8d改善方法與實用培訓課件(ppt45頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 題。積壓過量庫存使一些問題能隱藏好幾年。 (返修 ) 解決問題 的方法 ? What is Root Cause?(什么是根本原因 ) ?解決了 root cause那么不良或失效模式就可以不發(fā)生。 解決問題 的方法 ? 首先先分清楚什么是 ﹕ ? 糾正 ﹔ ? 定義 ﹕ 指針對不合格所采取的措施。 ?精益企業(yè)是優(yōu)先考慮的是達到可能的最高質(zhì)量。這時采用批量跟蹤系統(tǒng) ﹐ 有著決定性意義。 質(zhì)量保証部門 ? QA部門的全體人員也需要變成技朮高明 ﹐ 能解決問題的人 。他們所做的任何工作都是自我的體現(xiàn)。在精益企業(yè)內(nèi)問到同樣的問題 ﹐ 操作工必然會說“他們自己”負責。 同設(shè)計工程師配合 ﹐ 保証把防錯要素設(shè)計進產(chǎn)品中 ﹐ 同工藝工程師配合 ﹐ 將 QA程序建立到裝配線中 。在分析不各格產(chǎn)品的根本原因時 ﹐必須記錄跟蹤。這樣做可能有助于找出問題。 ?假如有一整套良好的管理系統(tǒng)用于保証生產(chǎn)生線持續(xù)穩(wěn)定 ﹐ 那么精益企業(yè)及用戶就能指望得到基本上沒有毛病的產(chǎn)品。 ? 例 ﹕ 一件衣服上有個缺口 ﹐ 直接在缺口 的地方用其它方法反它給補好。在傳統(tǒng)的批量生產(chǎn)廠家內(nèi) ﹐ 查找根本性問題的能力一般很差。 ?此一方式可適用于任何問題或任何作業(yè) ﹐ 且能促成相關(guān)目標之各部門間有效的溝通。 運用目前已知的信息以及 問題的陳述 來采取臨時遏制措施 在每一個過程點停止 缺失并將其退回原處 確認措施采取 后是否完全有效 選擇 事先驗証 執(zhí)行 確認產(chǎn)品以及讓 客戶不滿意已不存在 執(zhí)行后的確認 確認并驗証根本原因 ?確認并驗証根本原因 ﹕ 對問題之何以發(fā)生 ﹐ 指陳其一切可能形成原因 ﹑ 再分別對每一可能原因予以測試 ﹐ 并查出及驗証真正之根本原因。 ?造成 ALT5檢測器包裝工作進度延誤 ﹐ 要求派人處理。 ?等 等。 ?經(jīng)長期 30天的追蹤是否有改善。 ? 。 ?識別可能的解決方案。 ?驗証永久對策有效后 ﹐ 可以停止臨時措施。舉例而言 ﹐ 某一問題發(fā)生及團隊組成時 ﹐ 可能制造人員已經(jīng)先行采取臨時對策 ﹐惟其永久解決方案 ﹐ 則可能沿需小組之共同參與 ﹐ 經(jīng)多方研議后方能產(chǎn)生。這樣根本不解決潛在的問題。 ?那么我們在使用過程中會用到 ﹕ 5個 Why(為什么 )。 ? 什么是臨時措施 ﹔ ? 什么是糾正措施 ﹔ ? 什么是長期措施 ﹔ 解決問題 的方法 ?什么是驗証 ? ? 定義 ﹕ 指輸出是否滿足輸入的要求。比如說 ﹐ 不管什么時候發(fā)生質(zhì)量問題 ﹐ 生產(chǎn)線要停下來。于是必須追查到應(yīng)該負責的班次和小組。解決問題要靠團隊努力。因為每個人都是“檢驗員”。8D問題解決方法 ?課程內(nèi)容 ﹑ 目的 ﹕ ? QA人員的職責 ?了解問題的解決方法 ? 8D的實施方法與步驟 ?溝通交流 ? 8D問題解決方法 ?適用范圍 ﹕ ? ﹑ 重復發(fā)生的問題點 ? ? 質(zhì)量保証部門的工作 “把質(zhì)量設(shè)計進產(chǎn)品和工序中。每個人都注意找毛病 ﹐ 一發(fā)現(xiàn) ﹐就讓大家注意。然而往往還需要具備專門技朮 (包括統(tǒng)計 ﹑ 工程管理等 )。所以必須對系統(tǒng)跟蹤追尋 ﹐ 確定產(chǎn)品的生產(chǎn)日期以及和產(chǎn)
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