【正文】 住一個(gè)床位，不得私 自調(diào)換床位。如因本人疏忽所造成的財(cái)物損失， 老年公寓 概不負(fù)責(zé) ； 25. 員工帶入宿舍的物品如與 老年公寓 物品類(lèi)似，必須報(bào)宿舍管理員檢查并登記 ； 26. 離職員工在工資結(jié)算后須當(dāng)日搬離宿舍，否則宿舍管理員有權(quán)清理該員工的物品 ； 27. 所有自動(dòng)離職、辭退、解雇、開(kāi)除的人員一律不能進(jìn)入 老年公寓 及宿舍區(qū)，否則 老年公寓 有權(quán)給予處理，嚴(yán)重者將送至公安機(jī)關(guān)。 總經(jīng)理信箱 如果員工對(duì)于人力資源部無(wú)法解決的投訴問(wèn)題，可以直接向總經(jīng)理信箱投遞投訴信件。 面部 1. 老年公寓 男 員工 應(yīng)勤剃須，面部不可出現(xiàn)胡茬 ； 2. 老年公寓 女 員工 應(yīng)適當(dāng)化淡妝 ，切不可以化濃妝 。 老年公寓 財(cái)物 1. 如員工犯有盜竊財(cái)物行為，無(wú)論所偷取之物品是屬于 老年公寓 、客人或員工，均按《員工手冊(cè)》 規(guī)定 予以處理， 情節(jié) 嚴(yán)重者 將移 送公安機(jī)關(guān)處理 ； 2. 員工如因疏忽而導(dǎo)致 老年公寓 財(cái)物遭受損壞，除給予相應(yīng)處分外，并需做相應(yīng)賠償 ； 3. 老年公寓 物品因自然損耗而無(wú)法使用的，應(yīng)按財(cái)務(wù) 部 報(bào)損的程序進(jìn)行報(bào)廢，任何人不得私自拋棄或處理。 本制度堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明 ，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以激勵(lì)，思想教育為主，獎(jiǎng)懲為輔的獎(jiǎng)懲原則執(zhí)行，適用于 老年公寓 全體員工。 5． 行政處理 凡重大過(guò)失或在嚴(yán)重過(guò)失，需做出行政處理（如：降職、調(diào)職、降薪、即時(shí)辭退 等 ），需部門(mén)經(jīng)理同時(shí)出具《人事變動(dòng) 單 》。 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象 全體員工 （ 具體情況根據(jù)員工獎(jiǎng)勵(lì)條例細(xì)則執(zhí)行 ） 員工行為獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則 序號(hào) 獎(jiǎng)勵(lì)行為 書(shū)面表?yè)P(yáng) 三等獎(jiǎng)勵(lì) 二等獎(jiǎng)勵(lì) 一等 獎(jiǎng)勵(lì) 山西 豪景 老年公寓 豪景 老年公寓 員工手冊(cè) 52 為賓客提供細(xì)致周到服務(wù)，多次受到賓客贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)，月累計(jì)接到客人表?yè)P(yáng)信三封 或以上 ； √ √ 序號(hào) 獎(jiǎng)勵(lì)行為 書(shū)面表?yè)P(yáng) 三等獎(jiǎng)勵(lì) 二等獎(jiǎng)勵(lì) 一等 獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重要客戶(hù)投訴事件者； √ √ √ √ 對(duì) 老年公寓 業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者； √ √ √ 超額完成工作任務(wù)者或者完成重要突擊任務(wù)者； √ √ √ 拾金不昧行為 物品金額或現(xiàn)金在 3000 元以下的； √ 物品金額或現(xiàn)金在300010000 元的； √ 物品金額或現(xiàn)金在 10000元20200 元 的； √ 山西 豪景 老年公寓 豪景 老年公寓 員工手冊(cè) 53 物品金額或現(xiàn)金在 20200元以上的； √ 