手機(jī)銷售技巧(oppo培訓(xùn)資料)ppt32頁(yè))-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 “，導(dǎo)致還沒有開始就結(jié)束了。 —— 多個(gè)導(dǎo)購(gòu)技巧，即學(xué)即用 1 2 3 您想要一款什么樣的手機(jī)？ 你想要一款什么功能的手機(jī)？ 顧客一般都會(huì)有防備心理；不應(yīng)該直接進(jìn)入銷售主題，要通過拉近關(guān)系的話題，建立一種聯(lián)系。來(lái)，我?guī)湍榻B一下。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神與工作態(tài)度，也是我們店鋪對(duì)每一個(gè)員工最基本的要求。咱們就選這一款吧。 應(yīng)該從顏色的象征意義上引導(dǎo)顧客，改變他們?cè)忻糠N顏色對(duì)應(yīng)每個(gè)年齡的觀念。 第二種回答，等于是直接把顧客拒之門外。您看，這款手機(jī)同時(shí)又是一個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)，手機(jī)內(nèi)置的英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件。 對(duì)智能機(jī)有一個(gè)全方位的了解之后，營(yíng)業(yè)員對(duì)所售的手機(jī)有一個(gè)準(zhǔn)確的判斷，給顧客介紹時(shí)，如果是智能機(jī)，也應(yīng)該把操作系統(tǒng)向顧客做一個(gè)詳細(xì)的說(shuō)明，用專業(yè)知識(shí)去征服顧客。 3G手機(jī)比 2G手機(jī)增加了高速上網(wǎng)、視頻通話等功能，所以現(xiàn)在 3G手機(jī)的價(jià)格也比較高。 20 21 這款手機(jī)沒有水貨。 第一種回答預(yù)期過于生硬，容易引起反感。 要看您的電話量，電話多了用的時(shí)間就短，電話少的話用的時(shí)間就長(zhǎng)。 第二種回答也不合適，一二百塊對(duì)顧客來(lái)說(shuō)雖然不是問題，但是多花了一二百塊，對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是問題。 29 那您想保修多長(zhǎng)時(shí)間呢？ 所有的手機(jī)都是保修 1年的？ 一年以后如果出現(xiàn)故障可以自費(fèi)維修 . 營(yíng)業(yè)員在處理顧客對(duì)于保修期的時(shí)間一年過短的問題時(shí)，如果賣場(chǎng)沒有推出延保服務(wù)，可以重點(diǎn)從三包法的規(guī)定去跟顧客解釋。 先生，不好意思，我們這款手機(jī)沒有參加贈(zèng)送禮品的促銷活動(dòng)。 :02:3009:02:30February 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :02:3009:02Feb2326Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 26日星期日 9時(shí) 2分 30秒 09:02:3026 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 26日星期日 9時(shí) 2分 30秒 09:02:3026 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。不過對(duì)于超保的機(jī)器，售后還會(huì)繼續(xù)做維修，只需您支付相應(yīng)的費(fèi)用就可以了。有沒有好的售后，售后是否能夠及時(shí)有效的處理產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，也成為了顧客關(guān)注的問題。 我朋友買了一款這樣的手機(jī)，他喜歡玩游戲，偶爾聽聽歌，上上網(wǎng)，能用 3天時(shí)間呢！您如果不經(jīng)常玩游戲的話，應(yīng)該能用更長(zhǎng)時(shí)間。一般情況下，翻新機(jī)的 SIM卡槽和點(diǎn)吃的金屬觸片會(huì)非常光亮，您看咱們這款手機(jī)的卡槽和金屬觸片是磨砂的。 先生，這是一款國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)，是正規(guī)廠家生產(chǎn)的。作為營(yíng)業(yè)員，一定要親自操作幾次，達(dá)到熟練操作的地步。 不支持，現(xiàn)在 3G還沒有普及。對(duì)于這樣專業(yè)級(jí)的顧客，則要給他推薦支持軟件擴(kuò)展的手機(jī)，或者是以手機(jī)炒股為賣點(diǎn)的手機(jī)，并把怎樣實(shí)現(xiàn)手機(jī)炒股，做一個(gè)詳細(xì)的解答。您看這款“魂斗羅”的游戲，又讓我們回到了年輕時(shí)的樂趣。 小姐，這款橙色的手機(jī)展現(xiàn)出來(lái)的是一種青春與朝氣，顏色和年齡沒有太
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