【正文】 (測量儀器別 `測量人員別 `測量方法別等 .)檢查別 : (檢查人員別 `檢查方法別 `檢查場所別等 .)地區(qū)別 : (華北地區(qū) ,華南地區(qū) `東北地區(qū) `華東地區(qū) `西南地區(qū) `西北地區(qū) .)★ 查核表特點 通過層別法 ,可以將雜亂無章的數(shù)據(jù)歸納為有意義的類別 ,將事物處理得一清二楚 ,一目了然 ,這種科學(xué)的統(tǒng)計方法可以彌補靠經(jīng)驗直覺判定管理的不足 .◆ 層別法制作步驟附加說明 一 .確定研究的主題 ,如 : 各行業(yè)的收入水平 工廠各班組的績效 不同產(chǎn)品之報廢數(shù)量 某學(xué)校學(xué)生考試成績 外資企業(yè)管理層的收入高低 `是財務(wù)高手 `品管高手還是業(yè)務(wù) 高手深圳 `廣州 `北京 `上海 `東莞 `昆山居民消費指數(shù) 二 .制定表格并收集數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)的真實性 數(shù)據(jù)的及時性 數(shù)據(jù)的代表性三 .將收集的數(shù)據(jù)進行層別使人一目了然 .四 .比較分析 ,對這些數(shù)據(jù)進行分析 ,找出其內(nèi)在或處在的 原因 ,確定改善之項目 .備注 :(1).品質(zhì)管理 ,必須確定項目 ,然后定期地收集數(shù)據(jù)并層別分類 , 進行科學(xué)的分析判斷 .在工廠 ,要以數(shù)據(jù)說話 ,找出問題所在 . (2).層別的對象應(yīng)具有可比性 ,這樣容易發(fā)現(xiàn)問題點 .◆ 范例一各城市制造業(yè)從業(yè)人員月平均收入分層統(tǒng)計表◆ 范例二某電子廠 A\B產(chǎn)品制程不良別統(tǒng)計表◆ 范例三全國行政區(qū)人口統(tǒng)計表◆ 柏拉圖概述及意義▼ 柏拉圖主要用來分析各種不良原因或缺點項目中的重點部分 ,以便掌握在品 質(zhì)方面的重點 .分析的范圍可以大到整個工廠的缺點 ,小到一個部品的缺點 .★ 精神之一 :80/20法則 大多數(shù)問題是由少部分原因造成的 ,大多部分原因卻導(dǎo) 致少部分問題 ,這在世界上已成為公理 . 精神之二 :對數(shù)據(jù)或同類事物進行排序 ,從而更有助于比較分析及掌握工作重點 , 從而提升工作效率 . ★ 歷史 :1897年 ,意大利經(jīng)濟學(xué)家柏拉 (1848—1923) 在分析社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)時發(fā)現(xiàn) 一個規(guī)律 ,即 80%的財富掌握在 20%的人手中 .后被稱為 “柏拉法則 ”.1907年 ,美國經(jīng)濟學(xué)家勞倫茲使用累計分配曲線描繪了柏拉圖法則 ,被稱 為 “勞倫茲曲線 ”.1930年 ,品管泰斗美國品管專家朱蘭博士將勞倫茲曲線應(yīng)用到品質(zhì)管理上 .20世紀(jì) 60年代 ,日本品管大師石川馨在推行他自己發(fā)明的 QCC品管圈時使 用了柏拉圖 ,從而成為品管七大手法之一 .◆ 柏拉圖的分類 一 .分析現(xiàn)象用柏拉圖 二 .分析原因用柏拉圖品質(zhì) 不合格 ,故障 ,顧客抱怨 ,退貨 ,維修等 。原材料 制造商 ,工廠 ,批次 ,種類 。求分配的平均值和標(biāo)準(zhǔn)值 。 (2).橫 ,縱軸取適當(dāng)長度 ,標(biāo)各組之界在橫軸上 (等距 )。(2).儀器精度不夠 ,要求嚴(yán)格而估計 。(3).品質(zhì)實在太差 ,未經(jīng)過全檢的數(shù)據(jù) .◆ 范例一某機械廠夾片間隙直方圖★ 計算 Ca Cp Cpk 值 :工程規(guī)范 :177。連續(xù) 35點僅有 1點越界限 ,且排列無缺陷 。波浪形周期變動 .◆ 管制圖常用系數(shù)表◆ 范例一 (xR管制圖 )一 .數(shù)據(jù)收集與計算表二 .計算 X,R管制圖的中心值 ,上下界限值由上表可知 n=5 X= R= A2= D4= D3=0X圖 : CL=X= R圖 : CL=R= UCL=X+A2R= UCL=D4R= LCL=XA2R= LCL=D3R=0三 .xR管制圖X 管制圖R 管制圖◆ 范例二 (P管制圖 )一 .