發(fā)生事故隱患，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生的 （視具體情況而定） ； √ √ √ 序號(hào) 獎(jiǎng)勵(lì)行為 書(shū)面表?yè)P(yáng) 三等獎(jiǎng)勵(lì) 二等獎(jiǎng) 勵(lì) 一等 獎(jiǎng)勵(lì) 為 老年公寓 節(jié)約資金、能源，成績(jī)顯著的； √ √ √ 提供合理化建議，并獲 老年公寓 采納實(shí)施的； √ √ √ 檢舉損害 老年公寓 利益有功的； √ √ √ 開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新， 發(fā)明創(chuàng)造，為 老年公寓 創(chuàng)造收益的； √ √ √ 為保護(hù)國(guó)家、 老年公寓 、賓館、員工生命財(cái)產(chǎn)安全做出重大貢獻(xiàn)的； √ √ √ √ 顧全大局，主動(dòng)維護(hù) 老年公寓 利益， 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ； √ √ √ √ 山西 豪景 老年公寓 豪景 老年公寓 員工手冊(cè) 54 培養(yǎng)和 舉薦人才方面成績(jī)顯著者 ； √ √ √ √ 代表 老年公寓 參加上級(jí)公司各種文藝、體育等比賽 獲得名次的； √ √ √ √ 代表 老年公寓 參加市級(jí)（含）以上文藝、體育 比賽獲得名次的； √ √ √ 序號(hào) 獎(jiǎng)勵(lì)行為 書(shū)面表?yè)P(yáng) 三等獎(jiǎng)勵(lì) 二等獎(jiǎng)勵(lì) 一等 獎(jiǎng)勵(lì) 被行業(yè)評(píng)為優(yōu)秀操作能手，代表 老年公寓 獲得市級(jí)（含）以上業(yè)務(wù)技能比賽前三名的； √ √ √ 被評(píng)為市級(jí)（含）以上勞動(dòng)模范，優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工資者等； √ √ √ 其他各類(lèi)為 老年公寓 贏得榮譽(yù)的先進(jìn)行為。 對(duì)不合格的人員或部門(mén)進(jìn)行處 罰 員工座談會(huì) 人力資源部定期在培訓(xùn)室或員工飯?zhí)?召開(kāi)員工座談會(huì)，以獲 取反饋信息并回答各部門(mén)代表的提問(wèn)。 姿態(tài) 1. 背部挺直以避免駝背 ； 2. 走路要輕巧，不要拖拉或出現(xiàn)噪音 ； 3. 在公共場(chǎng)合切勿勾肩搭背或手牽手 ； 4. 站立時(shí)保持挺直的身姿，不可來(lái)回晃動(dòng) ； 5. 不要靠在墻上或柜臺(tái)上 ； 6. 不要手插在口袋里或抱臂。 襪子 1. 襪子的顏色和款式一定要與制服相配 ； 2. 襪子每天要洗，以避免難聞的氣味 ； 3. 襪子不應(yīng)有洞，女士絲襪不可脫絲且襪邊不可暴露在外。 調(diào)房 有意調(diào)房的員工，均需向宿舍管理處提出申請(qǐng)，在征得同意后，方可調(diào)入。禁止私自拉接電線、插座和電話線 ； 14. 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)燃放煙花、炮竹及施放明火 ； 15. 嚴(yán)禁在宿舍區(qū)存放易燃易爆，有毒物品和彈藥 ； 16. 嚴(yán)禁在宿舍區(qū)內(nèi)傳閱、傳播淫穢書(shū)籍、錄像光帶及光碟和從事任何性質(zhì)的淫穢活動(dòng) ； 17. 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)任何寵物 ； 18. 自覺(jué)維護(hù)宿舍內(nèi)外的衛(wèi)生。 員工餐廳 1. 員工用餐 須按 老年公寓 規(guī)定的用餐時(shí)間 進(jìn)行 就餐 ，不得提前和托后 ； 2. 當(dāng)班員工用餐時(shí)間由部門(mén)主管 /經(jīng)理 安排，每個(gè)員工用餐時(shí)間 最長(zhǎng) 不得超過(guò) 30分鐘 ； 3. 員工在飯?zhí)糜蒙牛?應(yīng) 遵守飯?zhí)靡?guī)定，不得將飯菜帶離飯?zhí)?