iso9001改版審核關(guān)注點-文庫吧在線文庫
【正文】 文件是策劃和運作是質(zhì)量管理體系必須的，限定了所需控制外來文件的范圍 。 條款 關(guān)注點 ?的人員都可能直接或間接影響產(chǎn)品要求符合性。 條款 關(guān)注點 ?在設(shè)計開發(fā)的策劃階段應(yīng)予以確定設(shè)計評審、驗證和確認的實施。 條款 關(guān)注點 ?對產(chǎn)品放行、交付和適用的交付后活動的服務(wù)，實施規(guī)定的過程。 ?審核時注意組織的“對這些過程作出安排”的策劃。審核中需要跟蹤以上的實施。” ? ： ?顧客投訴、問卷調(diào)查、上門調(diào)查、專門接觸、訪問專門團體、消費者組織、業(yè)務(wù)損失分析、經(jīng)銷商報告之類等，其次可利用各種信息、報表，例如：統(tǒng)計分析、故障率、投訴率、返修率、市場占有率等來了解顧客滿意程度，還可以利用走訪客戶、訂貨會、用戶座談會等形勢調(diào)查、了解顧客滿意程度。 ?：選用適當?shù)谋O(jiān)視和測量方法，既要有可行性又要有經(jīng)濟性，包括選用適當?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)和方法進行分析。 ? 2）進行返修或讓步接收。 ?預防措施 ?關(guān)注：預防措施的“有效性” ?就是關(guān)注是否達到效果的驗證。 ?4)拒收或報廢。 條款 關(guān)注點 ?。 ?，規(guī)定審核策劃、實施、形成記錄、報告結(jié)果的取舍和要求。 ?用于監(jiān)視和測量的計算機軟件，應(yīng)在初次使用前確認，并在必要時重新確認。 ?態(tài)進行標識，通常有：待檢、合格、不合格、待定進行狀態(tài)標識 條款 關(guān)注點 ?明確顧客財產(chǎn)的范圍。 ?3）規(guī)定有關(guān)過程、設(shè)備和人員記錄的要求，用于證實。 ?輸出可能包括： ?（ 1）產(chǎn)品范圍、圖樣、設(shè)計文件、服務(wù)范圍； ?（ 2）采購要求、技術(shù)條件、采購清單 ?（ 3）生產(chǎn)工藝文件，包括產(chǎn)品防護的有關(guān)要求。 條款 關(guān)注點 ?增加 : ?產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃中“ C”條 產(chǎn)品所要求的驗證、確認、監(jiān)視、測量檢驗和測驗活動，以及產(chǎn)品接收準則。 ? 員，承擔具體的其他工作。 ?譬如 ： 不合格品處理 ，可以分別用進貨、在制和交付后發(fā)現(xiàn)不合格品的三份處理程序來規(guī)定；也可以用一份文件來滿足標準幾條
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