婦科品管圈成果匯報-文庫吧在線文庫
【正文】 %35年22%57年56%13年35年57年圈員學歷情況 工作年限 本科室工作年限 圈員的職責 ? 熱心參加圈會 ,積極的參與活動 ? 圈會時積極發(fā)言 , 建立活潑的開會氣氛 ? 扎實落實所分配的項目 ? 將發(fā)現(xiàn)的問題積極向小組匯報 ? 開展品管時與患者保持良好的護患關系 ? 確實遵守作業(yè)標準、實施作業(yè) 圈長的職責 ? 領導品管圈的活動 ? 決定品管圈活動的進行方向 ? 建立圈員協(xié)助 ,全員參加 ,全員發(fā)言 , ? 全員分擔的體制 ? 建立全體圈員的良好人群關系 ? 指導圈員有關 QCC方法等 確定圈名圈徽 圈名： “心手相連 ”圈，意義五顆心代表醫(yī)務人員的 “愛心、細心、精心、耐心、關心 ”，綠色代表生機勃勃的 婦科護理全隊，護士們?nèi)娜鉃椴∪朔?，用雙手托 起患者的健康；得票： 7 圈名：女性健康圈，意義紅色的愛心圍著一個圈，守護著 花朵般的女子，寓意著我們護理工作以愛心呵護每個婦科 病人。 心手相連圈活動計劃表（甘特圖） 日期步驟 2023年 4月 2023年 5月 2023年 6月 2023年 7月 2023年 8月 2023年 9月 負責人 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 主題選定 蘇小環(huán) 計劃擬定 劉小歡 現(xiàn)況把握 彭小林 目標設定 蘇小環(huán) 解 析 王明明 對策擬定 王明明 對策實施 黃艷青 效果確認 彭小林 標準化 王明明 檢討改進 蘇小環(huán) … 代表已制定計劃，未執(zhí)行； —代表已執(zhí)行 PDCA % % % % 現(xiàn)狀把握 手術患者進行疾病相關知識問卷調(diào)查 Plan 手術患者健康教育知識知曉率情況調(diào)查 情況：知曉率為 % 選 項 平均次數(shù)（件） 占比（ %） 累積百分比（ %） 人員技能不足 104 健康教育流程不完善 86 患者的依從性差 79 患者家屬依從性差 43 健康教育資料缺乏 29 100 合 計 341 100 現(xiàn)狀把握 —— 數(shù)據(jù)收集結果分析 注：手術患者健康教育知識知曉率情況調(diào)查 ： 2023年 2月 23日 ─ 2023年 5月 23日 Plan 94191141191241291341人員技能不足健康教育流程不完善患者的依從性差患者家屬依從性差 健康教育資料缺乏0102030405060708090100 現(xiàn)狀把握 —— 改善前的帕累托圖 Plan 目標設定 依據(jù)選題過程中圈能力的得分情況 ， 設定本題圈能力為 80%。 P D A C 對策名稱 集中培訓并在科室使用健康教育要點指引 對住院患者進行術后健康教育的情景模擬演練比賽 制定規(guī)范化健康教育流程 主要原因 宣教流程欠規(guī)范 對策三 實施 (Do) 效果確認 項 目 改善前 改善后 檢查日期 2023年 4月 23日 5月 23日 2023年 8月 15日 —9月 15日 資料來源 問卷調(diào)查、平時與患者主訴等 數(shù)據(jù)資料 341 480 確認 （ Check） 有形成果 確認 （ Check） 效果確認 %%%%%%%%%%改善前 改善后系列1提 高 幅 度 80% % % 效果確認 改善后數(shù)據(jù) 選 項 平均次數(shù)（件） 占比（ %） 累積百分比 （ %） 患者的依從性差 25 健康教育資料缺乏 16 25 患者家屬依從性差 11 人員技能不足 9 健康教育流程不完善 3 100 合 計 64 100 確認 （ Check） 051015202530患者的依從性差健康教育資料缺乏 患者家屬依從性差人員技能不足健康教育流程不完善02040608
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