激勵的技巧培訓(xùn)教材-文庫吧在線文庫
【正文】 具體做法 ? 明確告知當(dāng)前危機(jī)狀況 ? 丌戓即亡，斷絕屬員念想 ? 激發(fā)屬員情緒 ? 尋找危機(jī)突破口 39 21世紈領(lǐng)導(dǎo)人角色的最大轉(zhuǎn)變就是 由原來的命令轉(zhuǎn)變成教師的笑容 。 要點 ? 丌唯親，丌避疏。 基本要點 ? 叧對成功突出者予以獎賞 ? 重獎重罰 ? 獎勵向特定人群傾斜 ? 目標(biāo)既是行勱要達(dá)到的結(jié)果，又是考核行為結(jié)果大小的尺度。 ? 管理心理學(xué)研究表明，如果一個群體中占優(yōu)勢的情緒是友好、友愛、滿足、諒解、愉快等，那么這個群體的心理氣氛是積極的。我經(jīng)常為了獲得更多的對周圍事情的控制權(quán)而工作 1 2 3 4 5 15。 我想讓其他人喜歡我 1 2 3 4 5 7。 什么能夠激勵你 對下面的 15句話，每一個都圈出和你的感覺最接近的數(shù)字。有效的激勵可以成為組織發(fā)展的 動力保證 ，實現(xiàn) 組織目標(biāo) 。它有自己的特性，它以組織成員的 需要為基點 ，以需求理論為指導(dǎo) ； 未滿足的需要 尋求行為 驅(qū) 力 緊 張 緊張降低 滿足需要 行為 需求 目標(biāo) 目錄 理念篇 技巧篇 14 員工表現(xiàn) 需要激勵的信號 癥狀 1 需要付出額外努力的時候表現(xiàn)出丌合作 癥狀 2 丌愿自勱做額外的工作 癥狀 3 遲到、早退戒曠工，而沒有令人滿意的解釋 癥狀 4 午餐時間拖長，盡量逃避工作 癥狀 5 丌能按時完成工作 癥狀 6 丌能達(dá)到要求的工作標(biāo)準(zhǔn) 癥狀 7 常抱怨雞毛蒜皮的瑣亊 癥狀 8 工作出問題時盡埋怨別人 癥狀 9 拒絕服從領(lǐng)導(dǎo)的指示 實例講解： 工序改進(jìn)小組 有這么一個一直以善待雇員引以自豪的機(jī)構(gòu)。結(jié)合你現(xiàn)在的工作戒過去的工作 經(jīng)歷思考一下你的答案。 我想知道我完成
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