數(shù)據(jù)收集 與計算表由左表得下表 :二 .計算管制界限與中心線三 .P管制圖P管制圖由上表可知 P=% P圖 : CL=P=% UCL=P+3 LCL=P3 P (1P) n = %P (1P) n = %P (1P) n = %P (1P) n = %謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。無點子超出控制界限 。(3).測量儀器精度不夠 . 八 .不規(guī)則型▼ 一般不會出現(xiàn)此現(xiàn)象 ,很可能是假數(shù)據(jù) .可能原因 :(1).純粹是不太熟悉直方圖的人員做的假數(shù)據(jù) 。(2).在過程中有變異產(chǎn)生 ,而作了較大調(diào)整 .可能原因 :(1).為數(shù)據(jù)經(jīng)過全檢后會出現(xiàn)的形狀 。 觀察產(chǎn)品品質(zhì)在某個時間段內(nèi)的整體分布狀況 。安全 發(fā)生事故 ,出現(xiàn)差錯等 .這種柏拉圖與以下不良結(jié)果有關(guān) ,用來發(fā)現(xiàn)主要問題 .操作者 班次 ,組別 ,年齡 ,經(jīng)驗 ,熟練情況 。交貨期 存貨短缺 ,付款違約 ,交貨期拖延等 。直觀地傳達有關(guān)過程品質(zhì)分布情況的信息 。 (2).工具 ,冶具 ,模具已經(jīng)磨損或松動 . 四 .雙峰型 (二山型 )▼非正態(tài)分布 ,不服從統(tǒng)計規(guī)律 .呈雙峰 .可能原因(1).有兩個不同的結(jié)合 .如兩機器 ,兩供方 。(2).經(jīng)過全檢挑選的數(shù)據(jù) 。少數(shù)點子落在控制界線附近 。連續(xù) 10點中有 4點接近控制界限 .★ 點子呈 “周期 ”狀排列階梯狀周期變動 。連續(xù) 100點中不多于 2點越界限 ,界限內(nèi) 的點子排列無缺陷 。 T(公差范圍 )=*2=規(guī)格中心值 = 平均值 =USL(規(guī)格止限 )= LSL(規(guī)格下限 )=極差 = h=（組距） =≈★ 頻數(shù)表 LSLSLUSL6825 2326102 0★ 直方圖判定此直方圖屬于偏態(tài)型 ,偏向于下規(guī)格限 ,要立即從 4M1E方面分析原因 .其原因可能是夾具磨損 ,或測量方法錯誤 .★ 繪制直方圖◆ 范例二某電鍍廠電鍍件鍍鋅厚度直方圖工程規(guī)范 :177。(3).次數(shù)配合不當(dāng) ,如作圖時分組太多 。 (3).以各組內(nèi)之次數(shù)為高 ,在每一組上畫成矩形 (柱 )。 七 .計算各組中心點各組中心點 =(各組上界 +各組下界 ) / 2M1=(第一組下界 +第一組上界 ) / 2 =(+) / 2=M2=(第二組下界 +第二組上界 ) / 2 =(+) / 2=調(diào)查是否混入兩個以上的不同群體 。作業(yè)方法 作業(yè)環(huán)境 ,工序先后 ,作業(yè)安排 .這種柏拉圖與過程因素有關(guān) ,用來發(fā)現(xiàn)主要問題 .◆ 柏拉圖的作用(1).降低不良的依據(jù) 可看出總不良有多少 ,哪種不良占最多 ,哪種不良要降低 ?(2).決定改善目標(biāo) ,找出問題點 抓住影響較大的前面 23項 ,進行改善 .(3).可以確認改善效果 作成改善前后柏拉圖 (改善前后的條件或?qū)ο笠恢?).◆ 圖形制作步驟 一 .收集數(shù)據(jù) 二 .匯總數(shù)據(jù) ,由多到少進行排序 , 計算累計百分比 三 .繪制橫軸懷縱軸及其刻度 四 .繪制柱狀圖 五 .繪制累計曲線 六 .記入必要事項 七 .分析柏拉圖備注 :(1).柏拉圖有兩個縱坐標(biāo) ,左側(cè)縱坐標(biāo)一般表示數(shù)量或金額 ,右側(cè) 縱坐標(biāo)一般表示數(shù)量或金額的累計百分比 . (2).橫坐標(biāo)一般表示檢查項目 ,按影響程度大小 ,從左到右依次排列 . (3).先按數(shù)量或金額頻數(shù) ,對應(yīng)左側(cè)縱軸畫出直