入職禮儀方面培訓(xùn)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線條優(yōu)美，精神煥發(fā) 。雙腳叉開，與肩平行。 視 線 水平 表 現(xiàn)客 觀 和理智 。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。 動(dòng)作要領(lǐng) 一腳在前，一腳在后，兩腿向下 蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面 ,后腿跟提起，腳掌著地，臀部向下。男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起放在身體前面 必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開，目視對(duì)方。 手式 —— 指引 動(dòng)作要領(lǐng) 橫擺式：即手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向，適用于指示方向時(shí)； 直臂式：手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向前方，手臂抬至肩高，適用于指示物品所在； 曲臂式：手臂彎曲，由體側(cè)向體前擺動(dòng)，手臂高度在胸以下，適用于請(qǐng)人進(jìn)門時(shí)； 斜臂式：手臂由上向下斜伸擺動(dòng)，適用于請(qǐng)人入座時(shí)。 注意：有急事不要跑可小步快走 引路 在走廊引路時(shí) 應(yīng)走在客人左前方的 3步處。 請(qǐng)客人入坐，安靜退出。 在電梯內(nèi) 先上電梯的人應(yīng)靠后面站，以免妨礙他人乘電梯。 :42:1716:42:17February 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :42:1716:42Feb2325Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 25日星期六 4時(shí) 42分 17秒 16:42:1725 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 25日星期六 4時(shí) 42分 17秒 16:42:1725 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 25, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 輕輕關(guān)上門后，請(qǐng)客人入坐后，安靜退出。 在樓梯間引路時(shí) 上時(shí)客先，下時(shí)客后，保證安全 讓客人走在正方向（右側(cè)），引路人走在左側(cè)。 男士步幅以一腳半距離為宜，女士步幅以一腳距離為宜。 雙手伸直后自然相交于背后，掌心向外，兩只手相握在一起。握手力度不宜過猛或毫無力度。 站好再走； 離開座椅時(shí)，先要采用 “ 基本的站姿 ” ，站定后，方可離開。 后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分）。 目光的運(yùn)用： 要做到 “ 散點(diǎn)柔視 ” ，即應(yīng)將目光柔和地照在別人的整個(gè)臉上，而不是聚焦于對(duì)方的眼睛。 女性雙臂自然下垂，處于
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