； 山西 豪景 老年公寓 豪景 老年公寓 員工手冊(cè) 36 4. 員工用餐須排隊(duì)進(jìn)行， 不得擁擠、插隊(duì)及叫人代取飯菜 有特殊需要 由 部門(mén)經(jīng)理通知飯?zhí)?； 5. 員工應(yīng)穿著整齊到 飯?zhí)?用餐，禁止穿著睡衣和拖 鞋進(jìn)入 飯?zhí)?； 6. 請(qǐng)員工節(jié)約自取的食品和調(diào)料，避免浪費(fèi) ； 7. 請(qǐng)員工用餐完畢后清理食物的殘?jiān)?，員工應(yīng)自覺(jué)保持就餐區(qū)的衛(wèi)生 ； 8. 用餐完畢后請(qǐng)將餐具送到指定的位置 ； 9. 員工飯?zhí)?內(nèi)禁止吸煙 ； 10. 員工 飯?zhí)萌魏?物品未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自帶出，否則按偷竊論處 ； 有特殊需要 有 部門(mén)經(jīng)理通知飯?zhí)?和保安 11. 員工必須自覺(jué)愛(ài)護(hù)公物，不得損壞公物和浪費(fèi)食品 ； 12. 員工就餐時(shí)應(yīng)保持員工餐廳的安靜 ； 13. 未經(jīng)許可不可帶非 老年公寓 員工到 飯?zhí)?用餐。 康樂(lè)活動(dòng) 老年公寓 經(jīng)常舉辦各 種有益身心健康的康樂(lè)或體育活動(dòng) 如生日會(huì)、各種球類(lèi)比賽、野外燒烤、游泳、員工 聯(lián)歡 晚會(huì)等。 打卡規(guī)定 1. 所有員工上下班均按時(shí)打卡，打卡時(shí)限前后不超過(guò) 1小時(shí) ； 2. 員工上下班，部門(mén)可根據(jù)需要安排員工簽到、簽退； 山西 豪景 老年公寓 豪景 老年公寓 員工手冊(cè) 29 3. 因公 差或外出而不能按時(shí)打卡者， 部門(mén)出具證明后人力資源部經(jīng)理簽名， 經(jīng)總經(jīng)理審批方能生效； 4. 如有 考勤卡 丟失，當(dāng)事人 必須及時(shí)通知人力資源部補(bǔ)辦，然后到部門(mén)經(jīng)理處按每天考勤簽到記錄確認(rèn)并經(jīng)人力資源部審簽后方能生效。 慰唁假 員工滿試用期后，其直系親屬（父母、子女、配偶）去世， 享有 3天有薪喪假，但需要經(jīng)部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān)同意后，向人力資源部提出申請(qǐng)，同時(shí)提供有關(guān)證明。 公休假 員工每月可以享有 4天公休。 病假 當(dāng)員工因生病無(wú)法正常上班時(shí)，應(yīng)立即向部門(mén)主管 /經(jīng)理 報(bào)告，征得部門(mén)主管 /經(jīng)理 同意后， 方可請(qǐng)病假 ； 請(qǐng)病假須填寫(xiě) 《假期申請(qǐng)表》 經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后（ 必須附 區(qū)級(jí)以上 醫(yī)院診斷證明和醫(yī)生診斷明細(xì) ）交人力資源部，病假為無(wú)薪假 ， 否則按照曠工處理。 山西 豪景 老年公寓 豪景 老年公寓 員工手冊(cè) 20 2. 若 工資 發(fā)放 日 適 逢 節(jié) 假日，將順延發(fā)放 ； 3. 按 照有關(guān) 規(guī)定， 老年公寓 將酌情 為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)，個(gè)繳 費(fèi)用 暫 由 老年公寓 代為上繳，之后從 當(dāng) 月工資中扣除 ； 4. 須從工資中扣除款項(xiàng)包括：違紀(jì)罰款、賠償款、應(yīng)償還 老年公寓 代墊款項(xiàng)及其他應(yīng)扣費(fèi)用。集團(tuán)所屬 老年公寓 的員工，辭職不足三個(gè)月者，不予錄用。已轉(zhuǎn)正員工若要求辭職，須提前 30天 向 老年公寓 呈交書(shū)面辭職報(bào)告，或以 30天 的工資代替書(shū)面辭呈。 3. 