8d改善方法培訓(xùn)資料(doc45頁(yè))-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 題。積壓過(guò)量庫(kù)存使一些問(wèn)題能隱藏好幾年。 (返修 ) 解決問(wèn)題 的方法 ? What is Root Cause?(什么是根本原因 ) ?解決了 root cause那么不良或失效模式就可以不發(fā)生。 解決問(wèn)題 的方法 ? 首先先分清楚什么是 ﹕ ? 糾正 ﹔ ? 定義 ﹕ 指針對(duì)不合格所采取的措施。 ?精益企業(yè)是優(yōu)先考慮的是達(dá)到可能的最高質(zhì)量。這時(shí)采用批量跟蹤系統(tǒng) ﹐ 有著決定性意義。 質(zhì)量保証部門 ? QA部門的全體人員也需要變成技朮高明 ﹐ 能解決問(wèn)題的人。他們所做的任何工作都是自我的體現(xiàn)。在精益企業(yè)內(nèi)問(wèn)到同樣的問(wèn)題 ﹐ 操作工必然會(huì)說(shuō)“他們自己”負(fù)責(zé)。同設(shè)計(jì)工程師配合 ﹐ 保証把防錯(cuò)要素設(shè)計(jì)進(jìn)產(chǎn)品中 ﹐ 同工藝工程師配合 ﹐ 將 QA程序建立到裝配線中。在分析不各格產(chǎn)品的根本原因時(shí) ﹐必須記錄跟蹤。這樣做可能有助于找出問(wèn)題。 ?假如有一整套良好的管理系統(tǒng)用于保証生產(chǎn)生線持續(xù)穩(wěn)定 ﹐ 那么精益企業(yè)及用戶就能指望得到基本上沒(méi)有毛病的產(chǎn)品。 ? 例 ﹕ 一件衣服上有個(gè)缺口 ﹐ 直接在缺口 的地方用其它方法反它給補(bǔ)好。在傳統(tǒng)的批量生產(chǎn)廠家內(nèi) ﹐ 查找根本性問(wèn)題的能力一般很差。 ?此一方式可適用于任何問(wèn)題或任何作業(yè) ﹐ 且能促成相關(guān)目標(biāo)之各部門間有效的溝通。 運(yùn)用目前已知的信息以及 問(wèn)題的陳述 來(lái)采取臨時(shí)遏制措施 在每一個(gè)過(guò)程點(diǎn)停止 缺失并將其退回原處 確認(rèn)措施采取 后是否完全有效 選擇 事先驗(yàn)証 執(zhí)行 確認(rèn)產(chǎn)品以及讓 客戶不滿意已不存在 執(zhí)行后的確認(rèn) 確認(rèn)并驗(yàn)証根本原因 ?確認(rèn)并驗(yàn)証根本原因 ﹕ 對(duì)問(wèn)題之何以發(fā)生 ﹐ 指陳其一切可能形成原因 ﹑ 再分別對(duì)每一可能原因予以測(cè)試 ﹐ 并查出及驗(yàn)証真正之根本原因。 ?造成 ALT5檢測(cè)器包裝工作進(jìn)度延誤 ﹐ 要求派人處理。 ?等 等。 ?經(jīng)長(zhǎng)期 30天的追蹤是否有改善。 ? 。 ?識(shí)別可能的解決方案。 ?驗(yàn)証永久對(duì)策有效后 ﹐ 可以停止臨時(shí)措施。舉例而言 ﹐ 某一問(wèn)題發(fā)生及團(tuán)隊(duì)組成時(shí) ﹐ 可能制造人員已經(jīng)先行采取臨時(shí)對(duì)策 ﹐惟其永久解決方案 ﹐ 則可能沿需小組之共同參與 ﹐ 經(jīng)多方研議后方能產(chǎn)生。這樣根本不解決潛在的問(wèn)題。 ?那么我們?cè)谑褂眠^(guò)程中會(huì)用到 ﹕ 5個(gè) Why(為什么 )。 ? 什么是臨時(shí)措施 ﹔ ? 什么是糾正措施 ﹔ ? 什么是長(zhǎng)期措施 ﹔ 解決問(wèn)題 的方法 ?什么是驗(yàn)証 ? ? 定義 ﹕ 指輸出是否滿足輸入的要求。比如說(shuō) ﹐ 不管什么時(shí)候發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題 ﹐ 生產(chǎn)線要停下來(lái)。于是必須追查到應(yīng)該負(fù)責(zé)的班次和小組。解決問(wèn)題要靠團(tuán)隊(duì)努力。因?yàn)槊總€(gè)人都是“檢驗(yàn)員”。8D問(wèn)題解決方法 ?課程內(nèi)容 ﹑ 目的 ﹕ ? QA人員的職責(zé) ? 了解問(wèn)題的解決方法 ? 8D的實(shí)施方法與步驟 ? 溝通交流 ? 制作 ﹕ 楊榮 8D問(wèn)題解決方法 ?適用范圍 ﹕ ? ﹑ 重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn) ? ? 質(zhì)量保証部門的工作 “把質(zhì)量設(shè)計(jì)進(jìn)產(chǎn)品和工序中。每個(gè)人都注意找毛病 ﹐ 一發(fā)現(xiàn) ﹐ 就讓大家注意。然而往往還需要具備專門技朮 (包括統(tǒng)計(jì) ﹑ 工程管理等 )。所以必須對(duì)系統(tǒng)跟蹤追尋 ﹐ 確定產(chǎn)品的生產(chǎn)日期以
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