快速支付的 EFT技術、實現(xiàn)信息快速輸入的條形碼技術和實現(xiàn)網(wǎng)上交易的電子商務技術等。 我國連鎖業(yè)期待第三方物流 ? 我國的現(xiàn)實情況是，在為數(shù)不多的有物流系統(tǒng)支撐的企業(yè)中，這套系統(tǒng)基本上是企業(yè)自身擁有的，而真正專業(yè)化、社會化的第三方物流企業(yè)卻很少。前者以沃爾瑪特公司最為典型。 我國連鎖業(yè)期待第三方物流 ? 中國連鎖協(xié)會會長郭戈平指出：自 1990年我國第一家連鎖經(jīng)營企業(yè)在廣東成立以來，經(jīng)過十年的積累，我國連鎖業(yè)從無到有，取得了長足的發(fā)展。而這種需求大都與農(nóng)村集貿(mào)市場的經(jīng)濟活動密切相關。 ? 而跨國公司進入中國，得到了更大的市場占有率和更多的利潤，增強了企業(yè)競爭力。 企業(yè)