調(diào)薪程序：由部門(mén)填寫(xiě)《工作表現(xiàn)評(píng)估表》、《人事變動(dòng)單》 交人力資源部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。 正式聘用 1. 員工試用期滿前，在完成入職培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容并經(jīng)過(guò)考核合格，人力資源部將提醒各部門(mén)，由部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工的工作表現(xiàn)作出 評(píng)估，評(píng)估結(jié)果符合 老年公寓 錄用條件者，由所在部門(mén)按程序報(bào)批轉(zhuǎn)正申請(qǐng) ， 轉(zhuǎn)正 同時(shí)給予加薪 ； 山西 豪景 老年公寓 豪景 老年公寓 員工手冊(cè) 11 2. 新員工如果在試用期內(nèi)缺勤 7 個(gè)工作日（含）其轉(zhuǎn)正時(shí)間將被順延 7天 ， 以此類(lèi)推。 體檢 被錄用的員工，在 入職前必須提供 區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的 有效 健康證，無(wú)證人員須到 、 區(qū)衛(wèi)生防疫站 接受 食品 從業(yè)人員身體檢查 (入職前的體檢 費(fèi)用由本人 支付 )。 老年公寓 擁有舒適豪華客房共 、 套， 設(shè)有各類(lèi)豪華房樓層、各類(lèi)行政房樓層 等 ， 每間客房均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)服務(wù)。 我們深信您一定會(huì)以出色的工作為 老年公寓 的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。 82 第九章 修 訂 82 8． 6 意外 81 8． 4 消防培訓(xùn) 7779 第八章 安全 措施 4851 7． 4 員工過(guò)失處罰說(shuō)明 46 6. 9 宿舍衛(wèi)生檢查 4546 6. 8 私人客訪及電話 30 5． 2 制服 2427 4． 15 請(qǐng)假程序 21 4． 9 事假 2021 4． 8 公休假 15 第四章 薪資 、假期、考勤制度 1314 3． 8 辭職 12 3． 7 勞動(dòng)關(guān)系管理 910 3． 3 員 工記錄 5 第二章 豪景 老年公寓 簡(jiǎn)介 8 3． 1 入職程序 1112 3． 6 加薪 16 4． 1 薪資福利 19 4． 4 病假 2324 4． 14 考勤制度 3031 山西 豪景 老年公寓 豪景 老年公寓 員工手冊(cè) 3 5． 4 員工通道 39 第六章 員工 行為準(zhǔn)則 45 6. 7 客用 設(shè)施 4748 7． 3 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象 老年公寓 位于 尖草坪區(qū)西墕鄉(xiāng)西墕村，地處環(huán)境優(yōu)雅、享受大自然清新氧吧 、欣賞田園風(fēng)光 黃金地段 ，交通便利。 老年公寓 同時(shí)配有 閱覽室 ,健身房、棋牌室、乒乓球 ,門(mén) 球 場(chǎng)、羽毛球場(chǎng) ,孝文化基地廣場(chǎng) 等娛樂(lè)設(shè)施。 試用 期 與正式聘用 試用期 1. 員工在正式聘用前須經(jīng)過(guò)試用期，試用期一般為二 個(gè)月，不得提前轉(zhuǎn)正，特殊情況須報(bào)人力資源部及總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可提前轉(zhuǎn)正 ； 2. 若試用期內(nèi)員工的工作能力及工作表現(xiàn)未能達(dá)到 老年公寓的要求，經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作的， 老年公寓 有權(quán)延長(zhǎng)試用期或解除勞動(dòng)關(guān)系，延長(zhǎng)試用期不能超過(guò)二個(gè)月 ； （該條山西 豪